ロイドベンチャーシステム雑記<ロイドの日記>

弊社「株式会社ロイドベンチャーシステム」は、千葉県(主に南房総地域)でパソコンの何でも屋をしています。

Windows7になっても、全角ユーザ名で0x80004005は解決されていませんでした。

2010-11-25 18:24:38 | 技術部屋より
 
WindowsVistaでWindowsUpdateを行う際など、稀に発生するエラーに、[エラー番号:0x80004005]があります。
これは、ログインしているユーザ名に全角文字を使っていると発生する場合がある現象です。
 

【参考】マイクロソフトサポートオンライン
 WindowsVistaでMicrosoftUpdateをインストールすると"Microsoft Update をコンピュータにインストールできませんでした"というエラーが表示される。
 http://support.microsoft.com/kb/933528/

  
  

この度、お客様から下記依頼を頂きました。
 ・Windows7に、EPSON製の旧プリンタ[PM-2000C]を接続
 

[PM-2000C]のデバイスドライバはWindowsUpdateから取得させます。
この際に[エラー番号:0x80004005]が発生したのです。
 0x8000_r
 「プリンター ドライバーをインストールしませんでした。
  操作を完了できませんでした(エラー 0x80004005)」

 

 
お客様が定義しログインしているユーザ名は全角3文字。 
 
Vista時代のエラーが今更?
 
まさかとは思いつつ、一応半角英数8文字以内で管理者権限のユーザアカウントを作成しログイン。
この状態で、WindowsUpdate経由での[PM-2000C]ドライバ取得&登録は成功しました。
 
もう、ログインユーザ名全角の問題であることは確実でしょう。
 
Microsoftはこの問題を修正するつもりがないのでしょうか?
逆に、ログインユーザ名は半角英数のみと制限してもいいとは思いますけどね。
 
 
 
--- 追記 ---

よろしければ、下記記事もご参照ください。
Windows系OSのログインユーザ名はなるべく半角英数字で (2011.09.20)





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2 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
ご訪問ありがとうございます。 (ロイドベンチャーシステム)
2012-05-10 13:12:00
弊社情報がお役に立てたようでなによりです。
返信する
 OKIのMICROLINEをプリンタードライバーに追加し... (uda)
2012-05-09 22:37:18
このHPの指摘通りアカウント名を半角8文字以内で新たに作成したところ解決しました。助かりましたありがとうございます。
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