インターネットエクスプローラがなくなった！その後

昨日、我が家のLANに無線でつなぎ、インターネットを起動してみました。
大丈夫、ちゃんとブラウジングできる！バージョンはIE5.5．
じゃ、次はWindowsUpdateね、とWinUpdateのサイトへ。
そのとたん、「IExploreが原因でMSHTML.DLLにエラーが発生しました」とのメッセージ。な、何？

検索すると、

MSHTML.DLLはIEやOEがクラッシュする原因になりやすいファイル
とか書いてある！？

他にも、
「Windows MeとInternet Explorer5.5の組み合わせにおいて、ご利用代金明細照会メニューで明細を見ようとすると、MSHTML.DLLに関するエラーが表示されることがあります。

Windows Meインストール後の初期状態で起こるようですが、原因は不明です。Internet Explorerをバージョンアップすると解決される場合があります。 」

とかいうサイトもある。


おまけに再起動すると、タスクバーが出現するもつかの間、真っ青な画面にマウスポイントの白い矢印だけ。

タスクマネージャーでアプリケーションをみてみると、pccguideとwinmgmtが応答なし。pccguideは調べてみると「謎の暴走プロセス"pccguide.exe"がCPUを使いつぶしていた。ちなみにpccguideというのはウイルスバスターを構成するプログラムの1つらしい。」なんて書いてあったりする。
winmgmtはちょっと説明が難しいがエラー報告はけっこうあります。

え～～、じゃ、セーフモードでと立ち上げると「ヘルプとサポート」が立ち上げる。その中ではシステムの復元しか選択の余地はないし実行してみる…が、システムの復元はできませんだって！失敗
あ～、リカバリ？？

持ち主に聞くと、98をMeにアップグレードしてもらったそうなので、結局その人に委ねることになりました。・・・脱力