誤発送。その後。

週が明けたので、朝一番にモノタロウに電話する。

お問い合わせのメールも発送済み。で、ユーザーIDを言うと、即座にこちらのクレームを把握。

ふむ、凄い。週明けなので相当数の問い合わせが来ていると思うが、スムーズに話が進んだ。

木製キャスターはモノタロウの在庫品でなくメーカーから取り寄せて発送するもの。で、到着まで1週間かかった。そこの所をメーカーとやり取りするために、一旦電話を切ってモノタロウからの連絡を待つ。

待つこと数時間。。。で、届いた商品の画像を送ってほしいとの事。

ふむむ。工房にパソコンは置いていなくて、iPhoneでメールチェックなどをしているが、iPhoneで客とやり取りはほとんどしていない。夜、家に帰ってパソコンでやり取りしている。

で、商品をiPhoneで撮影しメールに添付しようとしたが、添付の仕方が分からない。そんなかんだでも、何とか画像を送った。

待つこと数時間。

本日メーカーから直送し明日には届くようにします。との事。

一安心である。が、明日にはそれを付ける脚を塗装しないと間に合わないので、今日、その木製キャスターの図面をもとに加工を済ませた。

明日、そのキャスターがピタリと収まるのかチト不安。。。