ひよこの韓国生活ブログ

韓国、主にソンナム市盆唐区

Broad LTEのポケットWifiを解約

2016年08月02日 | 日記
日本で契約していたBroad LTEのポケットWifi (emobile)を解約しました。

日本に帰国したときにネットワーク環境が無いと不便かと思い継続していましたが、今となってはスマホのテザリングでなんとかなりそう。
あと、たまたま契約更新月に携帯を最新モデルに買い換えたので、余計になんとかなりそう。
なんとかならなかったとしても、解約は2年に1月しかないけど、契約はいつでもできるので♪

まずはメールで契約更新月の確認したところ、下記ということでした。

次回更新月は2016年7月となります。
また、解約の締切日は毎月25日となっておりますので、2016年7月1日~7月25日
までにご解約お手続きをいただければ、契約解除料は発生いたしません。



そして解約は解約専用ダイヤルに電話します。
(問い合わせをしたメールに返信でもいいということだったのでメールしましたが、返事はもらえませんでした。
電話をくれたけど海外だから通じなかったのかな…?)

解約専用ダイヤルはフリーダイヤルなので安心です。

■解約専用窓口■ 0120-001-827  11:00~18:00  (月~土曜日)

※毎月1~25日が締切日でございますが、月初・月末は非常にお電話が込み合います。
 恐れ入りますが、該当月の2週目か3週目にてご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。


電話をすると繋がるまでしはらく待たされましたが、フリーダイヤルなので気長に待ちます。
やっと繋がり解約の手続きをお願いしましたが、さすが解約専用ダイヤル!
とてもスムーズです。
この電話をもって解約受付になりますが、質問などはありませんか?ということだったので、解約すると何日まで使えるんですか?っと聞いたところ、28日か29日くらいまでということでした。
なぜ31日じゃないんだろう、、、?

っと思っていたら、実際には31日まで使えました。
っていうか、1日の午後まで使えていたので逆にちゃんと解約手続きされたのか心配になりました。
解約を受け付けましたっていうメールがあったらいいのにな。
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