扇風機

震災以来、節電のためにエアコン絶ちをしていますが

ここ数日の猛暑で、夏を越す自信がなくなりました。

そこで、せめて扇風機でも買おうと家電量販店に行きました。


話題の羽なし型が欲しかったのですが、あいにく売り切れ。

そればかりか、従来の扇風機もほとんど在庫がありませんでした。

何軒か店をまわって、ようやく気に入った扇風機を購入することができました。


扇風機を買うのにこれほど苦労するとは思いませんでしたが、

それだけ皆さんの節電の意識が高い証拠なのかもしれません。

私も頑張って、エアコン絶ちを続けていきます。

無料職業紹介所

税理士会が運営している無料職業紹介所を

見学してきました。


求職側、求人側のファイルがあり、

それぞれにピーアール用紙が

差し込んであって、

興味がある事務所や人がいれば

紹介所に連絡先を教えてもらえる、

というものでした。


ネット全盛の時代に

こんなアナログな仕組みで利用者がいるのか、と

思っていましたが、

求職側、求人側、それぞれ50人以上の登録がありました。

私が見学しにいったときも若い女性が1人、

ファイルを見ていました。



すぐに人を採用するかはわかりませんが

無料ですし、弊事務所も一度登録してみようと思います。

お笑いライブ

先日、お笑いライブを観てきました。

名前の知らない若手の芸人さんだけでなく

最近はテレビにあまり見ない一発屋の芸人さんも

何組か出ていました。


やっぱり、若手の芸人さんよりも

一発屋の芸人さんのネタの方が

明らかに会場が盛り上がっていました。

さすが一度売れたことのある芸人さんは違うなあ、

と感じました。



ただ、どの芸人さんも

決められた時間に、ネタをきちんと覚えて、

聴いている人に伝わるように話す、ということは

きちんとできていました。

セミナーで話す専門家よりも、話すのは格段に上手なので

お手本にしたいと思います。

1年ぶり

週末、1年ぶりに草野球の練習に参加しました。

久しぶりに着るユニフォームは少しきつく、

自分の体の成長ぶりを改めて実感しました。


今夏の猛暑を上手く利用して

減量できれば、と思います。

2011年上半期 売上第1位

先日発売したDVDが「2011年上半期　売上第1位」に見事輝きました。

http://www.accs-c.co.jp/news/110624dvd/index.html

担当の野瀬様をはじめ

販売元のアックスコンサルティング皆さまの

営業活動の賜物だと思いますが

自分も多少の貢献ができてほっとしています。


このことを某メガバンクに勤める友人に話したら

「自分も500人に1人しかもらえない頭取賞をもらった」

と切り返されました。

まだまだ上には上がたくさんいますね。

スーパードライと越乃寒梅

酒造メーカーの社長の

講演を聴く機会がありました。


アサヒのスーパードライは

淡麗辛口の「越乃寒梅」のヒットを参考に

開発されたそうです。


しょっぱい食べ物(冬の保存食)が多い

新潟県の方の口に合うお酒の味は、

鳥の唐揚げやフライドポテトなど

西洋のしょっぱいおつまみを好むようになっていた

日本人の口にも合うだろう、

というのがねらいだったそうです。


ひらめきだけでなく、地道な調査研究がないと

ヒット商品はうまれないのかもしれません。

サービス

喫茶店のテラスで待ち合わせをしていたときのこと。

向かいにたこ焼きや焼きそばを売っているお店がありました。


季節がらヒマなのか、

お客様はもちろん店員さんの姿も見えません。

お休みなのかと思ったら、

来店したお客様が店頭の呼び鈴を押すと

奥から店員さんが出てきました。


来店したお客様が注文をしておカネを払おうとすると

店員さんが何やら言っています。

どうやら「釣り銭がないので紙幣をどこかで崩してきてほしい」

とお願いしているようです。

仕方なしにそのお客様は一度、どこかへ行って数分後

再度来店するハメになっていました。


お店ごとにサービスの方針が違うのは当然ですが、

お客様がいないときは顔を見せない、

釣り銭がないときはヨソで崩してもらう、

といった対応をしていて業績は大丈夫なんだろうか、

と思わず心配になってしまいました。

懐かしい

ご高齢のお客様から別れ際に

「お懐かしゅうございます」

と、声をかけられました。


まだ、2,3度しかお会いしておらず

しかも、別れ際なのに

何が懐かしいのだろう、と

そのときは不思議に思いましたが

後で調べると「離れがたい・名残惜しい」

という意味があると分かりました。


日本語は奥深いですね。

準備と結果

独立して感じたことですが

商売(税理士業だけかもしれませんが)は

「お客様を増やそうと準備する時期」と

「お客様が増えて売上が伸びる時期」とで

2,3年のズレがあるような気がします。


この1年で順調に売上が伸びているのは

開業1,2年の間に、ＨＰを作成したり、

レビューやブログを書いたり、

交流会で名刺交換をしたり、

といった取り組みを活発に行った結果だと

考えています。


そう考えると、

今後、5年10年の売上が伸びるかどうかは

ここ数年の営業活動にかかっているともいえます。

引き続き、新たな取り組みにチャレンジしたいと

思います。

事務方が大事

せっかく新しい目標を設定しても

それをチェックする機能がないと、

誰も見向きもしなくなってしまい、

形骸化することがよくあります。


そうしたときは

管理資料をきちんと作成して

毎月会議で状況報告するといった

運用の体制を事務の方々と協力して

整備する必要があります。


国家の運営が官僚で左右されるように

中小企業の運営は事務方で左右されるのかも

しれません。