Essabo's Room

アルビレックス新潟の応援と食べある記

で、今年もDAZNのわけなのだが。

2018-02-27 21:44:48 | アルビを応援するぞー!!

シーズンパスと一緒に届いた年間視聴パス。

一か月分(1750円)お得だということで申し込みました。スタジアムで使える2000円分のクーポン券も同封されていました。

一番きになったのが2017年契約していた人はどうやって切り替えればいいかということ。

「現在DAZNをご利用中の方」もそのまま使えるとのことだったが、詳細わからず。

ま、届いてから考えればいいや・・・と思っていたのですが。

で、パスが届いたのが2月18日。

実はDAZNの契約は見るものが無いからと1月に一時停止中。

2月23日、J1が始まった日に作業を開始(この時は余裕。まだ見れなくてもいいやという状態)

そこからパスについてきたリンクをPCで開いてコードを入力すれども画面が切り替わらない。

そのうちサーバーの返答がないとエラーが出ることの繰り返し。

あぁ同じように開幕に合わせ契約をする人が多くてサーバーがパンクしているのかと納得。

しかし何度やっても進まず。

試しにスマホでやってみると、おっコード入力が入った。

でもなんか変。画面に何も変化なし。

ここでサポートセンターへ問い合わせメールを出し回答を待つことに。

 

翌日(2月24日)サポートセンターから回答。

入力したコードは受け付けられていないし、

一時停止したIDは退会しないとコードが入らないとか?えっ聞いてないよ。

というか、退会処理もできない状態。

こちらの入力内容を再度サポートセンターに連絡し確認してもらうのみ。

明日の開幕戦見れないのは困ると、一時停止を再開処理してみたら、これは受け付けた。

これで次月度の個別支払いが確定。

 

2月25日はもう昨年同様に、同じIDで讃岐ー新潟戦を視聴。

一度くるくるで動かなくなったが、他は無事見ることができました。

内容は・・・焦りまくりでしたが結果で良しとする適当な私。

試合の後にサポートセンターからメール。

いまだにコードは入力されていないこと、再開したのであればコードは入力可能とのこと。

・・・よくわからない。

対応が大変なのは理解してあげたいのだけれど、ちょっと疲れた。

改めてコード入力したら、受け付けられました。

詳細確認すると次回の支払いの後、12か月分がパスでの支払いになりました。

とにかく完了。

今週末はホームで生観戦しますが、DAZNで見る家族もいるのでね。解決してよかったよ。