予約時間に来店されなかったのは・・・

　10日ほど前にレディス顔そりの予約電話があり、ちょうど別の
お客さんのカット中だったので時間を指定した。

　ところが そのお客さんが予約時間になっても来店しないので
コチラから電話を入れると話し中になっており、5分から10分して
かけても話し中が終わってない。

　この お客さん宅は歩いて5分ぐらいで、1人暮らしという事から
受話器が上がっているのではと考え出かけてみると・・・・

　呼び出しチャイムがないので大声で呼んでいたら電話中で
‘ごめん、お客さんが来たみたい’と言って電話を切った後に
‘今から行きますので’と言われたので電話をジャマして悪かっ
たなと反省しきりだった。

　10分後に そのお客さんが来店したので お詫びをしたところ、
むしろ感謝される事になったのだ。

　つまり予約時間が迫ってきたので出かける準備をしていたら
知り合いから電話がかかり、グチばかり延々と聞かされていると
予約時間も過ぎていたものの切るタイミングが掴めずにイライラ
していたというもの。

　そこに私が声をかけたので電話を切る口実ができて助かった
との事で、放っておくと1時間は喋り続ける人だったらしい。

　基本的に電話予約されても時間内に来られないと面倒な事に
なるのだが、女の人の予約の場合は思わぬところに障害がある
と実感したものだった。