曇り時々晴れ。シップの「はいからモダン物語」研修会のため東京へ来ています。朝5時に起き、出雲空港から東京へやってきました。寝不足のため若干身体がだるし。
会場に着いたのは10時半。すでに研修は始まっていました。シップの清水君の、ライブ@インテリアを使った「はいからモダン」のプレゼンの説明の後、コメットさんが今度作られたリフォームスタジオでのお客さんへのプレゼンの再現。まずアトピッコハウスの本物たたみの説明から入り、お客さまの現調依頼をとる流れをよどみなく、時には激しく話される。「私がコメットさんの対抗営業マンだったら絶対に負けるね」「絶対に勝ちます!」 これぐらいでないとね。
午後は、アトピッコハウスの後藤社長の講演。色々な事があったので来る前は、激しくすっこみを入れる予定にしていたのであるが、後藤社長の次の一言でトーンダウン。「アトピッコは決して逃げません!増田さんにはこの借りはきっと返します!」
夜は話題のレストラン「カッシータ」に行く。ゴージャスな雰囲気。従業員の笑顔・気配り・おいしい料理。そして一緒に行ったメンバーとの楽しい会話。同じテーブルにいたメンバーの中に、ブログ仲間の石川県の「リフォーム鬼」の石川さん、埼玉の「正健プラニング」の鈴木さん、広島の「ファミエル」の丸山さんがいる。3人とも今日はじめて会ったのにまったく初めてのような気がしない。まるで数年来の知己のような感じである。年の差も忘れて喋り捲る。女房から、「あんたはいい年なんだからあんまりべらべらしゃべらずにじっくりと人の話しを聞いて、喋るときはゆっくりしゃべるんよ」と言われているのであるが、もうとまらない。「増田さんのしゃべり方は松山千春にそっくりですね」と丸山建設の社長さんから言われる。ほめ言葉と受け取ってまたしゃべる。
しかししゃべりすぎと昨夜の寝不足がたったのか、9時過ぎには激しい睡魔に襲われる。あまりに楽しかったので帰りたくはなかったが、あまり丈夫な身体でもないので後ろ髪を惹かれる思いでホテルに帰る。
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この出張で数字がプラスに変化できれば
嬉しいです。
研修の成果に期待しております!!
それと、
SHIPも逃げません!!これからもどんどん
ぶつかり、熱くいきましょう!!!
考えたことは、唯一つです。
”商売てのは、お客さま心をこめて一人一人きちんと対応すること”これに尽きるなということです。
ここを失って数字・数字なんていくら追いかけて小手先のことをやっても必ずしっぺ返しを受けるなということです。
商売の原点を考えさせられた2日間でした。
高橋君、有難うございました。
僕もとても初対面とは思えませんでした。
今後とも宜しくお願いします!
今回の研修が初対面なんですね。
今度はジックリ話しましょう。
楽しかったですね!
とても話し足りませんでした。又お会いした時は色々と話しましょう。
有難うございます。今度お会いした時は、あの名曲「長い夜」を歌わせてもらいます。結構うまいですよ。(笑い)
山陰と山陽、交流を深めながら会社を発展させましょう。