岩手県・遠野市の工務店・(有)菊正建設の社長ブログ、住まいづくり奮戦記。「親方は営業に忙しい」 

親方の日常を日記風に書いています。読めばホットな気分になるぞ。どうかな?みんなもがんばろうね!

家づくり、お客様笑顔で、親方満足

2007年04月20日 06時17分10秒 | 工務日誌編
画像はジョイス内の食堂のねぎみそラーメンだ。辛い。

2007年4月19日(木曜日)

今日は増築工事の引き渡し日だ。引き渡し書、請求書、領収書、おっとそれに粗品を持参して訪問した。

お客様は満足そうにニコニコ顔で迎えてくれた。中に入り新しくなったリビングは畳の香りでいっぱいだ。

ある意味畳の香りもリラクゼーションだ、落ち着く。部屋の隅には壁掛け用の時計が置かれてあった。

「時計、掛けてあげましょうか」「いや、今度新しいの買って来てからだ」と嬉しい笑顔が。

「そうか、じゃー買って来たら声掛けて下さい」「どの辺に掛けたら良いかな」と、このような会話で盛り上がった。

この時がお客様にとって一番幸せな時かもしれないねー。私達も幸せの時だ。

無事引き渡しが終わり次のお客に見積書を届けに。それと、今朝紹介されたお客様のところに現地調査だ。

そして午後は契約のお客様のところへ。

そして夕方、午前中に来社してくれたお客様のところへ最終打ち合わせに訪問した。

契約金額も決定して着工日も決まりお客様も夢膨らみニコニコ顔だ。

そして夜中に電話が鳴った。どうやら先日見積書パース等提出したお客様だ。

今家族で盛んに相談中との事で打ち合わせのアポイントメントの電話だった。

「家づくり、お客様笑顔で、親方満足」感謝。どんどはれ