名古屋開催★上級管理職研修が新たに追加されました!

2012年12月25日 | 研修のご評価・受講者様からのコメント

いつも大変お世話になっております。

インソース公開講座部です。

今日はクリスマスですね。

 

さて、本日は新たに日程を

追加した研修のご案内です。

 

この度、2013年2月4日


(名古屋開催)


上級管理職研修

 

の日程を新たに設定いたしました。

 

実は…東京開催以外では

「初実施!」の内容です。

 

カリキュラムを見ると

やはり通常のマネジメント研修よりも

やや視点も高く題材も難易度の高いものが

取り上げられています。


受講なさる方々は、新任部長様

拠点長様(もしくはそれらの候補者様)

がほとんどです。

 

文字通りの勉強会を開催すると

既に知っていることの重複もあり

満足度は高くなりにくものです。

 

しかし、弊社の本講座では

講義はポイントのみに、そして、それぞれの

テーマにおいて実際の現場でなかなか

うまくいかないことや難題について

グループ討議いただく時間を多く取っております。

 

異業種の方々と意見交換することで

研修の効果が上がります。

 

テーマや対象がハードですので、

担当する講師も一線級の講師を

ご用意しております。

 

ご興味のある方、参加や見学を検討くださる方、

お気軽にインソース公開講座部まで

お問い合わせください。

 

insource 公開講座部

(公開講座部直通 03-5259-0071)


新たに追加しました講座のご案内です。

2012年12月20日 | 研修のご評価・受講者様からのコメント

いつも大変お世話になっております。

インソース公開講座部です。

急に寒くなりましたね。

お身体にはご自愛ください。

 

さて、本日は新たに日程を

追加した講座のご案内です。

 

その研修は

(大阪開催)「CSリーダー研修」

【開催日】

2013年2月19日

 

またまた、東京開催以外での実施

としては珍しい講座を

設定することになりました。

 

こちらの研修ですが

なんと、2社様からリクエスト開催依頼

頂戴し(どちらも大阪の会社の方でした)、

日程を追加させていただきました。

 

どんな商品もサービスもライバルが

いない業界はありません。

 

そのせめぎ合いを繰り広げている

マーケットの中で勝ち抜くためには、

やはり社員が「顧客満足」を

無視するわけにはいきません。

 

CSとは「お客様を満足させる」

ことではなく、

「お客様が満足する」かどうか

です。

 

自分の都合や会社の都合ばかりを

お客様に押し付けることは一時的に

会社を守るかもしれませんが、

リピーターは減っていくことの方が多いと思います。

 

慣れてしまってはならならい

CSに関して、

社内への推進リーダー的存在

の方に是非受講いただきたい研修です。

 

他社の取り組み事例も参考になることがあると思います。

 

ご興味のある方、参加や見学を検討くださる方、

お気軽にインソース公開講座部

までお問い合わせください

 

insource公開講座部


今年の新人研修はお早目に!

2012年12月19日 | 研修のご評価・受講者様からのコメント

いつも大変お世話になっております。

株式会社インソース公開講座部です。

前回のブログの更新から時間が経ってしまいました。

 

皆様はいかがお過ごしでしょうか。

おそらく師走ということもあり、

今年の整理・来年の計画立てなど

様々にお過ごしではないでしょうか。

 

年が明けるとインソースにとって

一番の忙しい時期4月がやってきます。

 

言うまでもなく、

 

新人研修の時期ですね。

 

一昨年も、弊社公開講座の新人研修を

ご利用いただいたお客様、そして既に、来年度の

新人研修をお申込みいただいたお客様

誠にありがとうございます。

 

そして…まだお申し込みをされてないお客様

 

2013年度新人研修

のお申し込みが

すでに

スタートしております!

 

しかも、2013年度は、例年よりも

お申込みのスタートが早く、

既に4月1週目のお申込みを

多数いただいております。

 

ご検討の日程、人数が確定していない状態でも、

お席の仮予約を承ることが可能です。

お気軽にお声掛けくださいませ。


2013年度 

新人研修・新入社員研修

 公開講座


何卒よろしくお願い申し上げます

 

insource公開講座部


外国人向け新入社員研修あります!

2012年12月03日 | インソースの公開講座情報

いつも大変お世話になっております。
インソース公開講座部の長谷川でございます。

本日は、お客様からのリクエストによって誕生した外国人、帰国子女向けの新入社員研修をご紹介させていただきます。

外国人のためのビジネス基礎研修(1日間)
近年、日本で働く外国人の数が増加していますが、慣れ親しんだ環境と大きく異なる日本の組織で働くことに、不安を抱えている方は少なくありません。本研修では、これから日本で働く外国人の方、日本での勤務経験がない帰国子女の方がいち早く日本の組織に馴染み、気持ちよく働いていくために大切な以下の2点について学んでいただきます。

1.日本と出身国の商習慣の相違の認識、日本の商習慣の文化的背景の理解
2.日本の職場や顧客から求められるビジネスマナーや仕事の進め方

■スケジュール・お申し込みはこちらから。

外国人のためのビジネス基礎研修(1日間)
2012年12月19日(水)10:00~16:45
2013年 2月21日(木)10:00~16:45
【開催地】東京 インソースセミナールーム「第2龍名館ビル2F」
【開催時間】10:00~16:45
【費用】お1人様25,200円(税込)

※本研修は、原則として日本語で実施いたします。
(日常会話レベル以上の日本語能力必須)

是非ご検討くださいませ。

*お申込状況によっては、 急遽変更・中止になる場合があります。
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☆☆☆電話・インターネットでのお問い合わせ☆☆☆
電話:03-5259-0071(担当:公開講座部)
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