曇り時々小雪。今日水口建次さんの「売り上げを2倍にするための戦略ガイド」を読み終わりました。
お客様がすべてである。お客さんの喜びがすべてである。お客様の喜びを自分の喜びと思える商売人のみが生き残ってゆく。
今、お前の対象としているお客様が何を求め、どんな喜びを求めているのか、それについて考え、考え、考え続けなけばれならない。
そしてそれを基点にすえた戦略・戦術を構築しなければならない。
人真似ではだめだ!借り物ではだめだ!
これを導き出すことが出来るのは、お前だけだ。
答えはどこにもない。
それは苦しい戦いである。困難を伴うことである。
しかしやるしかない!なぜならそれがお前の使命だからだ。
これが読後感です。
そして最終章、”朝は夜よりも賢い”に素晴らし文章があります。それを書いておきます。今それを書こうと思って本を取り出そうと思ったら、どうも本を家に忘れてきています。だから文意を書きます。
お前は一人ではない。お前の向うには、両親が兄弟が妻がいる。そして従業員がおり、メーカーの人やお前の仕事をやってくれる人がいる。そしてこれらの人の向うには又たくさんの人の群れがいる。
お前のやろうとしていることをどれだけ多くの人が支えているか?
お前のやろうとしている事が正しければ、両親のDNAが色々な人の想いがお前をきっと助けてくれる。
くじけるな!負けるな!考えて、考えて、考えつめろ!血の小便が出るまで考え続けろ!
困難の夜の後にはきっと賢い朝が来る。