ＣＳの難しさ

繁華街がすぐ目の前だっつーのに
家のすぐ手前で都市ガスが切れているのでプロパンガスを利用。

最近他のガス会社Ｂ社の飛び込み営業が必死で毎週来る。

料金比較で現在利用しているガス会社Ａ社の料金表を見せたら
破格の金額を提示してきた。

・・・我業界でも毎回見る光景。
たいていやってるのはいつまでも成長しない競合他社連中だけどさ。

っつーかあまりにも破格過ぎるので、すぐに飛びつく事はせずいろいろ情報収集。

いろーんな情報があるんだけど、結論を一文でまとめろと言われたら・・・
↓
契約期間内にだいたいすぐ値上げされるらしい。

しかもいつの間にか以前より高額に、ってのも珍しくないらしい。

そりゃそうだ。
会社も利益出ない仕事は続けられないものね。
『赤』こいた分は後で回収ってことだ。

と言っても、今度はＡ社にＢ社の事話したら、あっさり値下げしてくるしさ・・・

そんな簡単にできるのなら今までの差額返せ(笑)

まったく・・・どこの会社も信用できんな。

自分の仕事ですが・・・
先日￥100万値下げしてきた他社に対して
俺はビタ1文下げずに毅然と対応した時は、内心ビビったのが本音だけど
今思えば、正しい決断だったのかもしれない。
結果、仕事は守れたし、お客様からの信用を更に高められた要因の１つだったと思う。

別に俺自身、ボッタくりしてたワケじゃないしね。

他社より高い分、今まで以上のサービス向上に励むのみ。

もっともっとお客様に言われる前に痒い所に手が届く営業になりたい、と
強く思うのでありました。

眠くて文章バラバラだけど、何となく言いたい事綴れたので寝まーす。

灯台下暗し

カミさんのリクエストで上野動物園に行って来ました。

何年ぶりだろ。

初めての動物に息子も良く分かってないだろーけど
興味深そうに見ていたし、喜んでもいたので良かったかと。

カミさんの写真を拝借


ついでに紅葉も見れたので一石二鳥でした。






東京のこれだけ身近な場所にも綺麗な紅葉があったんですね。

コンクリートだらけの都内では
意識していないと見逃してしまう光景。

愛らしい動物に、美しい秋の趣の両取りで
家族団欒、癒された1日でした。