語学教育部門・振替予約について

語学教育部門です。

社会人や部活などで忙しい学生会員にとって、振替制度があることが継続していくのに重要な要素になっていて、非常に喜ばれている制度でもあります。

1対1での指導における担当講師がいますので、曜日・時間帯が固定ですが、振替については、双方での日程調整により、振替を行っております。

レギュラー時間帯に振替を充当することは致しかねますが、次月、次々月繰越等が、継続受講中可能になっています。

ラボ事務局には事後連絡になっています。原則会員からも講師からも双方から連絡をお願いしています。またお休み連絡の際にも、着信履歴やメールに残るような形での連絡、紙・手帳に残すような形でお願いしています。

振替についての予約は、メールに残すようにということで伝えています。
以下の記載が簡易事例になりますので、公開でお伝えします。

会員からのメール：
レッスンの振替を希望します。
4月5日・火の18時以降
4月10日・日の全日空いています。可能な時間はありますでしょうか。

講師からのメール：
ご連絡をありがとうございます。
4月7日・火の18時～20時（120分）でしたら空いております。
ご都合はいかがでしょうか。

会員からのメール：
4月7日・火の18時～20時（120分）で大丈夫です。
宜しくお願いします。

講師からのメール：
返信有難うございます。ではレッスン日程を
4月7日・火の18時～20時で確定させていただきました。
では当日宜しくお願いいたします。
←この段階で確定になります。確定の報告につき、これで問題なければ返信不要ということで実施されます。

事務局といたしましても、振替希望が頻繁である、午前中のレッスンの方に夜の振替を希望が続く、その他振替で問題があった場合、後からも検証することがございます。
間違い防止もございますので、面倒でも徹底を宜しくお願いいたします。