パソコンに入れているウイルスソフトのことで質問があり
メーカーに電話しました。
担当の方は(たぶん)中国人と思われる女性で
きっと電話は大連の方のサポートセンターにつながって行ったのだなと
思いました。
とてもきれいな丁寧な日本語で、思わず衿を正されました。
こんな丁寧語は、わたしあんまり話していないわ。
「遠隔操作」で、私のパソコンを操作してもらいました。
画面に写るマウスのポインターが、シャカシャカ動いて
どんどん操作が進みます。
すごいわーと、目を見張るばかりです。
どうなっているのか、全然わかりませんが、向こうにも
私のパソコンの画面が見えているのかなぁ。
魔法のようです、ってチャットで書きました。
「ありがとうございます!」と、お返事をいただきました。
無事にアップデートでき、不具合も直していただきました。
ウイルスソフトの会社の無償のサービスですが、とても助かりました。
さて。
そのあと、眠いながらにパソコンの操作をしていましたら・・・
メールの「受信トレイ」が まるごと無くなっています。
どうも、いらない広告メールを削除するときに、全体を削除したみたいです。
デスクトップのゴミ箱をあさって、探していますが
たくさんのゴミの中に、たくさんの「受信」があって、
どうも良くわかりません。
息子に聞いたら、削除したら、もうなくなってるよ。と。
あらら~。
何があったかすら覚えていないのに、まったくなくなると
ちょっとがっかり。寂しい感じもします。
心機一転。過去に留まるな。って言うことなのでしょうね。
パソコンって、本当に不思議。
良くわからないのに使っている私って、どうなんだろう、って
思った出来事でした。
明日も寒そうですね。 お大事にね。
メーカーに電話しました。
担当の方は(たぶん)中国人と思われる女性で
きっと電話は大連の方のサポートセンターにつながって行ったのだなと
思いました。
とてもきれいな丁寧な日本語で、思わず衿を正されました。
こんな丁寧語は、わたしあんまり話していないわ。
「遠隔操作」で、私のパソコンを操作してもらいました。
画面に写るマウスのポインターが、シャカシャカ動いて
どんどん操作が進みます。
すごいわーと、目を見張るばかりです。
どうなっているのか、全然わかりませんが、向こうにも
私のパソコンの画面が見えているのかなぁ。
魔法のようです、ってチャットで書きました。
「ありがとうございます!」と、お返事をいただきました。
無事にアップデートでき、不具合も直していただきました。
ウイルスソフトの会社の無償のサービスですが、とても助かりました。
さて。
そのあと、眠いながらにパソコンの操作をしていましたら・・・
メールの「受信トレイ」が まるごと無くなっています。
どうも、いらない広告メールを削除するときに、全体を削除したみたいです。
デスクトップのゴミ箱をあさって、探していますが
たくさんのゴミの中に、たくさんの「受信」があって、
どうも良くわかりません。
息子に聞いたら、削除したら、もうなくなってるよ。と。
あらら~。
何があったかすら覚えていないのに、まったくなくなると
ちょっとがっかり。寂しい感じもします。
心機一転。過去に留まるな。って言うことなのでしょうね。
パソコンって、本当に不思議。
良くわからないのに使っている私って、どうなんだろう、って
思った出来事でした。
明日も寒そうですね。 お大事にね。
大連にですか。とにもかくにも、無事に終わって良かったです。
全部を遠隔操作してもらいました。
面白かったです。
電話の最初から、次の担当まで、皆さん外国人
でした。
大連かどうかわからないですが、あのあたりには
日本のサポートセンターがたくさんあって、
日本語が出来る学生がたくさん就職しています。たぶん人件費の関係かな、と思っていますが。