受診する予定は全くなかったんだけど、昨日耳鼻科のWeb予約のページを見てみた。
Web予約受付開始時間の9時半から10分ほど経った頃。
な、なんと。
すでにWeb受付は締め切られていた～～～～！！
この時点で一体何人が受診しようとしていたんだ…。
ちなみに、今日は忘れていたのもあるんだけど、10時に見てみたら、やはりWeb受付は締め切られていた。
とても丁寧に診てくれる先生なので、人気があるのはよく分かる。
別の耳鼻科に掛かった人が、どうにも治らない、ということで受診するということもある。
そのときは、その最初の耳鼻科のお薬が合っていない、という場合を除き、
「ちょっとお手伝い」というレベルの処方をしてくれる。
私も、喘息で吸入薬を内科から処方されているから、それも生かしてくれる。
こういうところが、人気のある秘訣なのかも。
受付である程度の時間を教えて貰えるから、時間次第ではいったん帰宅も可能。
だから、待合室に人が溢れるというような事態にはならない。
Web受付した人には、「あと8人」になったときに自動音声による案内電話がある。
一人に掛ける時間は、ざっと計算したところ、約5分～10分。
確かにそうだ～。
症状を丁寧に聞き取り、診て、説明して…と思い返してもやはりそのくらい掛かる。
この前なんて、7番目のはずなのに、呼ばれたの1時間後だったし、これは一人に10分掛けているよね～。
午前中で診ている人数は約50人。
やっぱり凄いや…。
