今日は宅建支部の苦情相談の聴聞会に出席してきました。先月開かれた案件の2回目の聴聞会となります。
支部聴聞会は、双方にとってよりベターな解決策に向けての話し合いの場として設けられております。詳細は控えますが今回の案件は設備メーカーも絡んだちょっと複雑な問題ではありますが、対象会員業者には如何なる事由があろうと聴聞会に呼ばれた事を真摯に受けとめ、誠意を持って対応して頂きた思いです…。
支部聴聞会で解決不能となると県本部へ上申となります。そうなると時間的にもそうですが、聴聞内容やお互いの感情的な面も厳しさを増すばかりだと思います。来月、3回目の支部聴聞会を開きますが、円満解決になると良いのですが…。
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