年末恒例のわが社のオープンハウスの初日でした。
新しい機構を装備した段ボール用印刷機の実演を軸に、幅広い社員の
アイデアを結集して、いろんな角度からISOWAとISOWAビトを
より知って頂くよう努めました。
その様子は、また明日以降、詳しく紹介します。
さて、オープンハウス初日が終わって、遠方からいらっしゃって、
今日は名古屋で宿泊されるお客様を、ちょっと人里離れた古民家を
改装したフレンチ・レストラン シェ・よしだ にご案内しました。
写真を撮っている私がガラスに映っています。笑
こんなお部屋もありました。
出される料理はどれも美味しい。中でも、
この、すずきに蟹の詰めもの という魚料理は美味しかった!!
でも、今日のブログはこのレストランの話ではなく、そこでのお客様との
会話についてです。
一番感動したのは、お客様から、
「私たちは、もっとISOWAさんに甘えたいと思って
いるんです。ISOWAさんからいろんなことを
もっと学びたいし、もっとおせっかいを焼いて
欲しいのです」
と言われたことです。
本当にありがたいお言葉でした。
そして、私も、最近あれこれ考えている
『ISOWAは止めません 止まりません』
についてのアイデアを聞いてもらいました。
私は、段ボール業界における機械メーカーの存在価値を見直し、自ら
再定義したいと思っています。その想いを聞いて頂き、賛同して頂く
ことができました。
こういうお客様のために頑張れるISOWAでありたい。
何だかとても変な言い回しですが、
これからISOWAが目指したい方向性が、目指すべき方向性で
間違いない
ことを確信しました。
別れ際に、お客様から握手を求められました。
ありがとうございました。
頑張ります。
その席に私もいたかったです。
私もその席にいたかったです。
本当にありがたいお言葉でした。
これからも良きお付き合いをさせて頂きます。
※サプライズの写真は脱帽でした。
ぜひ今度聞いて下さい!
確かに深いね。
ISOWAビト全員がしっかり腹に落とすことが
重要だと思う。
社内でしっかり対話を重ねましょう。