※「スマホ＆ＰＣトラブルまとめ」カテゴリー内に追加します
5.17にMacaroon3を買って、とくに問題なく使っていたけれども
5.20の朝から全然つながらなくなった/汗
あれ？
スマホはギガを食うし、パソはネットが使えなきゃ何もできない・・・
ほんとにもう、機械ってやつは・・・↓↓↓
１．ネットワーク切替
接続不良の場合、ネットワークの切り替えを行ってください
この操作を行いますか？ ＹＥＳ／ＮＯ
→何度やっても×のまま
２．電源オフ・ＯＮ繰り返しても×
３．部屋の別の場所に移動しても×
４．ＳＩＭカードを抜き差ししても×
５．説明書にある電話に電話した
03-5484-6500
死んだような女性の声でＩＭＥ番号を聞かれて
「ベネフィットジャパンに電話してください 電話番号は調べれば分かります」
スマホで調べたけど、ほんとにここか？ 違う気がする
代表06-6223-9888
カスタマーサポートセンターってやつか？
050-8880-8590
問い合わせ先の番号って大体料金が高い０５０だよね
６．店でもらったパンフレット裏の番号にかけた
050-8882-4988
17日からもう19ＧＢ使って、20ＧＢプランだから回線停止になった
えっ！！？
WiMAXの時と同じに使って、なぜそうなった？
＜理由として考えられること＞
・バックグラウンドで使った（アプリやＰＣのアップデート
・YouTubeなどで使った
結局、以前は「ギガ放題ネクスト＋ＬＴＥ３年」てプランは使い放題だった
スマホの３Ｇまでを誤解していた（Wi-Fiにつながってなくても使えるギガ
Macaroon3にはもう１つ１００ＧＢのプランがあるけれども
３日で20ＧＢだと、１か月200ＧＢは使うから足りない
★クーリングオフ対象外
自分の都合のため使えず、解約
これまた違約金が発生 電話でやりとりしたため詳細な額は忘れた/汗
★本体買い取りサービス
自宅に封筒が来て、本体のみを返却すると1000円返る
違約金7000円弱－1000円＝6000円弱が引き落とし
＊
YouTube動画でチラっと調べたら、ドコモ、楽天モバイル、WiMAXがオトクとのこと
・【2024年最新】モバイルWi Fiおすすめ4選！速度・無制限・安い・縛りなしを徹底比較
■WiMAX X12の購入・契約
また店頭に行って、契約し直した
私が行く店にはMacaroon3とWiMAXしか扱いがないのと
ギガ無制限プランはWiMAXしかないため、１択
本体：Speed Wi-Fi 5G X12 16500円（当日一括払い済
プラン：WD WiMAX＋5G（使い放題
利用料金：税込4695円／月（１年割-682円） ２年目～税込5445円／月
事務手数料 3350円
保証入らず（月4XX円
★縛りなし
★違約金：月の途中での契約、解約の場合、利用日数分の日割り額
幸いなのは、今後契約するルーターは違約金が１万円もとられなくなったこと
そのかわり、いつでも解約できるから、月額がちょっと高くなったらしい
以前使っていたWiMAX２は月額4268円だった
本体画面に５ＧＢと表示されているが無制限
■キャッシュバック
15000円 7.16銀行振り込み
振込後、D-POPSからgmailにメール来る
追。
「WiMAX本体が店頭にないから、ｘｘ駅まで取りに行く」って言われた時はビックリした/驚
行き帰りに30分かけて取りに行って、スマホ屋さんも大変なお仕事だなぁ・・・
小さい店舗に１人のまさにワンオペだから、予約を取っても次々お客さんが来て
大体が高齢者で「ネットにつながらない」「操作が分からない」などなど
お喋りに来てるおばちゃんがいたり
「いつ来ても追い返される！」って文句言うおじちゃんがいたり
契約となると１時間以上かかるから
私も待たせて申し訳なく思えてくるんだよね/汗
5.17にMacaroon3を買って、とくに問題なく使っていたけれども
5.20の朝から全然つながらなくなった/汗
あれ？
スマホはギガを食うし、パソはネットが使えなきゃ何もできない・・・
ほんとにもう、機械ってやつは・・・↓↓↓
１．ネットワーク切替
接続不良の場合、ネットワークの切り替えを行ってください
この操作を行いますか？ ＹＥＳ／ＮＯ
→何度やっても×のまま
２．電源オフ・ＯＮ繰り返しても×
３．部屋の別の場所に移動しても×
４．ＳＩＭカードを抜き差ししても×
５．説明書にある電話に電話した
03-5484-6500
死んだような女性の声でＩＭＥ番号を聞かれて
「ベネフィットジャパンに電話してください 電話番号は調べれば分かります」
スマホで調べたけど、ほんとにここか？ 違う気がする
代表06-6223-9888
カスタマーサポートセンターってやつか？
050-8880-8590
問い合わせ先の番号って大体料金が高い０５０だよね
６．店でもらったパンフレット裏の番号にかけた
050-8882-4988
17日からもう19ＧＢ使って、20ＧＢプランだから回線停止になった
えっ！！？
WiMAXの時と同じに使って、なぜそうなった？
＜理由として考えられること＞
・バックグラウンドで使った（アプリやＰＣのアップデート
・YouTubeなどで使った
結局、以前は「ギガ放題ネクスト＋ＬＴＥ３年」てプランは使い放題だった
スマホの３Ｇまでを誤解していた（Wi-Fiにつながってなくても使えるギガ
Macaroon3にはもう１つ１００ＧＢのプランがあるけれども
３日で20ＧＢだと、１か月200ＧＢは使うから足りない
★クーリングオフ対象外
自分の都合のため使えず、解約
これまた違約金が発生 電話でやりとりしたため詳細な額は忘れた/汗
★本体買い取りサービス
自宅に封筒が来て、本体のみを返却すると1000円返る
違約金7000円弱－1000円＝6000円弱が引き落とし
＊
YouTube動画でチラっと調べたら、ドコモ、楽天モバイル、WiMAXがオトクとのこと
・【2024年最新】モバイルWi Fiおすすめ4選！速度・無制限・安い・縛りなしを徹底比較
■WiMAX X12の購入・契約
また店頭に行って、契約し直した
私が行く店にはMacaroon3とWiMAXしか扱いがないのと
ギガ無制限プランはWiMAXしかないため、１択
本体：Speed Wi-Fi 5G X12 16500円（当日一括払い済
プラン：WD WiMAX＋5G（使い放題
利用料金：税込4695円／月（１年割-682円） ２年目～税込5445円／月
事務手数料 3350円
保証入らず（月4XX円
★縛りなし
★違約金：月の途中での契約、解約の場合、利用日数分の日割り額
幸いなのは、今後契約するルーターは違約金が１万円もとられなくなったこと
そのかわり、いつでも解約できるから、月額がちょっと高くなったらしい
以前使っていたWiMAX２は月額4268円だった
本体画面に５ＧＢと表示されているが無制限
■キャッシュバック
15000円 7.16銀行振り込み
振込後、D-POPSからgmailにメール来る
追。
「WiMAX本体が店頭にないから、ｘｘ駅まで取りに行く」って言われた時はビックリした/驚
行き帰りに30分かけて取りに行って、スマホ屋さんも大変なお仕事だなぁ・・・
小さい店舗に１人のまさにワンオペだから、予約を取っても次々お客さんが来て
大体が高齢者で「ネットにつながらない」「操作が分からない」などなど
お喋りに来てるおばちゃんがいたり
「いつ来ても追い返される！」って文句言うおじちゃんがいたり
契約となると１時間以上かかるから
私も待たせて申し訳なく思えてくるんだよね/汗
