釣太郎の”ワイ~”&”がや~”(海釣と電器屋さんメモ)

「ITたまご館」店主の趣味の「海釣三昧」・・日々の発見日記
「電器製品&パソコンの販売・修理とサポート」奮闘記です。

Win10再セット いやあ~ 重くなったなあ~

2017年02月02日 | パソコン奮闘記

平成29年2月2日(木)朝に積雪がありましたが・・ 最高気温~7℃の予報です。
朝の雪も昼過ぎには、すっかり融けて 屋根に少し残っている程度です。

★さて 相変わらず・・・時間がかかる 「Win10」のセットアップです。



初期設定とメーカーサイトからの更新を終えて、いよいよ OSの更新です。

★再セットアップなどでは メーカーからの情報によると ハードディスク 1TB 当たり 5時間!!
 4TB搭載のパソコンでは、概ね 20時間かかるので、絶対に電源を切らないでくださいとの事です


★大型店のサポート時代は、更新作業は一切行わず!

  ネット・メール・プリンタ-繋いで 即 お帰りでしたが~~~ 自店売りの場合はしっかり フォロー致します。


買うまでは・・がっ!もらえば嬉しい「お役立ち7点セット」

2017年01月20日 | パソコン奮闘記

平成29年1月20日(金)曇り空から雨模様へ 最高気温~9℃の予報です。
金沢市は、冷え込みが -4℃の予報でしたが そこまでは!うっすら氷が張っています。

★パソコン(2017春モデル)の出荷開始です。

さっそく、セットアップの開始ですが、運送中に冷えて入荷しましたので
電源を入れずに、室温になじむまで しばし待機中です
本体内部に 結露が発生すると トラブルの要因になりますので → 念のため!!



★今回のご購入特典!(NEC オーダー先着 2,000セットだそうです)

買うまではと思うものもありますが、もらえば 嬉しい 小物グッズ7点セットです。


パソコンを初期化・・? はて何処までシステムを変更!?

2017年01月05日 | パソコン奮闘記

/平成29年1月5日(木)曇り空から雨模様に・・最高気温~7℃の予報です。
お正月は、「豆台風 ♂5 ♀3」が上陸して、てんやわんや!楽しい休日でした。

まずは、
「明けましておめでとうございます」

本日の、仕事初めは 「パソコン」のトラブル解決から!

★お客様のサービスコール内容

●Widows10が、使いづらかったので何気に初期化?したら!・・・
 
“見慣れない画面になって、動かなくなりました”

1.マウスが使えなくなりました。
2.Officeが使えなくなりました。
3.印刷ができません。
4.ドライバーの無料アップデートアプリを入れたけど、有料みたいです。
5.ウイルスバスターを入れ替えました。



【所見】 なるほど ファイルアイコンやショートカットが行方不明です。

なんか いろいろと試した見たいですが・・・ お客様はうろ覚えで、変更内容が不明確です。

★選択肢は二通りですが
1.再セットアップ(Win8.1)する。(時間がかかるかも)
2.Windows10のドライバーに更新して対応する。(対応ドライバあればOK)

★こんなときは、とりあえず → システムの復元から

さてさて どうなりますやら → 「**復元中 しばらくお待ちを!」 もう30分以上立つけど

 

 


iPhone6sが、逝っちゃた~~

2016年11月30日 | パソコン奮闘記

平成28年11月30日(水)朝は快晴からスタート 最高気温~12℃の予報です。
お天気のわりに・・朝の冷え込みで、最低気温を観測!3℃でした。

本日は、お天気の間に「アンテナ」の改修工事でした。
ここまでは、順調に推移

配線工事の邪魔なので・・携帯を車の助手席に!
作業が完了し 車に戻ると 「ん~~~」! 画面が真っ白ではないか



何回か再起動を試みるも、今回はなかなかに しぶとい(以前は数回の再起動でなんとかOKに)



パスワードの入力画面まで表示されるのですが、すぐに 真っ白画面に!



あちゃ~~ もう  どうにもなりません!

しかたなく販売店のドコモショップへ・・・ ここでは修理できませんので → 「アップルの指定店へお願いします」!!!

結局・・・香林坊東急スクエア4階 (カメラのキタムラ)にて、不良交換と相成りました。

★不良症状(時々ですが~~~)

1.勝手に、電源落ちる。
2.突然 再起動が数回かかる。
3.電話が着信しても、登録済みの名前が出ず・・番号のみ表示する。
4.時々 画面が真っ白で タッチを受け付けない。
5.電源が入らない・・ 電源が切れない
6.再起動を繰り返すも、起動できない・・・etc


あいかわらず・・時間がかかるなあ~ WIN10?の更新作業!

2016年11月17日 | パソコン奮闘記

平成28年11月17日(木)冷たい雨がしょぼ~降っています。最高気温~13℃の予報です。
ここのところ 朝晩 めっきり涼しく(寒く)なり、秋があっという間に過ぎ・・冬まじかです。

さて
本日は、ディスクワーク・・・・納品用のパソコンの「初期設定・もろもろ」を行っています。

今回は、離れた場所への設置なので、無線のアダプターをインストール(無線LANにて運用予定)



簡単に終わらせるつもりでしたが・・・
念の為にと思い、(WINDOWS UPDATE)を、「クリック」したのが OUT!!!



ダウンロード → インストール → 再起動の繰り返し~~~
「WIN10」の大きな更新ファイルに、かれこれ 2時間~ 付き合っています!

★客先で、こんなのにつかまったら 最悪なケースに! 帰れないことに。。。


あちゃ~ はでにやっちゃたネ~

2016年03月17日 | パソコン奮闘記

平成28年3月17日(木)朝から晴天です。最高気温~16℃の予報です。
昨日に続き 快晴です・・・陽だまりの車の車内は、暖房いらず・・・快適です。

こんな天気に(^x^) ディスクワークです。

春のDMの準備中 (プリンター印刷出力)なり!

ながら~~ パソコンの修理を、同時進行中

見事にやっちゃった感 いっぱい!! 
お客様・・【アイフォンをノートパソコンではさんで・・・液晶 バキッツ!】

★年の為に!起動・キーボード・もろもろ 動作点検からはじめる。



★とりあえず・・・外部モニターを接続して

1.システムのバックアップを開始(¥:Dに、500GBあるので余裕かと・・)

2.続いて、データファイルや設定情報のバックアップを保存する

3.後は、液晶モニター 到着次第 交換修理を致します。

4.動作試験が終われば・・・修理完了です


冬に逆戻り 久々の雪景色・・・さてと、PCのリカバリー

2016年02月16日 | パソコン奮闘記

平成28年2月16日(火)小春日和がどこへ?雪模様です 最高気温~4℃の予報です
金沢は、昨日までの暖かい天気が一転、雪が降っております。

さて、HDDのトラブルで、システムファイルが破損・・・起動できずのWin7マシン
機械的なエラーがありますので、HDD交換→再セット(リカバリー)準備中です

★他にもトラブルマシンをお預かりしましたので、並べてWindows7更新作業継続中・・・
 【ついでに、Win10の更新アイコンも・・どっかへいけ~~なんて】



さてと データのバックアップが全く取っていない方でしたので これはまずい・・
両手を合わせて、「何とかお願いします」と預かった手前~~なんとか!するべか!!!

★診断症状は、
ロゴでフリーズ・・その先起動できないFMVでしたので、まずは「データ」を何とか助けようと試行錯誤!
HDDを取り出して、作業マシンに接続するが・・・
外部から診ても、肝心の「¥c:ドライブ」が、認識できない かなりまずい!

復元
1.「チェックディスク」を実行して データアクセスにチャレンジ

  ★幸いなことに・・データ領域は見えるようになった・・

2.フォルダは見えるようになったが、その先のデータをのぞけない

  ★作業マシンに、元パソコンで使用していたアカウントとパスワードを設定
   ファイルデータへのアクセス権を取得(移行)・・成功!

3.後は、見えるファイルを全て、バックアップHDDにひたすら~コピー

4.ドキュメント・ピクチャ・ミュージック・ビデオ・・・・コピー完了
5.最後に「ディスクトップ」点検・・・ゲゲッ!!なんと 100GB~オーバー

  ★だめだこりゃ~~ 今晩 夜なべではないか Wwwww


パソコンの「HDD交換&再セットアップ」完了(Win7)

2016年02月13日 | パソコン奮闘記

平成28年2月13日(土)しとしと雨が降っています 最高気温~19℃の予報です。
北陸・金沢ですが、昨日より・・・暖かい日が続いています。

★先日の作業報告(一体型ディスクトップ型)
 動きが悪い エラー頻発の「パソコン整備」です (HDDのファイルエラーも出ている)
 5年経過しているので、そろそろかな?


■作業内容(HDD交換→再セットアップ→環境の再構築)
先に、データのバックアップをとります。(全体で25GB~)時間がかかる~!

データを保護できたら いよいよ HDD交換の準備を・・・

●まずは、内部を点検

 →冷却ファンの空気口がホコリで、埋まっている・・・



更に ファンのカバーを開けると 放熱フインにも チリがびっしり 積もっている。



掃除機の刷毛ブラシを使用し、内部の清掃をし・・・いよいよ HDDの交換作業開始!

★あれ~~ファイルエラーで、「リカバリーディスク」を作ることができません
 じゃあ~~クローン作戦に切り替え・・・元のHDDの検査:修復作業から開始。

 とりいそぎ HDDが生きている間に
 HDD内部の格納ファイルから→再セットアップを実施



再起動後・・・初期設定・・・付属の必須ソフトをインストール



動作試験が完了したら・・・・いざ 本番作業へ
1.クローン作成ソフトをインストール
2.USB端子に、「新HDD」を接続して「クローンHDD」を作成
3.ここで、本体のHDDを入れ替えて・・・ネット環境を再設定
4.セキュリテイソフトをインストール
5.後は、ひたすら~~~もろもろの更新作業と再起動の繰り返し・・・・・これがたっぷり 長い~~!



更新作業が、ひと段落したら・・・

1.プリンター接続設定
2.メール設定
3.LAN環境は現地にて・・・・動作確認をして完了! 有難うございました


 


年賀ハガキ 結局・・私が作成して印刷しています(^0^)

2015年12月03日 | パソコン奮闘記

平成27年12月3日(木)朝から雨です 最高気温~14℃の予報です。
師走に入っていますが・・・雪模様はまだ先の感じです!

今日は、午前中に、「パソコン教室」の予定ですが・・・
かなり年配の方なので、パソコンの操作を忘れてしまって~~~~
★結局、「住所整理・裏面作成」 → 印刷 私がやっています。
本人様は・・・先程まで マウスを握っていましたが・・・車へ休憩に行かれました。(笑)



この後は・・・ ついでに当店のものを作成しますかね~~~


「WIN10更新」のうっとうしい・・通知アイコンをポイ!

2015年11月11日 | パソコン奮闘記

平成27年11月11日(水)本日快晴 最高気温~16℃ 低めの予報です。
朝から晴れましたが・・北風周りで、体感温度は寒く感じます。

★Newマシーンの初期設定の傍ら・・ Win10~快適です。
 ディスクトップもいいけど、一体型は、スペースは取らないし 画面が大きいのが魅力(^0^)




さて~ 先日より 
うっとうしく感じていたノートPCの 「Windows10を入手する!」通知アイコンを削除することに!

まあ 力説するほどの作業ではないです!!

★コントロールパネルを開き →  → 「インストールされた更新プログラム」を表示し
 「KB3035583」を「アンインストール」すれば、OK

【但し】再起動後・・・更新プログラムを検索すると・・・又 復活! 以下の作業で「非表示にする事」!



★ファイルを選択して 「右クリック」メニューから 非表示を選択します。→再起動



ほら・・・通知領域から 【削除】されました。!!!

★この後、更新プログラムを確認し、 「Windows10のアップグレード」が、
重要な更新項目に、表示されたら・・・更新プログラム一覧表を開いて「非表示」にするのを・・・お忘れなく

★一度 「Win10」にアップグレードし不具合が出て・・元の「Win8等」に戻したパソコンには、
 しつこいぐらいに、更新リストに 「windows10にアップグレードする」が 表示されてきます。