以前受けた「ほめる達人」のセミナーで
褒める対象には「人」「もの」「事」の
3つがあるとの事だった
「事」を褒めるとは
例え普通なら残念だったり、ムカッとくるような
出来事があっても
それを
「これはチャンスだ」
っと発想を変えて考える事
練習してみた
まず、昨日の日曜日
帰阪中の新幹線内にて.....
「早く、新大阪に到着したいお客様は目の前の車両に
お乗換えください....」
の社内放送
「あ～、これはこだまだからここで抜かれるんだな」
っと思っていた
せっかく座れたし、次の駅だし
そのまま座って目の前の新幹線をやり過ごした
しばらく経って 再び車内放送
「早く、新大阪に到着したいお客様は目の前の車両に
お乗換えください....」
「ん～？？」
悪い予感
急いでスマホで運転状況をチェック
どうやらどこかの駅で停電があったらしく遅延を初めていたらしい.....
そうならそうと原因を話してから乗り換えを促してくれたら良いのに
っとイラっとしそうなところであるが
そこは「ホメ達３級」である
「あのままボーっと座っていたら何時までたっても帰れないところだった」
「あ～ すぐ気づいて良かった
」
っとラッキーに変える事が出来た。
その後....
新大阪の新幹線改札口にて
以上な程ゴージャスなオーラを放っている
女性２名を発見
あの有名なＫ姉妹である
新幹線の遅延があったからこそ
お目にかかれたのだ
ラッキーである