昨日のAmazonの一件ですが。
一応ケリは尽きました。
問題は、商品のメインタイトルにはテープ付きとなっていて。
しかし実は同じタイトルの商品の中には、それ以外のものも含まれてるということです。
商品の写真の脇に、色違いのものなど表示させるアイコンが並んでます。
これ普通は色だけなんですが。
この商品に関しては、テープのあるなしも含まれているようです。
そして何故か、メインタイトルにはテープ付きなのに。
表示されているのはテープ付きの商品なのに。
テープなしのアイコンに、固定されていたんですよ。
タイムセールだったってこともあるかもしれません。
チャットでこのことを追求した結果、店側は。
「返金します。品物は返品しないでいいです」
と誠意を見せてくれましたので。
「お金の払い戻しはいいです。このままこの品物使います」
と返信しました。
要は私としては、真摯に対応してほしかったんです。
最初のレスが、あまりに「そっちが間違えたんだろ」
風だったので、かっときました。
でも担当が変わったのか、こっちがマジ切れしそうなのがわかったのか。
下出に出たので、落着させることにしました。
通販での購入の、罠ですね。
というわけで、最低点数のレビューを一応入れてたんですが。
編集しておきました。
いやはや、無駄な時間使ってしまった気分なのは拭えません。
一応ケリは尽きました。
問題は、商品のメインタイトルにはテープ付きとなっていて。
しかし実は同じタイトルの商品の中には、それ以外のものも含まれてるということです。
商品の写真の脇に、色違いのものなど表示させるアイコンが並んでます。
これ普通は色だけなんですが。
この商品に関しては、テープのあるなしも含まれているようです。
そして何故か、メインタイトルにはテープ付きなのに。
表示されているのはテープ付きの商品なのに。
テープなしのアイコンに、固定されていたんですよ。
タイムセールだったってこともあるかもしれません。
チャットでこのことを追求した結果、店側は。
「返金します。品物は返品しないでいいです」
と誠意を見せてくれましたので。
「お金の払い戻しはいいです。このままこの品物使います」
と返信しました。
要は私としては、真摯に対応してほしかったんです。
最初のレスが、あまりに「そっちが間違えたんだろ」
風だったので、かっときました。
でも担当が変わったのか、こっちがマジ切れしそうなのがわかったのか。
下出に出たので、落着させることにしました。
通販での購入の、罠ですね。
というわけで、最低点数のレビューを一応入れてたんですが。
編集しておきました。
いやはや、無駄な時間使ってしまった気分なのは拭えません。