過日、インターネットが繋がらなくなったとのことであるお宅へ。
環境はNECのVistaパソコン、メモリ2G。
あれっ、タスクバーにキングソフトインターネットセキュリティのアイコンが
ありますが…
プログラムの追加と削除にセキュリティ対策ツールも見えます。
(NTT西の光プレミアムを契約中)
普通はプレミアムに標準装備のセキュリティ対策ツールを使うはずなんですが。
キングソフトの方を残してほしいとの要望です。
どうやらあるソフト(?)を利用するには
キングソフトがいいということで、パソコンに詳しいというお友達が、
セキュリティ対策ツールの存在を無視してインストールされたようです。
そのセキュリティ対策ツールが中途半端に残ってました。
vistaなのでセキュリティ対策ツールVer.2/Ver.17の場合: 「tistool」
でアンインストールを試みましたが、うまく削除できません。
サポートツールが起動できない、旧バージョンのアンインストールも行いたい場合はこちら
を参考に、ver.14から順に15、16、と削除していき、最後にNTTWのフォルダにある
セキュリティ関連のフォルダを削除して一件落着
げに、ウィルスソフトは侮れませんゾ
環境はNECのVistaパソコン、メモリ2G。
あれっ、タスクバーにキングソフトインターネットセキュリティのアイコンが
ありますが…
プログラムの追加と削除にセキュリティ対策ツールも見えます。
(NTT西の光プレミアムを契約中)
普通はプレミアムに標準装備のセキュリティ対策ツールを使うはずなんですが。
キングソフトの方を残してほしいとの要望です。
どうやらあるソフト(?)を利用するには
キングソフトがいいということで、パソコンに詳しいというお友達が、
セキュリティ対策ツールの存在を無視してインストールされたようです。
そのセキュリティ対策ツールが中途半端に残ってました。
vistaなのでセキュリティ対策ツールVer.2/Ver.17の場合: 「tistool」
でアンインストールを試みましたが、うまく削除できません。
サポートツールが起動できない、旧バージョンのアンインストールも行いたい場合はこちら
を参考に、ver.14から順に15、16、と削除していき、最後にNTTWのフォルダにある
セキュリティ関連のフォルダを削除して一件落着
げに、ウィルスソフトは侮れませんゾ