健康布団セミナー

晴れ時々曇り。朝歯磨きをしていると、前の差し歯がポロリと外れる。１ヶ月前にもはずれてつけてもらったばかりである。根がかなり傷んでおり、その差し歯におく歯の入れ歯のブリッジをかけているのでどうしても持たない。この前の差し歯がないと奥歯のブリッジがかけれないので、ものがすこぶる食べにくいし、見てくれも悪い。（まあ容貌を気にする年でもないが）
歯医者にすぐ行かずばなるまいと決心をするが、気分は一挙にブルー！
９時過ぎに行きつけの佐々木歯科に電話を入れる。が何度コールしても出ない。今日は休みかなと思い、ここに勤めている親戚の満智子に電話を入れると、今日は先生が出張で臨時休業との事。
しょうがないので月曜日に見てもらうことにする。しかし診察が伸びたことで、ブルーな気分は少し回復。

昼過ぎに竹迫町の「イワミール」に行く。１時からおこなわれる”健康布団のセミナー”に参加するためである。普段は間違ってもこういったセミナーには参加しないのであるが、仕事でお世話になっているＫさんが何度も誘われるので、１度だけという約束で来たのである。

会場に入ると、Ｋさんから何人の人を紹介され握手をしながら名刺交換。予想どうり私の感性に会わないオーラを感じる。一瞬帰ろうかなと思ったが、Ｋさんの顔をつぶしてはと思い我慢して残ることにする。

一番前の席に座ってくれといわれるのでしょうがなしに一番前の席に座る。１時からセミナーが始まる。色々な人の体験発表そして商品発表。時々会場の人からそうです！とか間違いない！とかの合いの手が入る。

うーんっ！？感性は激しく拒絶反応を示す。午後の昼飯の後のこともあり激しい睡魔。２時からは講師の先生の話。さすがに慣れておられるのだろう。ゆっくりと諭すように喋る話し方は人を引き込む力がある。この健康布団がいかに使う人の健康に資するもんであるか、これを販売していくことがいかに人々を幸福にしていくかをとうとうと喋られる。そしてビジネスとしても委託販売というシステムをとっており、加盟金ゼロでこのビジネスに参加することができ、らくらくとお金が手に入れることになると喋る。

”うまい話には裏がある”なんて考えながら聞いていると、いきなり講師の先生が「増田さん、あなたの人生にとって一番大切なもんは何ですか？」といきなり聞くのでおもわず「愛です！」と
答えてしまう。健康ですと私が答えると思っていたのだろう講師の先生がアレッという顔をされる。

セミナーが終わりかえろうとするとＫさんが「増田さん、体験をして帰ってください」といわれるが、急ぐ用事があることもあり丁寧にお断りして会場を出る。

いい話が２件

晴れ。昼頃、あるお客さんから息子が連休に帰ってくるので、５月３日か４日に色々リフォームについて相談したので相談ルームは開いているかとの電話。もちろん連休は休まずに営業をしていますと返事。昼食を取り昼寝をしていると、今日商談ルームの当番の保子さんより電話が入る。新築のお客さんがこられているのですぐにかえってとのこと。かえってそのお客さんと色々話していると、息子さんが「夢ハウス」に関心を持っておられ、ゴールデンウイークに帰ってくるので又息子と伺いたいとのこと。
３点セットの仕掛けをしてから今までのサンシャインでは考えられないことが色々と起こっている。

写真は、温泉津町福波今浦

千晶帰省

晴れ時々曇り。次女の千晶が東京より帰ってくる。しばらく田舎で骨休みをするらしい。夕食を４人で食べる。一人増えると我が家もさすがに賑やかである。長女の早織は、大学院の勉学が忙しいらしく、ゴールデンウイークには帰れないとのこと。早織も帰ってくるともっと賑やかな夕食になるのであるが-----。「お父さん一緒にビールを飲もうと」と千晶と一緒にビールを飲む。さすがに娘と飲むビールはうまい！

写真は江津市後地町

気分はブルー

晴れ。詳しくは書けないがうまくいかない色々なことがある。ひとつの事がうまくいったなと思ったら又ひとつの問題が発生する。商売をやっていると常にいろんな問題が発生する。その問題の解決の糸口を探るのも経営者の仕事であるがら、必死に考えなければならないが、気分は憂鬱ではある。
どうもいい知恵が浮かばない！フレキシブルな頭が欲しい！
まあないものねだりをしてもしょうがないか。

巨人が６連敗かい。まあ巨人が勝とうが負けろうがどうでも良いが、あまり弱いとプロ野球が面白くないなあ！

リフォームは難しい

晴れ。午前中国立病院へ定期健診に行く。2ヶ月ぶりである。診察室に入ると女医さんがいる。「Ｓ先生は変わられました」との事。まあ女医さんにみてもらうのは嬉しいけれど、連絡もなしに担当医が変わるのはちょっと不安。

昼に弁当を食べようとすると都野津のＭ邸に入っている大工さんから、現場が上手くおさまらないとの電話が入る。弁当を食べるのをやめてすぐ現場に直行。窓をつける位置に大きな柱が入っており窓がつけられないとの事、協議の結果つけられないとのことになり、お客さんの了承をもらい窓をつけるのを断念。しかしあそこに柱があるとは？リフォームは難しい。

序・破・急

晴れ時々曇り。今日から都野津町のＭ邸のキッチン取替工事が始まる。朝から解体やら業者の打ち合わせで、ばたばたと動き回る。

昼前にミーティング。女房からシップの小松社長のブログがいいよとの話がある。今日の分はまだ見ていないので早速あけてみる。序・破・急という言葉を使い、実に上手くライブ＠インテリアの使い方と特徴が書かれている。さすがに小説家を目指していただけのことはあるなと感心。

先日の広島のセミナーでやったロールプレーイングをうちでもみんなでやろうと女房からの提案。
午後は信金の支店長と一緒にある用事で行く。このおじさんは、わたしのお袋の兄に当たる人で88歳。しかし実に元気！まだ車の運転をして浜田の方までは行くとの事。実によくしゃべる。

兵庫県尼崎市で列車転覆事故。死者は、50人以上。運転手の操作ミスらしい。

写真は風の国近くの山並み(桜江町）

商談ルームにて留守番

晴れ時々曇り。今日は一日中、商談ルームにて留守番。1時半ごろFさんが平面図を持って来店。女房を呼び、ライブ＠インテリアを使かって、プラニング。本当は新築をやりたいのだが、お父さんが反対されるのでリフォームにしょうかと考えられているとの事。奥さんとしては新築の希望が強いので、なかなか気に入ったプランにならない。後日プリントアウトしたものを持って自宅にお伺いすることになる。

夕方は、嘉久志町のＹ邸にウッドデッキの見積りを持って伺う。まあいい話になりそうである。

その後「さくらが丘」に行き、帰りは美又を廻って温泉に帰り、帰宅する。

商談ルームに2組来店

晴れ時々曇り。午前中11時ごろ、商談ルームに2組同時にお客様が来店。一組は、一昨日現調にお伺いした中古住宅を購入されたＫ様。もう一組は、竹本様ご紹介のＹ様。
2組同時に重なってしまったので、Ｙ様は商談ルームに残ってもらいＫ様は近くのタカラ浜田ショールームに案内する。
タカラショールームは、ちょうど他の工務店が相談会を開催中でかなりの人が来店している。他の工務店さんが相談会をやられてかなりのお客様が来店されていると、さすがにうらやましい。
Ｋさんは、まだ5ヶ月の男の赤ちゃんを抱いて熱心にキッチンを見ておられるので、替わりに赤ちゃんを抱いてあげようと思うが、どうも落としそうで怖い。
大体のプランを決め商談ルームに帰ってみるとまだ熱心にＹ様は商談中。Ｋさんとは月曜日の現調アポを取付伺うことにする。

他山の石

晴れ。浅利の寺本さんを連れて桜江町の「さくらが丘」に行く。お袋も久しぶりに浅利の情報を聞けてなんだか楽しそうであった。

昼食は浅利の「神楽ラーメン」でねぎラーメンと餃子を食べる。その後浅利の海水浴場の駐車場で昼寝と読書。3時過ぎまでのんびりとする。「木馬」でコーヒーを飲みながら雑談をした後連れて、美歩を連れて鍼灸院に行く。

夕方は周布町のＮ邸に現調に行く。１３００万円かけて昨年リフォームをしたがどうしても雨漏りが止まらないところがあるとの事。色々と前の業者のクレームを聞く。「満足しているのは、塗装やさんだけだわ」他山の石としなければと思う。

九州ラーメン

晴れ時々曇り。昼前に江津方面に向けて出かける。嘉久志町の「九州ラーメン」でとんこつラーメンとおにぎりを食べる。ラーメンは大好きで、外食というとラーメンを食べることが多いのであるが、なんといっても一番のお気に入りは昔からこの「九州ラーメン」である。

ラーメンを食べた後浅利海水浴場の駐車場で1時間ほど昼寝をし、浅利のＴ邸に行き、台所改装工事の打ち合わせ。前回の打ち合わせではフロアーの張替はやらないということであったが、今回の打ち合わせでフロアーの打ち合わせもやることになる。

時間待ちで日興建材にいると時温泉津の方から電話が入る。中古住宅を買ったので改装の見積りをやって欲しいとのこと。今日のうちに現調をやって欲しいとの事なので、日興建材で待ち合わせ現場に行く。お客様は20代後半くらいの若いご夫婦。奥様はまだちさい赤ん坊を抱いておられる。

最近この世代の若いご夫婦が増えつつある。これも仕掛け３点セットの効果か？

インターネット

晴れ時々曇り。日本で有名な検索エンジンと言えばGoogleかYahooであるがそれらの検索エンジンでリフォームと入力をすると1番目か2番目に出てくるのがeリフォームである。そのページの全国リフォームマップの島根県をクリックしてもらうとサンシャインが出てくるし、昨日からはプラス会員の所をクリックしてもらうと、サンシャインの簡易ホームページが出てくる。
この地方でもリフォームを考えるときの入手手段としてインターネットが利用されることが増えているようなので、ぜひお客さもに利用していただければと思う。
今当社の情報発信手段として一番のものは新聞チラシ折込であるが、これからはこのインターネットを始として色々な媒体を利用していきたいと思っている。

シップ スッキアップセミナーIN広島

晴れ時々曇り。女房と一緒に広島に行く。シップのスキルアップセミナーの初級講習に参加するためである。会場は広島グランドホテル。
１０時前に会場に入ると営業の高橋君と大津さんが準備をしている。
高橋君と「やあー久しぶり！元気？」なんて挨拶をしていると向うのほうから大津さんが「キャー！！ジンちゃんだあ。あいたかったーっ！」と叫んでいる。生まれてから５５年、若い女の子にキャー！なんていわれたことなんかないので、うれしいやら恥ずかしいやら、一気に舞い上がってしまう。
研修は、まず高橋君が講師で、ライブ＠インテリアの簡単なスキルアップの講習。女房はかなり使っているので最初はチョッと物足りなさそうであったが、講習が進むうちに”ああここはこうやればいいんだ。そこはこうだったんだ”と自己流にやっていたことの違いを認識し、気持ちが乗ってきたようであった。

スキルアップ研修の跡は大津さんが講師に代わりロールプレーイング。これはいつも小松社長が言われているライブ＠インテリアは、お客様とのコミュニケーションツールであるということ強く認識して研修であった。私がお客さんになり、もう一人の人が営業マンという関係でやるシュミレーションであるが、既存の平面図がひとつにつながり、鳥瞰図が3ＤＣＧで立ち上がると「おおっ！」という感じで、シュミレーションとは知っていても気分が盛り上がり、もしこれが本当に自分の家なら、この営業マンに「もうあなたに任せます」といってしまうなと思う。


昼食を食べた後、買い物に行くという女房と分かれて、私は２時からのスタイルプレゼントセミナーに参加するため、再び広島グランドホテルへ。
セミナー開始の前に小松社長と歓談。三島由紀夫の話で盛り上がった後、小松社長より、”セミナー開始の前にチョッとライブ＠インテリアの導入した体験談を成功事例をまじえて話してくれません？”とたのまっれたので、人前で話をするのは元来嫌いではない私としては快く引き受ける。
話しながら思っていたことは、シップさんのソフトを導入してから３ヶ月（わずか３ヶ月！）サンシャインもずいぶんと変わったなということである。
そしてこの変身は、間違いなくいい方向に向いているなという確信である。
私の後の小松社長の講演も、５ヶ月前にお聞きした時よりははるかに自信にあふれており、シップのソフトがあちらこちらで成功事例を積み上げている証だなと思う。
そしてこのソフトが、単価アップのためだけではなく集客にも有効であるというお話。非常に参考になりました。

４月に入り相談会などの集客が悪く、チョッと落ち込んでいたのであるが、このセミナーに参加したおかげで一気に元気になる。

山道を走りながら色々考える。

晴れ。午前中は商談ルームにて事務処理。午後は山道を車で走って集金。その後お袋が入っている「サクラが丘」に行き、また山道を走って浜田の事務所に帰る。
その間、考えていることは唯一つ。”どうしたら濃い濃い見込み客を集めることが出来るか？”商談ルームへの来店数を増やす。ショールーム相談会へ見込み客の来店数を増やす。今の段階ではこの2つに尽きるような気がする。しかしこの方法が見えない！2月の相談会ではまあそこそこの来客数を獲得できた。しかし今回の4月の相談会は同じ方法でやったのであるが、全く来店客数を得ることが出来なかった。
女房などは単にタイミングが悪かったのよというが、本当にそうだろうか？
商談ルームへの来店客数は今のところ1週間に1人程度。これも全く期待はずれ！まあ考えようによっては４年間前の事務所にはほとんど来店客がなかったことを思うと、これはある意味すごいことかもしれないが。まあグチグチ考えてもしょうがない。物事はそう簡単にはいかないということだろう。

ショールーム相談会第２日目

晴れ。タカラ益田ショールームでの相談会２日目。来店客はほとんどなし。ライブ＠インテリアも全く出番なし！店内は閑散。
しかし近くで益田市民祭りが行われているためショールームの前の人どうりは多し。店内でじっとしていても落ち込むばかりなので、カメラ片手に祭りの会場に行く。
縁日の屋台がずらりと並び、舞台では各地区のチームが昔のホコテンのような踊りを踊っている。実に賑やか。

ショールーム相談会第1日目

晴れ。タカラ益田ショールームでの相談会第一日目。

客数はパラパラ。しかし昼過ぎに新築のお客さんが来店。大型液晶テレビに施工事例を映しながら夢ハウスのことを説明。大分興味を持っていただいた様子。自分で簡易のソフトを使いながら平面プランをやっておられるとの事。そこでライブ＠インテリアを立ち上げ、今やっている物件のＣＧをみてもらう。かなり気持ちが動いたようなので名刺をわたし、浜田の商談ルームへの来店を促す。
５時前に追客をしているＳ様が来店。ライブ＠インテリアをみてもらいながらプラン確認。月曜日にご契約の話になる。

帰りに折居あたりを走っていると、ちょうど夕陽が綺麗Tだったので、車を止め写真をパッチリ。