ひよこの韓国生活ブログ

韓国、主にソンナム市盆唐区

OCNモバイルはそのままでは国際ローミングが使えない

2023年03月07日 | 電子機器・ゲーム
ドコモ系列だから安心だろうと思って契約した、OCNモバイル。

OCN モバイル ONE|格安SIM・格安スマホ | OCN



韓国についてみたら、え?!電話使えない…😵

調べてみたら海外で使用するには、事前に電話申し込みのうえ、書類提出が必要らしいです。


えー、今どきそんなことある?
ほとんどの携帯会社がもう海外で使うことを前提にした仕様になってるのに。
せめてオンラインで設定させて〜〜

提出書類は、
・パスポートの顔写真のページ
・手書きの所持人記入欄の写真。(現行のパスポートは手書き欄は廃止されたというのに…)

そして審査に2~5営業日かかるらしい。

しかもそれで使えるのは音声通話とSMS(ショートメール)のみ
モバイルデータ通信は使えないらしいです。

私は韓国では携帯を契約しているので今困っているわけではないですが、普通に海外旅行に行ったら困りますよね…

なんだかな〜。😩
めんどくさーい。
同じくドコモ系列のahamoは申し込み不要でモバイル通信もできるのに、なぜOCNモバイルだけこんなに厳しくしたのか…
(ドコモ、アハモとの区別のため?)

で、いざ電話!っと思ったら、フリーダイヤル(0120)しか電話番号がない…😨
海外からフリーダイヤルはかけれないですよね…😭

仕方がないのでチャットから相談しました。


そしたらこのチャットでローミング申請を受け付けてくれました!

・Nから始まる9桁のお客様番号
・契約者の名前フルネーム(フリガナ)
・生年月日
で契約の確認。

その後、ローミングしたい電話番号を伝えれば受付けはほぼ終了でした。
別途、本人確認書類(パスポート)のアップロードが必要ですが。

<OCN モバイル ONE 国際ローミング申込 本人確認書類アップロード>
https://service.ocn.ne.jp/mobile/sim/apply/center/

注意事項として、

ご案内にあたり、万が一ご連絡が必要となった場合は、
お電話にて確認させていただいたうえで、
お手続きをさせていただくのですが、
折り返しご連絡させいていただく窓口は海外に対応しておりません。

そのため、すでに日本国外にいらっしゃるということですので、
ご連絡不可となり、お手続きが正常に行えない場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。

ということでした。
また、

本人確認書類アップロード完了後、およそ2~5日後にお手続きが完了致します。
なお、既に海外にいらっしゃるということですので、お手続き完了のお知らせはお送り出来かねます。
また、不備等によりお手続きが未完了となった場合においても、お知らせ出来かねてしまいます。

お手数ではございますが、およそ2~5日後に、電話発信が可能かお試しいただき、ご利用可能であれば手続きは完了しております。
発信ができないようでしたら、お手続きが完了していない可能性がございますので、その際は、再度当チャットへお問い合わせ下さいませ。

連絡不可のため受付けできない。って言われなくてよかった〜〜〜😀

とりあえずパスポート写真をアップロードして、現在手続き完了待ちです。
どーか無事手続きできますように。🙏


ちなみに1ヶ月半ほど福岡の田舎で使ってみた感じですが、決して電波は良くないです。
(他の格安SIMより電波がいいって口コミでしたが、むしろ微妙な気が…)


とりあえず、ローミングのチャット申込みがうまくいったら追記しますね。





追記
なんとかOCNモバイル韓国で使えるようになりました。

5日経っても使えるようにならなかったのでダメだったのかなぁ…っと思いましたが、問い合わせをしたら手続きは終わっているとのこと。
端末の問題だということなので、設定を見直しました。

うまくいったのは、
通信事業者(ローミングネットワーク設定)が自動選択になっているので、手動に切り替えてKTを選びました。
(夫はSKTにしたらしいので、たぶん何でもいいから選べばいいっぽい)

また、私の携帯はデュアルSIMなんですが、4Gと3Gそれぞれ1回線づつしか接続できない仕様なので、韓国携帯を4Gに、日本携帯を3Gにつながるよう設定しました。

やっとうまく繋がって一安心です。😊


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2 コメント

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Unknown (Unknown)
2024-08-10 13:18:29
わたしも今同じく海外でOCNが使えず今どき嘘でしょ!と途方にくれていました
参考にし、とりあえず申込完了
すごくありがたい情報でした
返信する
Unknown (hiyoko_korea_2013)
2024-08-10 15:09:08
お役にたてて嬉しいです。(*^^*)
ほんとに、まさか今どき?!って感じですよね…
返信する

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