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営業マンの資質
自己啓発
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2013年09月03日
今月初のブログですね。こまめに更新出来るように頑張ります。
さて本題に入る前に!
現在書店に並んでいるこの雑誌1
「HARLEY-DAVIDson日本見聞録」
この書籍にめでたく我がデススリーと俺が載っております。
書店でこの書籍を見掛けたら立ち読みせずに購入するように(せっかくタダで載せてもらったんでお返ししないとね)!
それでは本日のお題。
俺の近所にあるごく一般的な車屋さん、社長さんが販売専門で現場スタッフがいてご家族が事務を補佐してっていう何処にでもある車屋さん。
ここの社長さん、毎週やってくる俺にも気さくに挨拶してくれる。
いつもありがとね。
狭い店でごめんね。
またお願いね。
こちらが恐縮するくらい気さくな社長さんなんですよね。
いつだったか俺が住んでる町内の神社の修繕工事が終わってお祝いの行事をしてるときも、その社長さんが挨拶に来ていた。
ただ挨拶にきていたというより何等かの役を持っている感じだった。
そういえば夜遅くや日曜日でも車で社長とすれ違うことがある。もちろん向こうは積車に乗っている。
いつも忙しそうにしている。
でも気さくな挨拶は絶対に欠かさない。
あるとき俺は従業員の方に
社長さんていつもお忙しそうですよね、すごくお客さん持ってらっしゃいますよね。
と聞いたことがある。
そのときはじめて聞いたのだが、この社長さんは某Mディーラーの営業マンだったのだとか。
その従業員さん、実はご実家のお車は全てその社長さんにお任せしてるらしく
それこそ盆や正月にはいつも手土産持って挨拶にきますよ
と言ってた。
それは凄いですね、と僕が言うと
俺の知り合いでTディーラーで営業してた奴がいましてね、結構売ってた奴なんです、それで独立して車販売を始めたんです、そいつは販売実績もあって自信もあったから少なく見積もっても半分くらいは客が来るだろうと思ってたらしく、でも結局付いてきたお客は1/3程度でしたよ。やっぱりTっていう看板が大きかったんですよね、でもうちの社長はMディーラーだったから苦労もあったと思いますよ。絶対にお客が離れないように努力してますよね。
と嬉しそうに話してくれた。
それを聞いて俺はとてもとても恥ずかしくなった。
俺が今こうやって皆さんから工具を買って頂いているのはスナップオンブランドのお陰であり決して俺の力じゃない。
慢心してはいけない、慎まなければ、慎まなければ。
と同時に、胸を張って、今買ってくれてるお客さんに恩返しするには良い意味で俺がいるからと思えるように頑張らなきゃいけない、そう思った次第。
仕事をうまくこなすには適度な自信と相当の努力が必要だと改めて感じた最近をエピソードを紹介しました。
皆さんはどうお感じになりましたか。
SNAP-SHOT
当ブログでもお馴染みに元メカニックの串田くんと二上くん
限定ピンクトートバックをお買い上げでこれからどちらへ行かれるんでしょうか?
新人にしてツールストレージをお買い上げされた片山くんはDUAL80からFHLF80とXDHFM704Jをお買い上げしました。
どうやらスナップオン魂の導火線に火が付いたようです。
ジュンが不在なので代理でカメラに収まるN先輩。
ミニダクターⅡを個人買いでした!!!
JAの山本氏もおなじくミニダクターⅡをご購入です。
おそるべしスナップオン魂です!!!
出ました新婚田村くん!ミゼットコンビレンチをゲットされましたねえ。
田中くんは定番にE1040エキストラクターをお買い上げされました。
竹島くんはドレメルのリューターセットをお買い上げされましたねええ。
それではまた!
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