人生最高!

日々反省、日々発見、
日々決意、日々後悔・・・
こんなvorinでも間違いなく進歩しているはずです!!

自分のことしか見えない人

2016-02-13 19:41:49 | 業務日記
ああ、ちょっとイラッとしたので愚痴らせてください

vorinは、日・祝日をお休みにして仕事をしています。

当然、一昨日の11日はお休み。

でも、忙しいので事務所で仕事をしていました。

夕方、電話が鳴りましたが、

これを取ってしまうと休日をつぶして仕事をしている意味がなくなるので、

留守電にて居留守


で、留守電にメッセージを入れるお客様。

当然次の日に電話をします。

で、昨日はこのお客様から4回も電話が来ました


まあ、営業中は何回電話がかかってきても仕方ありませんから、

もう最後のほうはイラつきながら電話に出ました。


で、先ほど19時過ぎに同じ人から電話

土曜は営業日ですから、電話が鳴れば出ますよ、一応ね


でもね、うちの営業時間19時までですから

日中、いくらでも電話取るけど、

土曜の19時過ぎは電話取りたくないんですよ


そして、昨日と同じ会話・・・


昨日、散々説明したでしょ

なにを聞いていたんだ


休日に電話してきたり、営業時間を過ぎて電話してきたり、

同じことを何度も何度も聞いてきたり、

正直、うんざり


3回ぐらいは同じことでも丁寧に説明しますが、

もう4回以上聞かれているので、

さすがの私もキレそうです


とは言っても、お客様ですから文句は言いませんけどね。


こういう人は、自分のことしか見えていないのです。

相手が休日だろうと営業時間外であろうと関係ないのです。

分からないことがある、すぐ電話。

電話切って、またすぐに分からないことがある、すぐ電話。

メモらないから、最初に聞いたことを忘れる、すぐ電話。


そんな感じ


ああ、もう、もう、もう


でも、大事なお客様ですから、vorinは耐えます






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