発売以来1年半たちまして、その間に落下などで光舜松脂の補修を頼まれましたのが８ケありました。
既存の松脂は皆さんご存知のように湯煎で溶かして型に入れれば治ります。
大きく割れたものなどは、割れた部分を火で炙ってつけますとつきます。
しかし光舜松脂は湯煎では溶けませんし、レンジで熱してもかなり高熱になり大変な煙が出て危険ですのでやらないでくださいと言っています。
そこで駆け出しの松脂屋としては、お客様へのサービスの一環として、破損したものを送ってもらえば最低限の費用で補修しますとやってきました。
ただ、補修してみて分かったのは、多少ですが質が違うことが分かりまして、（工房で作る時には混ざっていないものの影響もあるようなのです、箒で掃いて松脂以外のものまで入っている時もありました）実はお客様には伝えてなかったのですが、結局は新しいものを送らせてもらいました。
流石に数が増えてくるとこれかなりの負担になってきます。（送料も工房負担）
ましてやお一人お二人、お支払いのないかたも、、、、まさかお支払いいただけないことがあるなど思いもしませんでしたし。
そこで、補修というのは取りやめさせてただ来ます。
落して壊したりした方の物は、正規の金額の８０％で再販売させていただく事にしました。
先ず、光舜堂のメールに破損の棟ご連絡いただきます。
そして壊れたものを箱ごと光舜堂まで送り返してください。
指定の口座にお振込みいただいた後、その壊れたものと同じものを、再発売させていただきます。
今はまだ光舜松脂を発売始めてから1年半ですから、それほど減っていることもないでしょう。
但し、来年5月からは、「光舜松脂製造販売所」から購入された方のみ、購入してから1年以内のもののみ、正価の８０％で発売します。
松脂工房光舜堂西野和宏＆ほぉ・ネオ
