不具合交換時にケータイ端末内の有料コンテンツを補償すべき

[SlashdotJ] 不良携帯電話の交換時には有料コンテンツの補償を！
不具合で端末交換やファームウェアアップとなった場合は前の端末内に保存した有料コンテンツを補償すべき、との国民センターの助言が発表されています。これの持つところの意味は結構重くのしかかると思います。

ユーザの間では「仕方ないもの」と半ばあきらめてしまっている面もあり、一部機種に備わっている電話番号により暗号化された形でSDカードに書き出せる機能(HUF暗号化)が重宝されている理由ともなってます。メーカは基本的にデータまでは保証しないというのは、例えばパソコンメーカがHDDクラッシュ時の交換の流れからもはや定式化していて、結果ユーザがバックアップせざるを得ないとなっていますが、今回のようにバックアップしたくてもできない場合はキャリアが面倒見るべきという主張はどうなんでしょうか。

DRM保護された音楽をネットで購入したときに何度まで再DLできるかなどと絡む問題かと思います。今後議論されいくつかの案が出てくるんじゃないでしょうか。