コミュニケーションスキル

　管理職…というとおそらく２つの極端なタイプに分かれると思う。
①なんでもかんでも細かく指示して部下を威圧的に操作していくタイプ
②自由放任型で各個人の自発的行動を促進させるタイプ
　おそらく現実に一番多いのは①だろうと思う。なぜなら威圧的な態度で部下を威嚇するのにはスキルはいらないわけである意味では楽だからだ。上からのノルマをさらに下に強圧的に流し込めばいいわけで、おそらくこのタイプの管理職が一番多いだろうと思われる。ただしいずれはそこそこで出世もとまり、定年退職と同時に冷たく追い出されるタイプでもあるわけだが…。
　自由放任型というか適当にやっていくタイプの管理職で、さらにその部下が意欲的に仕事に取り組む…というのはかなり珍しいがおそらく管理職の理想型ではないかと思う。公式・非公式でのコミュニケーションスキルが非常に高い人間にしかできない技で、ただの捨て鉢というか「放任」というのではなく、「目的」や「課題意識」の設定もしっかり行った上での自由放任。非常に数が少ないが、けっして存在しないわけではない。おそらく定年退職などのときにも一番残念がられるタイプの管理職ではないかと思う。
　「肩書き」というものの重要性は否定できないがいずれは「とれてはずれていくもの」。中身の成長をともなう肩書きというのは人生の喜びともいえるが、多くは「肩書き」を重視するあまり「中身」や「コミュニケーションスキル」を欠乏させていく。そんな風にはなりたくないと自戒もこめての「コミュニケーション」の重要性の再認識…