windws10

windows10て勝手に自動更新するんですね。
わが社のｐｃが朝からそれをやり始めました。
益田に午前中益田市にいっていたので、その連絡は事務所から入りました。
「パソコンが１２パーセントで動かなくなってしまった！」
午後かえって見ると１２パーセントから動かない！
「だれかいじった？」
「だれも？あなた以外にいないでしょう」
「あたし？いじっていないけど」
もう一つのパソコンで調べてみると、どうやらある設定をしないかぎり勝手に更新を始めるらしい」
まあ別に１０になっても構わないけど動かないのはなぜ？
デルに電話するとどうやら今使っているパソコンは１０に対応して無いとの事。
じゃあどうすればいいの？
「」強制終了をしたら二度と起動しなくなります。初期化しかありませんね」
「データは？」
「全部消えます」
「えええええーーーー！！！」
「どうすりゃいいの？」
「マイクロソフトに電話してください」
でマイクロソフトに電話。つながるまで１時間半！！
マイクロソフトの対応は親切。
「まず強制終了してーーー云々かんぬん」
なんとか元のセブンに戻りました。
そしてリモートで二度と自動更新しないようにせってをやってもらいました。
しかしデルの対応はなってないね。