最近ですが、依頼される修理品について、各所の不具合・欠品がある機材が増えています。お客様に状況をうかがってみると、ネットオークション・フリーマーケットで入手し、機材が届き確認したら欠品があったり動作しないころがわかったので何とかしてほしいという相談です。おそらく出品時の画像だけで判断して機材を入手され問題に気づいたものの、返品もなかなかできないという状況のようです。
そうした場合は弊社にご相談ください。できる限り対応させていただきまます。ただし追加料金が発生したり、状況次第ではそのままお返しする場合もございますがその点についてはご了承いただければ幸いです。
またお願いになりますが、このような出品物を検討する場合は疑問があれば出品者に質問してみましょう。回答に納得いかない場合は潔く見送る方が良いと思います。
久しぶりのブログ記事ですが、今回はぜひ注意いただければということで書かせていただきました。
