ここ最近のお問い合わせは、特定のテーマについてよりも「組織の課題」を主眼にした内容が増えております。
本日は「組織の課題」別に 人気研修をご紹介いたします！
★営業力を強化して売上ＵＰさせたい！
「営業基礎研修」でお客様への適切なアプローチ方法を習得
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「営業力強化研修」でお客様のニーズに合致した提案力を強化
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「営業職のためのリレーション構築向上研修」でお客様との継続的な関係構築力を養成！
★若手のビジネス基礎力を高めたい！
「若手社員研修～主体性の発揮」や「２年目フォローアップ研修」により、 仕事のモチベーションＵＰ！
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「ビジネス文書研修」「プレゼンテーション研修」「コミュニケーション研修」で 文書力、要約力、プレゼン力、関係構築力を養成し、仕事を更に円滑化！
★コールセンター全体の質を高めたい！
「スーパーバイザー研修」「ＳＶの役割」への理解を深め、行動計画を作成！
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「モニタリングスキル研修」で評価基準を明確化。実際の音源で検証！
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「モニタリングフィードバック研修」評価結果を元に、指導のロープレ実施！
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「スーパーバイザー研修～マネジメント強化編」で、より質の高いセンター
を目指す指導力・管理能力・計画力を身に付ける。
★ＯＪＴ体制を整え、若手を早期に戦力化したい！
「ＯＪＴ指導者研修～新人・後輩指導の基本スキル習得編」で、基本的な 教育計画の立て方、指導方法を習得。
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「ＯＪＴ指導者レベルアップ研修～タイプ別指導力を上げる実践編」で、 指導方法の振り返りとＯＪＴの更なるスキルアップを目指す。
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「コーチング研修」で、部下・後輩の主体的な行動の引き出し方を習得
★組織の人的リスクに備える！
「リスクマネジメント研修」
「（管理者向け）コンプライアンス研修」（３時間）
「（管理者向け）セクハラ・パワハラ研修」（３時間）
「（管理者向け）メンタルヘルス研修」
「（若手向け）コンプライアンス研修」
みなさまの課題に合わせて、最適な公開講座の組み合わせラインナップを
ご案内させていただきます！お気軽にご相談ください！
各研修で研修時間が異なります。各研修ＵＲＬでご確認ください。
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電話：03-5259-0071（担当：公開講座部）
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