本日、
千葉県館山市内のお客様からトラブルのお電話が。
３年前に販売しました沖データ製モノクロレーザプリンタ[B430dn]が紙詰まりにより印刷不能になったとのこと。
訪問し確認。
ああ、
定着ユニットの先の用紙を上に持ち上げるガイド部品の１つの破損ですね。
大抵のレーザープリンタの修理費は高額になりがちです。
しかし今回は大丈夫。
[B430dn]は「COREFIDO ブランド」対応モデルなのですから。 （ユーザ登録は必要）
落ち着いて沖データのサポートに連絡。
これでもう安心。
恐らく明日あたりにはメーカー作業員による”無償修理”になるでしょう。
CANON,EPSON,その他多くのレーザープリンタの保証期間は半年から１年程度。
これに購入時５年保証オプションをつけたりしたら、結構な金額になります。
しかし沖データのCOREFIDO対応機であれば、他社のエコノミー価格プリンタより幾分高額なだけで５年間の保証が標準でついた製品となります。
特に最近発売された COREFIDO２対応機ともなれば、定着ユニット等の定期交換部品までメーカーから無償提供を受けられます。
レーザープリンタ購入をご検討中の皆さん、機種選定の際には価格以外の面にも注意を。
安さだけで選ぶとその後に後悔することがあるかもしれませんよ。
