オンライン給湯室（Room 910）／ほしいか／無用の用／シン・オフィス

クライアントさんが、オンラインでも「雑談」をする仕組みとして、給湯室（９１０）ってのを作っている。

Zoomダダ開き。ただ開いているだけ。参加してもしなくてもいい。カメラはオン。話してもいいし、話さなくてもいい。本当の給湯室のように。

インテグリティ研究会でも、この給湯室を試してます。

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ハピネスプラネット（日立の関連会社）矢野和男さんが、「ほ・し・い・か」で会社は滅びるとおっしゃっている。

ほ　報告

し　質問

い　依頼

か　回答

要するに、仕事のビジネスライクな会話です。みなさんの一日の職場の会話の９割はこれのはず。

しかし、これだけじゃだめ。バッファーがないと。ゆとりがないと。雑談がないと。「雑談」と「相談」を組み合わせて「ザッソウ」という言葉を作った方もいます。

ザッソウ　結果を出すチームの習慣 倉貫義人 日本能率協会マネジメントセンター

 

給湯室でザッソウを。

これができる会社は、強い。いいコミュニケーションができています。樋口晴彦さん（コンプライアンスの総帥みたいな警察関係者）も、「無用の用」がないと会社はだめだとおっしゃっています。

「無用の用」って、社内旅行、運動会、飲み会…みたいな、一見無駄のようにみえるけど、実は大事なものです。

コミュニケーションは投資。

コミュニケーションはコストではない。

こう考える会社は「無用の用」に理解がある会社です。

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イギリスのヴァージン・グループ総帥のリチャード・ブランソンは、成功の秘訣を問われて

コミュニケーション、

コミュニケーション、

コミュニケーション！

といいました。その彼は

社員に投資せよ。

そうすれば顧客が投資してくれる

とも言っています。社員への投資…　要するに、社員との、そして社員間のコミュニケーションに投資しろ、ってことですね。

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コロナで、オフィスの定義が変わった。

コロナ後のシン・オフィスは、「仕事をする場所」ではない。

シン・オフィスは、「仲間とつながる場所」です。「共感する場所」です。

会社Companyの意味は、そもそも、「仲間」。

シン・オフィスでは、雑談をしてチーム感を育む。共感してつながる。

さ、今日も、仲間とつながるために、オフィスに行きましょう。

ヴァージン・ウェイ　Ｒ・ブランソンのリーダーシップを磨く教室 リチャード ブランソン 日経BP