ひらめいた

基本に立ち返り、我々の今の職場での具体的目標は何なのだろう。市長は、元気な市民のため

には、元気な課が必要であるといわれている。収納率を上げることなのだろうか。いくらの

数字が必要なのだろうか。今の業務の多くが体裁を整えている部分が過分にある。やっている

態で見せかけの業務になりつつある。数字をほじっていくことに危険はないのだろうか。

収納特対などはその象徴のようなものだ。幹部がこのことを維持させようとするならば体裁を

取り繕うことに終始してしまいそうだ。そうではなく、ほかの道を模索する必要がある。

収納率前年度以上を目標にしてはどうだろうか。無理ではない数字であるし、目標を持つことで

組織のまとまりも出てくるのではないだろうか。仕事に対するやりがいももっと出てくるはずだ。

池田先生は能力に差はない、目的や使命感をもつことで差が出てくるとおっしゃられている。

心の中の整理

昨日、きた先輩に話を聞いてもらった。徐々に話し合いの中で意思疎通をしていくことの

アドバイスを受けた。意外に感じておられた。そんなタイプの子ではないとのこと。

私自身も言い方を気を付けないといけないところがある。しかし、どうしても言わなければ

ならないこともある。ここをどのように対処するかが私の人間革命である。

私が今不安に思っていることは何だろうか。彼が仕事に意欲をなくしてしまうのではない

だろうか←それは可能性は低い。私の保身、仕事に進め方にどうこう言われること←この組織

の第１の命令系統は係長であることをしっかり伝えればいい。ただ、伝え方がとげとげしいこと

がある。平素の感謝をどれだけ持てているかがカギなのだ。一方通行ではとげとげしくなって

しまう。間違ったことを言っているわけではないので堂々としていればいいのだ。

と考えるとそんなに不安に感じることはなさそうだ。彼に対する信頼度や貢献度が自分の仕事を

少しでも安逸な方向のためという部分が見えたので残念に思った次第だ。１から積み上げていくしか

ないし、そんなに高いレベルで見る必要もない。現実を現実と受け止め粛々と仕事を進めるしかない。

安易な妥協が一番よくないと思う。自分の信念を貫いていくことだ。

動の中にいる

昨日は、私がいいたいことをかなり言わせてもらった。係内でのことだが。片付けについて

執務室やパソコンフォルダ内のこと、業務のことを感じたままに整理をして言葉を選んで話を

した。短時間だったこともあり、感謝の言葉は省略した。どのように受け止めれたかわからない

が、負担に感じた人もあるだろうし納得してくれた人もいると思う。大事なことは、管理職として

いわなければいけない時にしっかり自分の言葉でいうことだ。言わないこともある意味ネグレクト

として受け止められることになるから。電話の話ももっと早く対応すべきだったと感じる。

交換条件に乗ってしまうのはまだ私の未熟な点である。しかし、自分だけにベクトルを向けているのが

はっきりわかる。まわりもわかっているはずだ。そうではなく、課内や今後は言ってくる職員、ひいては

市民目線で仕事は考え進めていかなくていけないということを理解してもらえるよう粘り強く話して

行くしかないと考える。私にはとっておきの先輩がいる。今日もその先輩に直接指導を受けるつもりだ。

ぶれてはいけないし、信念はしっかり貫いていこうと思う。

部下との交流

昨日は１日岡山で研修があった。道中車で１時間３０分あったためいろいろ話ができた。

とても話しやすかった。新人の子はよく自分のことを話せる。１聞いたら３くらい返ってくる。

すずもたかもなかも３人とも女姉妹がいることが分かった。すずは小学校に入る前から野球を

やっていて尾道商業ではベスト４まで行ったとのこと。内野の控えで２番打者の役割があった。

部活の遠征はよく四国に行っていた。マネージャーが５人でおにぎりを握ってくれたことが

ありがたかったとのこと。プロテインの話や姉のパソコンスキルの話題もあった。なかは、

姉の影響でこちらの仕事を選んだとのこと。一人暮らしで既製品の弁当を買って生活している

とのこと。学生時代はソフトテニスや卓球をしていたとのこと。たかは、民間企業に内定を

もらっていたが、父の助言でこちらに就職したとのこと。タイプはスノーマンとのこと。

美顔器も欲しいと言っていた。ただし１６万円もするらしい。今度係内でテニス大会をする

話になったのでそれも楽しみにしたい。ひらめいたこと、相談体制をとるなら相談室は必須だ。

フォルダも係から個人にしてもいい。棚の上もすっきりしてはどうか。できることはまだまだ

あるぞ。

復活

昨日は、できすぎなくらいよくできた１日だった。まず、昨日の反省からさっそくふじに昨日の

ミスの原因を確認した。そうこうしていたら、会計課から経緯の確認の電話が入った。

私はすぐに断りに行った。自然と体が動いた。こちらの課長にも経緯を説明した。すっきりした。

短時間で前日のもあもあを解消することができた。郵振の作成スタッフとして私も参加することに

した。午前中は、課内会議も行った。休暇中の職員の件、申告の件、執務室の使い方の件、有意義が

話し合いを持つことができた。課題を共有することができた。午後からは、システムのデータ移行の

ヒアリング５回目を行った。３時間くらいの話し合いであったが、この時間は私にとってこの係の

業務を大きく理解するためにちょうど良い機会だと感じている。全体像がよくつかめるのだ。

これ以上ない絶好の機会なのだ。引継ぎでは見えない部分もよく見えるし、今後の仕事の進め方も

見えてくる。とてもありがたい時間だ。業者の百さんはこの業務に精通されていてとてもわかりやすく

説明をしてくれるので願ったりかなったりだ。