20150228 今日の学び

≪お知らせ≫
2015年3月7日(土)8日(日)
市川工務店の完成見学会です！
キャッチコピーは…
「収納豊富な間取りと爽やかな青い窓枠のある 将来を見据えて設置した太陽光発電のある家」
～家事の負担を軽減するための工夫と、ご夫婦の想いの詰まったお手本住宅は必見です～
↓↓どんなお家なのか…詳しくはクリック♪↓↓




⇒読んだことからの学び
　●「従業員教育を習慣化」
　　従業員教育にお金をかけて潰れる会社はない。
　　もし自分が経営者になるなら、教育費用を今以上にかけていこう。
　　会社は働く人がいて成り立っているのだから。



⇒見たことからの学び
　●
　　
　　


⇒聞いたことからの学び
　●動きの活発化
　　メーカーの人に聞いたこと。
　　それは、今年に入ってお客さんが全体的に動いているということ。
　　TOTOもYKKAPも言っていた。
　　確かに市川工務店でもよく感じているところ。
　　今年1月の来場者数は…41組。
　　この数字は初めてのこと。
　　この流れに乗るとともに、将来のために今動いておいたほうが良い。
　　時代に置いていかれないように。
　　少し先をいけるようになりたい。
　　2年後の増税までには、仕組みを確立しておくべき。
　　そのためにも今が大切。



⇒経験したことからの学び
　●やってよかった
　　TOTOのショールームでのイベント…やってよかったな(￣▽￣)
　　なぜなら、自分が思っていたよりご来場いただけたから。
　　正直、全然来ないだろうと思っていた。
　　300通しかDMを送っていなかったし。
　　それでも8組のお客さんにお越しいただけたのは素晴らしいこと。
　　結果もついてくるように感じた。
　　これは継続していけるイベントだな。
　　やってみてよかった。



⇒間違ったことからの学び
　●改善すること
　　もうちょっと色々飾ってもよかったかなσ(^_^;)
　　なぜなら、一番奥の部屋が殺風景だったから。
　　今日、開催したTOTOショールームでのイベントで思ったこと。
　　「奥でも何かやっているんだ」と思われることが大切だ。
　　POPを飾ったり、誘導の看板を設置したり。
　　できることはまだまだたくさんある。
　　あまりにもやらなさすぎたかなσ(^_^;)
　　次の機会に改善していこう。
　　そしてもっと良いイベントにしていこう。



⇒会った人からの学び
　●タイミング
　　つくづく「タイミングなんだな」と、感じさせられた。
　　なぜなら、イベントに来てくれたお客さんのタイミングの話を聞いたから。
　　トイレを交換したいとチラシを持ってご来場。
　　一通り、話し終えて、「なぜ今日イベントにきてくれたのか」を聞いてみたところ…
　　「2年前から交換したいと思っていた」とのこと。
　　！？
　　そんなに長いスパンで思っていたなんて(;^_^A
　　DMを送ったからこそいただけることになるお仕事。
　　やっぱり定期的にこうしたイベントを組んでいった方が、お客さんとより良い接点を持てる。
　　将来を考えたら、ここも継続していくべきところだろう。
　　お客さんが市川工務店を頼ってくれるように。



⇒話し合ったことからの学び
　●
　　



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◇市川工務店ホームページ( *´ 艸｀)
　『…らしさのある家づくり　市川工務店』

◆市川工務店のモデルハウス(´▽｀)
　『Lasisa～らしさ～　L-1』
　『Lasisa～らしさ～　PB3』

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20150227 今日の学び

≪お知らせ≫
2015年3月7日(土)8日(日)
市川工務店の完成見学会です！
キャッチコピーは…
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2015年2月28日(土) 10:00～16:00
市川工務店のイベントを開催します！
その名も…「TOTOフェア」…そのままです(;^_^A
なぜなら、水回りメーカーTOTOのショールームをお借りするからです(￣▽￣)
何をするのか…気になる方は、下記画像をクリックして♪




⇒読んだことからの学び
　●「お客様別に4畳半の図をつくる習慣」
　　あてはめるのがちょっと大変そうだけど、理解できればわかりやすそうだ。
　　自分のところの場合は、どうあてはめればいいだろうか。
　　きっと1棟1棟だろうな。
　　それが市川工務店で言う所の経費計算表なんだろう。
　　それがもっと改善するところがわかりやすくなっていればというところか。
　　今はただ計算しているだけって感じだからな。
　　粗利率が低くても、次は気をつけようで終わっているし。
　　そこも変わらなければいけないところだろう。
　　やることがたくさんなるな(;^_^A
　　でも誰もやらないだろうから、自分がやった方がいいよな。
　　やっぱり「あの答え」を導入したいな。



⇒見たことからの学び
　●幸せのために
　　楽しそうにしていたな。
　　見ていてこっちも楽しくなった( *´ 艸｀)
　　やっぱり仕事をしている時の仲間の笑顔って…いいな。
　　将来そうなれるように、今自分が無理にでもやっておいた方がいい。
　　途中嫌なこともあるだろうけど、将来結果がついて来ればいい。
　　社員とその家族とお客さんと地域の人を幸せにできるように。
　　その先に自分の目標の達成もあるだろう。
　　今、やるべきことはやらない。



⇒聞いたことからの学び
　●相手に伝わる伝え方
　　まだまだ足りないか。。。
　　なぜなら、返ってきて欲しい言葉が返ってこなかったからσ(^_^;)
　　それは、今日将来のために自分がやりたいことを文にした。
　　それを見てもらったところ、全然想いが届かなかった。
　　自分のやりたいことの説明がまだ相手に伝わっていないということ。
　　もっと伝わるように考えた方が良さそうだ。
　　今のまま提出したら結果は見えている(;^_^A
　　難しいな…でも今しておいた方が良いと自分は思うから。
　　伝わるようにがんばろう。



⇒経験したことからの学び
　●順算経営、逆算経営
　　こうやってやるんだな、面白かった。
　　なぜなら、試しに逆算経営で売り上げを出してみたから。
　　今まで順算経営で売り上げ目標を決めてきた。
　　それをゴールから逆算して売り上げを出した。
　　ゴールは…経常利益。
　　みんなこうやって出していたんだ。
　　知らなかった…勉強になった。
　　これなら経費がどのくらいになるのかよくわかるな。
　　ただ、問題はあっているかどうかがわからないということ。
　　一応、前期の決算書を元に作成。
　　数字的にはあっているが、果たしてどんなものか(;^_^A
　　やっぱり知らなくても教えてもらえる何かが必要だ。
　　今までやったこともないことだろう。



⇒間違ったことからの学び
　●心をきれいにする習慣
　　今日の自分の態度は良くなかったな。。。
　　なぜなら、暗い態度で会議に臨んでしまったから。
　　良くないことだ…大きな間違い。
　　みんな嫌だっただろう。
　　いや「いつものこと」と、思っただろうか。。。
　　ここも自分が変わった方がいいところだな(;^_^A
　　心をきれいにする習慣を続けようσ(^_^;)



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●モデルハウスオープンへの道
　　会議で話してよかった(￣▽￣)
　　昨日打ち合わせをしておいてよかった( *´ 艸｀)
　　なぜなら、良いアイデアが会議の時に思い浮かんだから。
　　来年1月にオープン予定のモデルハウス。
　　そのモデルハウスオープンへの道を第4回のシリーズで、季刊誌に載せてみることに。
　　見てくれる人が気になってくれれば、シリーズだからずっと見てくれる…はずσ(^_^;)
　　なかなか面白いよ企画、パクリだけど。。。
　　今から楽しみだ( *´ 艸｀)



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20150226 今日の学び

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⇒読んだことからの学び
　●「ゴミを拾うと心の荒みが消えていく」
　　負い目を感じながらゴミを捨てることを習慣にしている人、と。
　　ゴミを拾うことを習慣にしている人、と…どちらの人生が充実するか。。。
　　完全に後者だ…自分はそうなろう。
　　こんな言葉もあるそうだ。
　　「足元の紙くず一つ拾えぬ程度の人間に何が出来よう」
　　今日は道路のゴミを拾うことができた。
　　明日も拾えるように意識しよう。



⇒見たことからの学び
　●
　　



⇒聞いたことからの学び
　●目的
　　自分の知らない世界…勉強になった。
　　なぜなら、裏付けのあるルールがあって作っていたことを知ったから。
　　確かに狭い山梨県、多くの人を掲載すれば知っている人を見つける可能性も高い。
　　見つけると口コミで、相乗効果も得られる。
　　そういう見え隠れするルールって面白いよな。
　　ペルソナみたいなものだ…自分のブログもそうだ。
　　何事もしっかりとした目的を持つことの大切さを知ることができた。



⇒経験したことからの学び
　●伝わる内容
　　市川工務店のウェブサイトをご覧いただいて。
　　検索キーワード「山梨 ファイナンシャルプランナー 無料」
　　検索結果を上から数えると、12、3番目。
　　上位にはFP事務所がズラリ。
　　それでも問い合わせをいただいた。
　　理由は「順番に見ていって、自分の悩みを相談するのに合っていそうだと思ったから。きっと輝いていたんじゃないですか」とのこと。
　　なんと嬉しいお言葉でしょう(/ _ ; )
　　伝わる内容って難しいけど大切。
　　この告知も時間をとってやっていかないと。。。
　　SNSももっとうまく利用していきたいよな。



⇒間違ったことからの学び
　●
　　


⇒会った人からの学び
　●たとえ話
　　お客さんの話を聞いていて、とても感心した。
　　なぜなら、たとえが上手な人だったから。
　　頭の中で考えていることを糸に例えていた。
　　グチャグチャの糸が目の前にあって…今日話を聞いてそれが少しほぐれそう。
　　わかりやすい…自分も自然と頭の中で想像したし、糸が見えるくらい鮮明に思い描けた。
　　わからない人に伝えるためには、たとえ話は必須だ。
　　例え話をうまく使えるように自分もチャレンジして上達しよう。



⇒話し合ったことからの学び
　●わかりやすさ
　　お客さんから良いことを聞けた。
　　なぜなら、それがお客さんの心境だから。
　　それは…「保険も家づくりも私達にとったら、わからなくて怖いもの」
　　そうだよな…わかりにくいと知っていても、直接聞くと何気に衝撃だった。
　　きっとまだまだできるコテ山ほどあるんだろうな。
　　少しづつでもお客さんにわかってもらえるようにアンテナを張っていこう。
　　これからもわかりやすさを追求することを忘れないようにしていこう。



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20150225 今日の学び

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⇒読んだことからの学び
　●「他社と比較する習慣」
　　まさに昨日の体験。
　　今の会社に他社と自社を比較できる人がいるか…おそらくいない。
　　なぜなら比較する機会がないから。
　　だからこそ自分の思いも伝わらないのかもしれない。
　　自分が話をすれば、きっと否定もしたくなるだろう。
　　それは当然…他社を知らないから。
　　では、この先どうしたら良いのか…誰にもわからないだろう。
　　会社をどう成長させたら良いのか…誰にもわからないだろう。
　　だからこそ他社を知っている自分が話をするべきだ。
　　自分の成長にためにも他社と比較できる体制をとるべきだ。



⇒見たことからの学び
　●今の会社の現状
　　経常利益からの経営計画。
　　とにかくやってみよう。
　　わからないところはたくさんあるけれど、やってみてわかることもたくさんあるはず。
　　誰にも作れないのなら、自分が試しに作ってみよう。
　　将来のために必要になる知識だから。
　　今の会社の現状もより詳しくわかるかもしれない。
　　将来の成功のために。



⇒聞いたことからの学び
　●できない人、素直な人
　　「そうなんだよね」と「どうしたらいいのかわからない」
　　今日、両方とも聞いた言葉。
　　「そうなんだよね」って…知っているなら何か手を打てばいいのに。
　　打てるはずなのに手を打っていないのは…環境の責任…それは会社の責任だ。
　　もしくは言い出すと面倒と思っているからか…これも環境。
　　どちらにとってもその環境は気付いている自分が変えるべきものだ。
　　「どうしたらいいのかわからない」って、その通り。
　　だからこそ、教えて貰えばいい。
　　会社では誰もやったことがない…誰も知らない。
　　だからそれを知って成長して、成功したい。
　　みんなそれぞれの考え方があるな。
　　プラス思考もいれば、マイナス思考もいる。
　　その人達のモチベーションを自分が上げていけるようになりたい。
　　目標達成のために。



⇒経験したことからの学び
　●
　　



⇒間違ったことからの学び
　●人の所為
　　もう少しで人の所為にするところだった(*_*;
　　なぜなら、本来出来ることをやっていなかったから。
　　先を見ていれば気付くこともできるが、今だけ見ていたら気付くことはない。
　　そこで自分は人の所為にしそうになった。
　　そうではいけない…そんなことでは将来の成功などあり得ない。
　　その人の所為にするために自分がどうするべきかを考えよう。
　　どうすればその人達が先を見れるようになるのかを自分が考えればいい。
　　そうすることで円滑に回ればみんなが笑顔になれるだろう。
　　今から動いておかないと。



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●
　　



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20150224 今日の学び

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⇒読んだことからの学び
　●「VIP顧客ベスト２と、ライバル企業トップ２を知る習慣」
　　公正にえこひいきをするべきとのこと。
　　それは貢献してくれているお客さんに感謝の気持ちも含めて、えこひいきをする。
　　そのお客さんが喜んでくれるように。
　　ライバルも一緒。
　　ライバルを知り、強みと弱みを観察し分析する。
　　お客さんもライバルも常に変化している。
　　それを知っていなければならないし、自分達も変化し続けることを忘れてはならない。



⇒見たことからの学び
　●もっと工夫を
　　メーカーの商品発表会に参加。
　　ただ淡々とPPTを進めながら話をする感じ。
　　4時間という長丁場…当然集中力も続かない。
　　問いかけがあれば、集中力も持続できるのに。
　　もっと工夫が…とも思ったが、大人数すぎてそれも難しいか。
　　ただ聞いているのは苦痛だったな(;^_^A
　　自分な今回の発表会のような話はしないように心がけよう。
　　相手のことを考えて、楽しめるように。



⇒聞いたことからの学び
　●社員平均年収
　　そんなに高いの！？…心の底から驚いた。。。
　　なぜなら社員の年収平均が1000万円というから。
　　…何てことだ…世の中にはすごい会社があるものだ。
　　聞いた話では、残業もあまりしないでその平均年収。。。
　　効率を突き詰めた結果が出ているらしい。
　　さらにはサービスという非効率な部分には費用をかけているようだ。
　　その会社と一緒になれなくても、近いレベルまではいきたい。
　　そのために何をすべきか…しっかり考えよう。
　　そして行動に。



⇒経験したことからの学び
　●思いを伝える
　　本当に、本当に恥ずかしい思いと、悔しい思いをした。
　　なぜならグループの中で下から数えたほうが早かったから。
　　本当に恥ずかしかった、悔しかった(~_~;)
　　この事実をみんなに伝えないと。。。
　　以前も同じ思いをし、悔しさを伝えたが改善されていない。
　　伝え方が悪かったんだろう。
　　今度は自分が恥ずかしかったこと、悔しかったことをもっともっと伝えよう。
　　このままではよくない…今こそ変われる良いチャンス。
　　これを糧に成長しよう…みんなで成長しよう。



⇒間違ったことからの学び
　●
　　



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●みんなの笑顔のために
　　よし、説得できるようにがんばろう。
　　今の会社が将来を考えないのであれば、自分が未来を考える。
　　今と過去しか見ないのであれば、自分が今と未来を考える。
　　そのために必要なものを手に入れる。
　　今やっておかないと、これから数年後に苦労しているかもしれない。
　　そうならないためにも今行動に移すべき。
　　よし、やろう…将来の目標のためにも。
　　社員の笑顔を見るためにも。
　　みんながもっと仕事を楽しめるようになるためにも。



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20150223 今日の学び

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⇒読んだことからの学び
　●「逆算する習慣」
　　目標と目的を決めて、何をするかを考える。
　　普段の仕事でもしているが、逆算すると本当にわかりやすい。
　　答えのある仕事はさらに簡単にできるかもしれないな。
　　それから、お客さんにご契約いただくための逆算も面白いかもしれない。
　　今までやったことがないからやってみる価値はある。
　　経営も同じとのこと。
　　経常利益から逆算なんて考えたこともなかった。
　　いつも売り上げからスタートしている。
　　結果も終わって見なければわからない…何てことだ。。。
　　これがいいのかよくわからないが、これを考えて見ても面白い。



⇒見たことからの学び
　●ブリーダーの世界
　　自分の見たことのない世界に出会えた。
　　それはブリーダーの世界。
　　キレイな犬達がたくさんいた。
　　ワイマラナーにボルゾイに。
　　環境も良い環境で育てられているんだなと感じた。
　　匂いなどしなかったし、しっかり管理されていた。
　　動物を相手にする仕事って大変だと思う。
　　言葉が通じないから犬と過ごす時間も大切なんだろうな。
　　それを業としてやっているのは、素晴らしいことだ。



⇒聞いたことからの学び
　●価格交渉
　　そんなに金額違うの？正直驚いた(;´∀｀)
　　なぜなら、仕入先の価格を比較したから。
　　ある資材の仕入れ価格を２社で比較。
　　その差は…単価290円。
　　この資材は一物件で使うのは５０枚ほど。
　　ということは、１万円も違う。
　　年間の棟数で考えると…かなりの額に。。。
　　定期的に価格交渉はしていかなければならないというのはこういうことだろう。
　　知らなかったらと考えると、悔しくなってしまう。
　　そうならないように常にアンテナを張っておく必要がある。



⇒経験したことからの学び
　●良いものだから高い
　　高いと言っても、良いものだからお客さんにもお勧めする。
　　お勧めした結果、お客さんも採用したいとのこと。
　　早速メーカーに価格を聞いてみることに。（先に聞いておけばよかったんだけど。。。）
　　回答がくる…思っていたよりも高くない。
　　おまけに標準仕様に採用しているものと価格差もない。
　　なんということでしょう(;´∀｀)
　　今まで全然気が付かなかった。。。
　　これでお客さんも選べる幅が広がり、より楽しんでもらえることだろう。
　　価格交渉と同様に定期的に調べることが必要だ。



⇒間違ったことからの学び
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⇒会った人からの学び
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⇒話し合ったことからの学び
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20150222 今日の学び

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⇒読んだことからの学び
　●「陽転プラス思考をする習慣」
　　今まさに自分が実践していること。
　　仕事をする際に…
　　「出来ない」「無理」と考える人と「できるかもしれない」「どうすればできるか？」と考える人がいる。
　　ここ1,2年の自分は後者の考え方。
　　この時点で差が生じてしまう。
　　一歩目から遅れをとるのか、一歩先を行くか。
　　意見を受け入れ、その意見を活かすことができると仕事がより楽しくなる。
　　誰かの意見も肯定できる心構えが常日頃から大切。
　　気付けていない人が周りに多いだけに、気付けているだけでも良いほうかな(;^_^A
　　あとは行動に移して、一歩先をいける人間になろう。



⇒見たことからの学び
　●
　　



⇒聞いたことからの学び
　●
　　



⇒経験したことからの学び
　●変化がもたらす効果
　　連日のお客さんとの仕様打ち合わせ、色決め。
　　打ち合わせをしていて、助かっているなと思っていることがある。
　　それはショールームを上手に利用できるようになったこと。
　　今まではすべての仕様を会社で決めていた。
　　理由は「ショールームで打ち合わせをすると良いものがあって選ぶのに迷ってしまう」というもの。
　　ただそれは自分たちの勝手な理由。
　　お客さんはいろんなものを見たいし、迷いたい。
　　なぜならそれが楽しいから。
　　その状況を作れたことで、会社で選ぶ仕様の項目が少なくなり時間短縮。
　　自分が助かる事になった。
　　変化がもたらした、素晴らしい効果。
　　昔のまま変わらずにいたら、この変化は起こらなかった。
　　やはり変化は起こしていかなければいけない。
　　これからも小さくても頻繁に変化を起こせるようにしていきたいものだ。



⇒間違ったことからの学び
　●記録すること
　　間違えた…自分のミス。。。
　　ノートにも書いていなかった。。。
　　それはお客さんから頼まれたこと。
　　全く記憶にない…申し訳ないことをした。
　　もっと記録するように意識しないと。
　　もっとひどい間違いになる前に。



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●間違いもある
　　誰にでも間違いはある。
　　間違いの喧嘩もあれば、喧嘩の中の間違いもある。
　　今日の家族の喧嘩はまさにそれ。
　　誰が間違っているわけではなく、みんなが間違った。
　　話し合うことで間違いに気づく。
　　それぞれ自分の間違いに気づいて反省できればとても良いこと。
　　自分はそこにしっかり導けるように毎日学び続けよう。



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20150221 今日の学び

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⇒読んだことからの学び
　●「ハガキを書く習慣」
　　ハガキの持つ効果を今まで甘く見ていたかもしれない。
　　本を読んでみていろんな効果があるのだなと知ることができた。
　　これも習慣にできてこそ、力を発揮するのだろう。
　　まずは続けられるように考えて、やってみることが大切だ。
　　無理せず続けられるように…そして習慣に。



⇒見たことからの学び
　●
　　



⇒聞いたことからの学び
　●羨ましい限り
　　労働組合があると住宅ローンのいろいろなことがかなり優遇される。
　　デメリットとして保証料はあるが、メリットの方が多いな。
　　そのメリットとは…繰上げ返済手数料無料！ということ。
　　しかも、いくらからでも手続きができてしまう。
　　毎回思うけど、労働組合のある会社が羨ましいねσ(^_^;)
　　今日、お客さんの申し込みに立ち会ったおかげでまた勉強できた。
　　お客さんに感謝、感謝。
　　帰り際に「来てくれてありがとうございました。いなかったら不安だったです。」
　　そう言ってもらえた…嬉しかった( *´ 艸｀)
　　またそう言ってもらえるようにがんばろう。



⇒経験したことからの学び
　●相手の心の状態
　　そうか…もっと言い方を変えた方がいいな。
　　なぜなら自分の話が受け入れられなかったから。
　　受け入れられなかったのは、押し付けているような言い方になっていたのかも。
　　自分では「いいことだからした方が良いですよ」と思っても、相手はそうでない場合がある。
　　今日それがよく分かった…それを出来ない人もいる。
　　結局は気の持ちようなんだが、そこまでたどり着くのにも時間はかかる。
　　気持ちが滅入ってしまえば、なかなかたどり着けない。
　　もっと段階を踏まなければいけないんだな。
　　勉強になった、お客さんに感謝。
　　自分が関わって、お客さんの気持ちを明るく出来たらいいな。



⇒間違ったことからの学び
　●まさかの金額差
　　保証料…申し訳ないことをしたな。。。
　　なぜなら資金計画表の予測金額が足りなかったから。
　　保証料が多めにかかるのは知っていたが、まさかあそこまでかかるとは(~_~;)
　　もっと調べられただろうに。。。
　　調べれば金額差をもっと少なくできただろう。。。
　　自分の認識が甘かった(~_~;)
　　次は間違えないように下調べに時間をさこう。



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●
　　



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◇市川工務店ホームページ( *´ 艸｀)
　『…らしさのある家づくり　市川工務店』

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20150220 今日の学び

≪お知らせ≫
2015年2月28日(土) 10:00～16:00
市川工務店のイベントを開催します！
その名も…「TOTOフェア」…そのままです(;^_^A
なぜなら、水回りメーカーTOTOのショールームをお借りするからです(￣▽￣)
何をするのか…気になる方は、下記画像をクリックして♪




⇒読んだことからの学び
　●「経営計画書をつくる習慣」
　　これ、将来のためにも作ってみよう。
　　何か面白いことが起きそうだ。
　　やったことがないから時間もかかるだろうけど、初めは簡単に作ろう。
　　何を作ればいいかよくわからないが、まずは作り出してみよう。
　　やらなければ何も見えない。
　　やろう…目標を達成するために。



⇒見たことからの学び
　●わかりやすい地図
　　わかりやすい地図だなと思った。
　　折り込みチラシをふと見ていて、思った。
　　なぜなら事細かく案内の説明が書いてあったから。
　　例えば「⚪︎⚪︎の交差点を通り過ぎ…」とか矢印が書いてあったり。
　　少し見ればすぐにわかる…場所が良くわからなくても行きやすくなるかも。
　　地図のスペースとしても、大きめにとってあった。
　　いろんな工夫が必要だな。
　　場所が分からなければ、なかなか行きにくいもんな。
　　市川工務店のチラシもお客さん目線で見直してみよう。



⇒聞いたことからの学び
　●みんな努力している
　　そうか、かなり落ち込んだな。
　　それはある工法の今期の棟数。
　　前年比の80%…山梨県に至っては、前年比の55%とのこと。
　　どこも厳しいんだ…。
　　他人事ではない。。。
　　こんな状態の中でも生き残るために常に変化していこうと思う。
　　考えれば考えるだけやるべきことが思い浮かぶ。
　　パニックにならないように、一つ一つ着実に進めていこう。
　　まずは頭の中にあるものをまとめよう。



⇒経験したことからの学び
　●相談したい
　　相談したいけど…まだできないな。。。
　　なぜなら自分の中で考えがまとまっていないから。
　　相談してもいつも何だか中途半端で終わってしまう。
　　それは自分の中でしっかりまとまっていないから。
　　それを相談しても、相手も困る。
　　自分がすること、やるべきことをまとめよう。
　　相談する人もしっかり選ばせてもらって。
　　するべき人とそうでない人といるだろうから。
　　今動いて、将来みんなが笑顔で居られるように。



⇒間違ったことからの学び
　●
　　



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●
　　



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20150219 今日の学び

≪お知らせ≫
2015年2月28日(土) 10:00～16:00
市川工務店のイベントを開催します！
その名も…「TOTOフェア」…そのままです(;^_^A
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⇒読んだことからの学び
　●「部下と飲みに行く習慣」
　　これも習慣か。
　　習慣にしてしまえば、続けられるようになるだろうな。
　　自分が動かないとならないと考えると、嫌になるな(~_~;)
　　誰かがやってくれれば楽だけど…みんなそう思っているんだろうか。
　　どうしたら飲み会を楽しめるのか。。。
　　それがわかれば計画できるかも。
　　もっと広い心を持って考えなければならないんだろうな。
　　何も考えず、みんなを誘えるようになりたいものだ。



⇒見たことからの学び
　●レスポンス
　　問い合わせの集計表を作って、よくよく見てみた。
　　まだまだだな…と。
　　なぜなら、レスポンスがあまり良くないから。
　　問い合わせだけを見ていると、多いように感じるがその内容は様々。
　　自分の思う問い合わせでない場合もある。
　　では、自分の思う問い合わせからのレスポンスを上げるにはどうするべきか。
　　もっと相手の視点に立って考えていこう。
　　資料を受け取った人がもっとわかりやすいように改善しよう。
　　結果ついて来れば面白いだろうな( *´ 艸｀)



⇒聞いたことからの学び
　●特別なイベント
　　メーカーの人との打ち合わせで聞いたこと。
　　かなり特別感のある方法だなと思った。
　　なぜなら、盛大なイベントをニ年に一回開催していると聞いたから。
　　なるほど…そうなると社員のやる気も上がりそう…な気がする。
　　そのイベントにタイミングを合わせて、他のイベントを開催していく。
　　その流れで盛大なイベントに呼び込めるように。
　　大手ならではの手法なんだろうか。
　　市川工務店で実現するためには、もっともっとお客さんにファンになってもらわないと成り立たなそう。
　　将来はそういった特別企画なんかもできたらいいと思う。



⇒経験したことからの学び
　●さすがFacebook
　　そんなにアクセスがあるとは思っていなかった。。。
　　なぜならFacebookからのアクセスが多かったから。
　　このブログをFacebookにアップし始めて、数日。
　　今日、アクセス解析(ただいま無料期間中！)を見て驚いた。
　　Facebookからのアクセスがダントツで一番。
　　最近、閲覧数も訪問者数も増えたのは、Facebookだったんだ。
　　新たな新事実(;^_^A
　　とはいえ、まだまだ訪問者数は少ないσ(^_^;)
　　このブログの目的は別にあるが、気にはなるところだからFacebookへのアップを続けていこう。
　　何か新しい変化に気付けるかもしれないし♪



⇒間違ったことからの学び
　●感情の先走り
　　感情が先走ってしまった(*_*;
　　なんという恥ずかしいことをしてしまったのでしょう。
　　なぜなら、会社で口論になってしまったから。
　　しかも、感情が先行して。。。
　　今日のような状態ではいけない。
　　この経験をしっかり受け止めて反省しよう。
　　同じ間違いを二度起こさないように。



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●
　　



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20150218 今日の学び

≪お知らせ≫
2015年2月28日(土) 10:00～16:00
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⇒読んだことからの学び
　●「体操をする習慣」
　　健体を維持するためにも運動が必要。
　　運動を習慣にすることで体調を崩さなくなる。
　　仕事にもつながる。
　　体調が悪く、思うように仕事が出来なければ経営などできはしない。
　　健康でいればいくらでもチャンスはある。
　　体調を崩してしまえば、チャンスに巡り会えないかもしれない。
　　確率は、前者の方が上だ。
　　自分も健康体を維持できるように習慣にしよう。
　　まずは時間を作らないと。
　　時間を作るためには、もっと作業効率を上げないと。
　　やることたくさんだけど、やりがいがあるね。
　　さぁ、がんばろう。



⇒見たことからの学び
　●その後の反応
　　今年に入って会社への問い合わせが非常に多い。
　　本当にありがたい…とても嬉しい
　　振り返ってみてみると、いろんなお客さんがいる。
　　振り返っていて、ふと思う。。。
　　資料を送って、その後の反応はどのくらいあるのだろう？
　　その確率が悪ければ、送る資料の内容を変えてみよう。
　　明日、早速調べてみよう。
　　相手の立場になって、資料を振り返ってみよう。



⇒聞いたことからの学び
　●！？
　　いろんなワードで調べるんだな。
　　なぜなら、検索ワードが意外だったから。
　　それは「山梨 ファイナンシャルプランナー 無料」という検索ワード。
　　今日、会社に今まで一度もなかった問い合わせが。。。
　　「ファイナンシャルプランナーの無料相談を聞いてみたいのですが…」と。
　　…！？
　　ビックリ…まさか市川工務店に連絡してくれるとは。。。
　　FP事務所だってたくさんあるし、検索で上位表示でもないし(;^_^A
　　不思議…。
　　いろんな検索をかけるのだから、いろんなところにリンクを貼れるように意識しよう。



⇒経験したことからの学び
　●相手の立場に
　　相手の立場に立てれば、心は開くんだな。
　　なぜなら、お客さんの話し方が変わったから。
　　きっと緊張しながら電話をくれただろう。
　　初めはどうしても壁を作りながら話をしてしまう…誰でもそう。
　　その緊張をほぐすのも自分の仕事。
　　例え話に自分の経験を話した。
　　すると、話し方がちょっと打ち解けてくれたような感じに。
　　笑ってくれて、共感してくれて。
　　これがお客さんと話すのに大切なこと。
　　もっともっと相手の立場に立てるように努力しよう。



⇒間違ったことからの学び
　●
　　



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●
　　



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20150217 今日の学び

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2015年2月28日(土) 10:00～16:00
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⇒読んだことからの学び
　●「会社の歴史を語る」
　　伝えることの大切さを改めて教わった。
　　本を読んでみて思ったが、歴史を伝えることはしていない。
　　知らないことを伝えるのも必要なことだ。
　　例えば、50年続く企業は全体の何%なのか…とか。
　　これを知ることができると、考え方も違ってくるはず。
　　昔の自慢ばかりするのではなく、歴史を伝えることが大切なんだ。



⇒見たことからの学び
　●デザインがキレイなウェブサイト
　　あるデザインがキレイなウェブサイトを見て思った。
　　「洗練されているけど、なんか見にくいな」…そんなこと言える立場にいないけど(;^_^A
　　有名なメーカーだから、今さら伝わるウェブサイトにしなくても良いってことなのか。
　　それはそれでありなんだろうな。
　　でも確かに言えることは、デザインも大切なことだけど、わかりやすく伝わりやすくウェブサイトを作ることが大切だよな。
　　見てもらう人に会社の想いやこだわりなどが伝わらないと意味がないし。
　　わかりやすさの追求はこれからも続けていこう。



⇒聞いたことからの学び
　●盲点だった
　　盲点だった…ちょっと騙された感も。。。
　　なぜならチラシの印刷費用が思っていたのと違ったから。
　　チラシの印刷を頼むとき、枚数が多いとそれだけ単価が安くなる。
　　と、思っていた…先入観(;^_^A
　　そうではなかったという話。
　　今日知ることができてよかった。
　　「20000万枚×2」と「40000万枚」で金額が違う。
　　一度に40000万枚が安いと思いきや、その逆。
　　だったらわけて頼むよな…手間もかからないし。
　　こういうのって定期的に調べることも必要だ。
　　先入観に騙されてはいけない。



⇒経験したことからの学び
　●
　　



⇒間違ったことからの学び
　●
　　



⇒会った人からの学び
　●相談
　　相談するのが嫌になった。
　　なぜなら妻の言葉にがっかりしたから。
　　これは自分にも当てはまることだと思う。
　　「聞かれても、私が持つものではないからな」
　　この言葉で相談するのが嫌になってしまった。
　　自分が感じたこの感情は、みんな一緒だろう。
　　自分は今までこんな風に言ってこなかっただろうか？
　　きっと言ってしまったこともあっただろう。
　　気を付けよう…相談してくれる人に申し訳ない。



⇒話し合ったことからの学び
　●話を聞くこと
　　そうか、わからなかったのかσ(^_^;)
　　それは娘の九九の6の段と7の段。
　　わからないから余計逃げたくなるよな。
　　ちゃんと話を聞かないとわからないことだった。
　　聞けてよかった(;^_^A
　　改善方法を教えたから、すぐに覚えられるはず。
　　とにかく声に出して、一緒に言って覚えよう(￣▽￣)
　　…「聞くこと」こちらからのアクションが大切ということか。
　　声をかけることも一緒だ…自分が苦手としてきたこと。
　　自分を変えるためにも、これができるようになりたい。



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20150216 今日の学び

⇒読んだことからの学び
　●「社内アセスメントを和談でする」
　　この題を見ただけでは、全く分からなかった。。。
　　本を読む限り、今の会社では1ミリもやっていないことだ。
　　できないというよりも、こうやることに気付いていない…たどり着いていない。
　　自らたどり着くのは難しいのだろうな。
　　とはいえ、自分なりに実践してみることが大切だろう。
　　今やっていないことにチャレンジしてみよう。



⇒見たことからの学び
　●面白い表示の仕方
　　寒ければ寒いほど安くなるカレー。。。
　　仕事の帰りに2人で立ち寄った清里の道の駅のレストランにあった。
　　面白い表示の仕方。
　　今日は30%OFF…一番安いのは50%OFFとのこと。
　　今日はそこそこ暖かく感じたのに30%OFF。
　　お店次第で価格は変えられそう(;^_^A
　　でもおもしろいものをみれた。



⇒聞いたことからの学び
　●世間話
　　いろんな世間話ができる人だな。
　　本当に参考になる。
　　話をしていると、こんな話の内容を話せばいいんだと思える。
　　子供の話、仕事の話、配偶者の話、兄弟の話。
　　考えればいろいろあるよな、そりゃ。
　　生活してるんだからな。
　　自分の職種に活かせる話だよな。
　　学べると思って話を聞くと、捉え方も変わる。
　　何事も自分が変わることで、学ぶことができるようになる。
　　話を聞いて良い経験をさせてもらっているな。
　　学ぶ意識をより高めよう。



⇒経験したことからの学び
　●なんか良い
　　不思議と選んでしまったという印象。
　　それはお昼のメニューの話。
　　お店のスタッフに声をかけられ勧められ。
　　不思議と抵抗なくカレーを選んで。
　　他にどんなメニューがあったのかも覚えていない。。。
　　どうして選んだのかもよくわからない。
　　選んだ自分も不思議。
　　声をかけられるって、そういうことなのか？
　　なんでも良かったからなのか？
　　なんだか不思議な経験をした。
　　なんか良いってことだったんだろうな。
　　なんか良いって思われることは良いと聞いたこともあるし。
　　それを経験できたんだろう。
　　この経験をいつか活かせればいいな。



⇒間違ったことからの学び
　●
　　



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●
　　



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20150215 今日の学び

⇒読んだことからの学び
　●「愛ある言葉を発する習慣」
　　言葉の選び方で人への伝わり方は変わる。
　　これは誰でも知っていること。
　　言葉を愛ある言葉にすることで良い伝わり方をする。
　　自分の感情を伝えることが大切なんだ。
　　こんな風になるためにはまず自分が変わることが大切。
　　実行する行動力と勇気も。
　　少しでも良い環境にするために行動しよう。
　　将来が暗くならないように、明るくなるように、今するべきかな。



⇒見たことからの学び
　●信頼
　　多少信頼を得られるからこそ、話も弾むのだろう。
　　それは、勉強会後のお客さんとの話。
　　いろんな質問や世間話で盛り上がる。
　　それは最近の見学会でよく見られる光景。
　　とても良い光景(￣▽￣)
　　そうやってもっともっと信頼を得られるようになりたい。
　　見学会で常にそのような光景に出会えるように。
　　変化を積み重ねて成長していこう。



⇒聞いたことからの学び
　●
　　



⇒経験したことからの学び
　●土曜よりも日曜
　　統計から言っても、やっぱり日曜日だと感じた。
　　なぜなら見学会の来場者が多かったから。
　　土曜日よりも日曜日。
　　イベントをするなら日曜日の方が良いのかも。
　　何度も何度もイベントを繰り返したからこそわかった事実。
　　職人フェアの来場者数にも納得。
　　何ができるのすぐにわかるチラシと、日曜日開催。
　　見学会も一緒…ちゃんと理由があるんだな。
　　イベントは日曜日にできるように計画していこう。



⇒間違ったことからの学び
　●後回し
　　時間を作ってもっとしっかり見ればよかった(~_~;)
　　なぜなら、今になって提出する間取りに間違いを発見したから。
　　明日提出する間取り…一部要望と違った部分を見つけた。
　　事前に確認をお願いされていたが、チェックしきれなかった(~_~;)
　　それが原因で間違えたまま提出することになってしまう。
　　失敗…忙しいからと後回しにしたことがよくなかった。。。
　　気を付けていたはずなのに。。。
　　毎朝読み上げている注意点に付け加えよう。
　　もっと意識できるように。



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●
　　



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20150214 今日の学び

≪お知らせ≫
2015年2月14日(土)15日(日)
市川工務店の新しいモデルハウスオープンです！
キャッチコピーは…
「子育てママと家計を手助け！『自然』を活かしたお手本住宅」
～ぐるりと見渡せる漆喰を塗ったLDKと太陽光発電が子育てママを手助け！子育てにちょうどいいおうち～
↓↓どんなお家なのか…詳しくはクリック♪↓↓




⇒読んだことからの学び
　●「情報を取りに行く習慣」
　　自らが動かなければ、情報は集まらない。
　　上司と部下の関係もこの通りとのこと。
　　部下は上司が何を求めているのかわからない。
　　だから部下は上司に報告を怠ることもある…結果として。
　　そうならないためにも、上司自らが動き、部下から情報を得るようにするべきとのこと。
　　しかも、この情報を取りに行く流れを仕組み化している会社もあるようだ。
　　仕組みにすることで情報を取りにくことが自然にできるようになる。
　　少しずつでもできるように努力していこう。
　　自分を成長させるためにも。



⇒見たことからの学び
　●変化、変化♪
　　市川工務店のウェブサイトにまたまた変化が！
　　それは数カ所新しいところが( *´ 艸｀)
　　まずは、トップページのスクロール画像がちょっと変化♪
　　次は「お客様の声」が1件追加に！
　　変化することは本当に良いこと。
　　今日の見学会にもウェブサイトを見て来ていただけたし(´▽｀)
　　今日思いついたことがあるから、またKさんに相談しよう。
　　まだまだいろいろ変化を加えなければならないことがこれからも出てくる。
　　わかりやすく、見やすくを意識して



⇒聞いたことからの学び
　●良くないこと
　　お客さんの生の声を聞いて、驚いた。
　　なぜなら「他社はそんなことを言っているんだ」と思ったから。
　　プロの言う言葉がお客さんのトラウマを生んでしまった話。
　　当初検討していた建築会社にお客さんは要望をあげた。「こんな色合いの家にしたいです」
　　その場では「出来ます」と回答した建築会社。
　　しかし、お客さんのいないところで良くないことを言っていたらしい。
　　それがお客さんに伝わり、結局話を進めないことになったとのこと。
　　お客さんの夢の家づくりを台無しにするようなことを普通にしてしまうんだな。
　　ただ、その話があったからこそ、市川工務店で建築していただけたから感謝しないといけないが…。
　　良くないことを口にすることが、悪い運気を呼んでしまう。
　　人は常に良い言葉を発せられるように意識していないと、どんどんマイナス脳に陥ってしまう。
　　その良い例だろう。
　　自分達はそうならないように意識していこう。



⇒経験したことからの学び
　●
　　



⇒間違ったことからの学び
　●
　　



⇒会った人からの学び
　●
　　



⇒話し合ったことからの学び
　●女性の採用
　　女性の起用はやっぱり大切だ。
　　なぜなら今日そんな話をいくつも聞いたから。
　　「男性に話すよりも、女性の方が話しやすい」
　　「同年代の女性だったから、いろいろな事を話すことができた」
　　潜在的にお客さんが思っていることのかもしれない。
　　これこそ、お客さんの実際の声。
　　これを吸い上げていき、しっかりと力にできるように考えていくべきだ。
　　そして次に何をすべきか…逆算して考えていこう。



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