20140831 今日の学び

⇒読んだことから
　●「学ぶことより勝つことを優先する人の人生は、困難なものとなるだろう」
　　勝つことがすべてではない。
　　学ぶことがすべて。
　　勝っても負けても学ぶことが大切。
　　学ぶ習慣をこれからも養い続けよう。

⇒見たことから
　●友人達
　　変わっていないと思っても、それぞれちゃんとお父さんになっていたな。
　　自分も子供といたらそう見えるんだろうか。
　　友達でもそうなんだから、もし親だったら…。
　　自分の子供が親なんだからな。
　　将来の自分はどんな風に感じるのかな。
　　それも楽しみの一つだ。

⇒聞いたことから
　●娘から聞いたこと
　　先日、電気温水器からエコキュートへ交換をした。
　　交換したことでリモコンも変わった。
　　どうも前のリモコン方が良かったらしい。
　　前のリモコンは4つあるボタンがそれぞれ色分けされていた。
　　今のリモコンは色分けがなく1色。
　　その色分けを覚えていたから、今の方がやりにくいらしい。
　　覚えたものを忘れて一から始めるのは嫌だと感じているんだな…7歳と言う年齢でも。
　　子供ならまだいいが、大人だったら余計思うんだろう。
　　それが変化の邪魔になってしまうことを知らずに。
　　自分は常に変化できるように心構えを持っておこう。

⇒経験したことから
　●早速アプリをダウンロード
　　昨日思ったお客さんと一緒に間取りを考えること。
　　まずアプリをダウンロードしてみた。
　　実際につかってみた…どちらかというと自分達仕様(;´∀｀)
　　お客さんにはちょっと使いにくいだろうな。
　　やっぱりパソコンでやった方がいいのかな。
　　簡単にできることでお客さんが早い段階からイメージできるようになればといい思う。
　　お客さんと一緒に出来ることも魅力的。
　　まずはチャレンジしてみよう。
　　
⇒間違ったことから
　●忘れ物
　　昨日、友人の家にiPadを忘れたσ(^_^;)
　　今日取りに行って事なきを得たが、もし今日が平日だったらと考えると…。
　　おまけに今日お客さんとの打ち合わせが午前中に入っていたらと考えると…。
　　持って行ったものは忘れ物をしないように、まとめて置いておくようにしよう。
　　昨日は失敗したσ(^_^;)

⇒会った人から
　●大学の時に友達になった二人
　　本当に久しぶりに会った…二人とも当時と変わらない( *´艸｀)
　　それぞれが大人になった感覚はあったけども(^－^)
　　みんないろいろあるんだな。
　　嫌なことがあるとどうしても誰かの所為にしてしまう。
　　それも仕方ないことかもしれないけど、誰かの所為にしても仕方ないのも事実。
　　自分が変われば周りも変わる。
　　それを改めて感じさせられた。

⇒話し合ったことから
　●
　　
　　

◇市川工務店ホームページ
　『…らしさのある家づくり　市川工務店』

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20140830 今日の学び

⇒読んだことから
　●「ひとたび試みて失敗した。ふたたび試みて成功した」
　　成功のするためには失敗がつきもの。
　　失敗するたびに凹んでいたら、成長も成功も訪れない。
　　チャレンジを忘れずに、成長し続けよう。

⇒見たことから
　●ホームページのアクセス解析
　　まさかのページからのアクセス(;´∀｀)
　　しかも９年前にアップされた会社とは関係ないページからのアクセス。
　　ここ１ヶ月で３４件も…未だに。。。
　　正直驚いた…このページの需要をうまく活用できるように考えていこう。
　　そしたら面白い結果が待っている気がする( *´艸｀)

⇒聞いたことから
　●大工さんの意見
　　気付かないところに気付いてくれる…やっぱり大工さんの意見は大切だ。
　　自分では気が付かなかったな～。
　　お客さんに提供する家だからこそ、より多くの大工さんの声も取り入れていけるようにしよう。

⇒経験したことから
　●お客さんとの打ち合わせ
　　お客さんが自分で間取りを考えて、パソコンで作ってきてくれた。
　　あの間取りがあったことで話がスムーズに進んだ。
　　と言うことは、たたき台でお客さんと一緒に自分達がそれを作ることも面白いかも。
　　一緒になって作ることは大切なこと。
　　ただ誘導する自分達がかなりしっかりしないとね。
　　ちょっと考えてみよう。
　　
⇒間違ったことから
　●
　　
　　
⇒会った人から
　●Kさんと打ち合わせ
　　初のコラボでKさんと仕事。
　　その内容も今まで会社でしたことのないイベント。
　　本当に楽しみ( *´艸｀)
　　成功する、しないにかかわらず、行動できたことに成長があったと思う。
　　あとは当日、初のイベントを経験していろんなことを学んでこよう。

⇒話し合ったことから
　●
　　

※写真について
　●
　　

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20140829 今日の学び

⇒読んだことから
　●「犠牲そのものも、成功のうちである」
　　犠牲があるからこその成功。
　　もし明日成功をおさめたいならば、今日は何かを諦めることも学ぶ必要がある。
　　何も失わずに何かを手に入れることはほぼ不可能なのではないか。
　　遊ぶ時間、TVを見る時間を割いてもでも将来の成功のために動こう。

⇒見たことから
　●エコキュートの説明書
　　お客さんには「わからなかったら説明書を」って話をしている。。。
　　実際に自分がその立場になると…説明書読まない(;^_^A
　　しっかり理解しようとして読まないと頭にも入らないσ(^_^;)
　　今度は理解してお客さんに説明できるようにしよう。

⇒聞いたことから
　●協力業者との話
　　年齢も聞いたことがなかったし、出身も聞いたこともなかった。
　　時間があって話をする機会ができたから話になった。
　　意外な事実を知ることができた。
　　やっぱり世間話って大切。
　　お客さんに対しても一緒だ。
　　もっとレベルアップしよう。

⇒経験したことから
　●モデルハウスの案内
　　うまくいかないものだ。。。
　　もっと集中して考えて、話ができるようになろう。
　　今のままでは良くない…もっともっと成長しよう。
　　そのために何をするのか真剣に考えよう。
　　
⇒間違ったことから
　●お客さんとの話のきっかけ
　　初めて会う人と話すのって緊張するし、難しい。
　　「なんか話さないと…」って思っているんだろうな(*_*;
　　相手の質問に対して「どうしてそれを聞いているのか」って思えるようになりたい。
　　そういう心構えを普段から意識しよう。
　　まずはそこから。
　　
⇒会った人から
　●
　　

⇒話し合ったことから
　●前準備の段階で
　　まだまだ気持ちの準備ができていなかったことに気付けた。
　　次は「やるぞ！」の気持ちをもっと高めてから望むようにしよう。
　　あまり高めすぎてお客さんの望まないものを提供しないように気を付けて(;´∀｀)

※写真について
　●
　　

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20140828 今日の学び

⇒読んだことから
　●「あなたが大切にしようと思う感情が、やがて強くなる」
　　人にはプラス思考とマイナス思考がある。
　　自分が大切にしようとする感情はプラス思考…只今良い方法に向かっています…確実に(^-^)

　●「失敗する人と成功する人の唯一の差は、習慣にある」
　　習慣を作れば、習慣が味方になってくれる。
　　ただ習慣を身につけるのは簡単なことではないと思う。
　　なぜなら、習慣はなんでも言い訳ではないから。
　　将来のためになる習慣を身につけることが大切な気がする。
　　自分は良い本に出会い、習慣を身につけることができた。
　　これも行動したからこその結果だ。

⇒見たことから
　●お客さんのお宅にあった枕(？)
　　木製の枕で、とても技術のいる作り方だった。
　　まず木製の枕もあまり見たことがなかったが、あの作りは…。
　　どうも「くすのき枕」と言うらしい…沖縄の伝統民具とのこと。
　　知らなかった…知れてよかった、感動もできたし。
　　↓くすのき枕の写真↓
　　

⇒聞いたことから
　●お客さんから
　　９月初旬に稲刈りをするとのこと。
　　米のことを知らない自分でも、時期が早いことがわかった。
　　さらに米の品種によっていろんな良し悪しがあるんだ。
　　本当に何も知らなかった…無知(;´∀｀)
　　でも今日知ることができたので、無知ではなくなった(^－^)
　　人と話すといろんなことを学ぶことができるな～。

⇒経験したことから
　●自分に出来ない仕事
　　やりたくてもできない仕事ってどうしてもある。
　　ただ自分だけでもできる仕事もある。
　　今度の会議で仕事をうまく回せるように提案してみよう。
　　工務の手を借りなければならない仕事はすべてを任せる。
　　工務の手を借りない仕事は自分が段取りをする。
　　そんな風にしないと、後回しになる仕事も出てきてしまうから。
　　お客さんに迷惑をかけないように最善を尽くそう。
　　
⇒間違ったことから
　●
　　
　　
⇒会った人から
　●異業種からの独立
　　今日、会社に営業に来た方の話。
　　家の様々なところをコーティングする会社らしい。
　　ちょっと興味があったので話を聞いた。
　　その流れでなぜ独立したのかの話に。
　　自分は独立する決断は素晴らしいと思う。
　　しかも異業種…思えることあれば準備するものあるし、大変だろう。
　　ただ、希望を失わずに頑張ってもらいたいものだ。
　　自分も何かお手伝いできることがあれば、お願いしてみよう。
　　需要は必ずある仕事だと思うから。

⇒話し合ったことから
　●
　　

※写真について
　●
　　

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20140827 今日の学び

⇒読んだことから
　●「一度もミスを犯さない人間が、ミスを犯す人間から命令される」
　　ミスを犯してきた人ほど、経験が豊富。
　　ミスをしてきた人達は、リスクを犯す恐れがある中でチャレンジしてきた証拠。
　　変化と言うリスクを犯して、失敗し、学んで成長し成功する。
　　チャレンジできる環境に感謝して、チャレンジし続けよう！

⇒見たことから
　●お客さんにわかりやすい販売チラシ
　　不動産屋が作らないようなチラシを作るように心掛けよう。
　　俯瞰してみれば、うちの不動産情報も本当にわかりにくいものだ。
　　今まで気付かなかったが、大切なところ。
　　わからない人達のために教えて上げられるように考えていった方がいいな。

⇒聞いたことから
　●お客さんから
　　「うちの隣の市川さんの土地を知らない業者さんが使ってるけど…」
　　そんなことを教えてもらった…ありがとうございます。
　　使ってもらうのはいいんだけど、やっぱりスジは通さないと。
　　そう言うことに気が回らないのかな？
　　自分だったら気になって仕方ないのに。
　　やっぱり現場主体の会社ではそんなことは普通なのかな？
　　自分の会社の仲間達がそんなことをしないように、会議で言っていこう。

⇒経験したことから
　●仕事量
　　最近、なかなか仕事が終わらない。
　　自分が変わる努力をしているから仕事量が増えているのか？
　　仕事をこなす効率が悪いから終わらないのか？
　　知らない間に仕事から自分が逃げているのか？
　　きっとすべてが当てはまるんだろうσ(^_^;)
　　それから会社はロスが多い気がする…無駄な兼任。。。
　　でも、それの良いところもあるからな。
　　迷っていても仕方ない。
　　変化してこそ成長があるんだから、変化をもたらせるような人になろう。
　　
⇒間違ったことから
　●お客さんに提供する資料
　　販売するためのモデルハウスの資料の少なさに今頃気づいた(*_*;
　　もっともっと分かりやすい資料を作っていかないと・・・と感じた。
　　販売するための準備がまったくと言っていいほどできていなかった。
　　今気づけたので良かったとしよう。
　　そして改善出来るように。
　　次の建物も控えている。
　　
⇒会った人から
　●お客さんのお宅の工事
　　長々と工事をさせていただいた。
　　あいさつに行ったらお礼を言われた。
　　こちらこそありがとうございました。
　　うまく協力業者の都合などが合わず、工事がドンドン伸びてしまった。
　　これも自分の責任だ。
　　段取りがうまくできなかった。
　　次は工事がスムーズに行くように努力しよう。

⇒話し合ったことから
　●
　　

※写真について
　●
　　

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20140826 今日の学び

⇒読んだことから
　●「成熟とは、自分がどう感じているかに関係なく、期待されていることを、期待されている時にしてみせることだ」
　　ただ人生をおくるだけの成熟ではなく、行動した先の成熟を目指そう。
　　中身の濃い成熟をするために何をするかを理解しよう。
　　まずは思ったことを行動に移そう。

⇒見たことから
　●スタンド バイ ミードラえもん
　　自分のためではなく、誰かのためにできることが大切。
　　誰かのためにできるから力も発揮できるし、気持ちも保てる。
　　それが子供達に伝わるといいな。
　　いい映画だった…初めちょっと寝ちゃったけど(;^_^A

⇒聞いたことから
　●息子の宿題
　　毎日、褒められることを連絡帳に書いて提出する。
　　先生の出すこの宿題の本質は、子供が自主的に褒められることをすること。
　　それを理解していなければただ褒めるだけ。
　　褒めることはいいと思うが、理由がなく褒めるのはどんなものか。
　　成果に対して褒めることがついてくるのではないだろうか。
　　子供は別なのかな…とはいえその意味をしっかり教えておいてもいいかもしれない。

⇒経験したことから
　●頭痛薬を求めて薬局へ
　　薬剤師がいないから頭痛薬が買えなかった。。。
　　火曜日休みが多いんだな、薬剤師。
　　もう一つの薬局は土日休み。
　　でも、販売する時間が18時までだった。
　　今まであまり気にしたことがなかった…覚えておこう。

⇒間違ったことから
　●協力業者から連絡
　　休みをもらっているが頻繁に連絡がある。
　　昔は休みなのにって思うこともあったけど、今は仕方ないと思うようにしている。
　　今日は映画の最中だったから、電話には出なかった。
　　申し訳ないことをしたな…明日、朝一番で電話をしよう。
　　
⇒会った人から
　●
　　

⇒話し合ったことから
　●
　　

※写真について
　●
　　

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20140825 今日の学び

⇒読んだことから
　●「害になるのは、知らないことではない。知っているが、間違っていることだ」
　　今知っている情報はもしかしたら間違っているかもしれない。
　　それこそが害になってしまう。
　　今まで積み上げてきたものを捨て去らなければ、成長できないこともある。
　　自分は間違っていると認めることも時には大切。
　　それをプライドが邪魔しないように今から心構えを持っておこう。
　　謙虚いられるように意識しよう。

⇒見たことから
　●モデルハウス販売のチラシ
　　現在作成中なのだが、試しに印刷して確認して見た。
　　足りない部分、いらない部分、新しい試み。
　　いろんなことを感じられた。
　　日々成長できている…はずですσ(^_^;)
　　これからも日々の学びを忘れずに意識していこう。

⇒聞いたことから
　●お客さんから聞いた裏話
　　電気のことや銀行のこと。
　　携わっている人達に聞いたんだから、間違っていないだろう。
　　それができるのであれば、みんなに勧められるし、携わっている人もいいだろう。
　　この話の教訓は、普段から相手のことをもっと考えられると言うことだ。
　　考えられるようにその状況を俯瞰して見ることが大切だ。
　　心がけよう…そうすれば思い込みも少なくなっていくだろう。

⇒経験したことから
　●電話の応対
　　今日電話がかかってきて、その応対のうまさに驚いた。
　　詰まることもなく、噛むこともない電話の応対が素晴らしい。
　　今ままでの経験がそうさせたのだろう。
　　努力の賜物…素晴らしい技術だと思う。
　　自分もそう思われるようになろう。

⇒間違ったことから
　●
　　
　　
⇒会った人から
　●お客さんとの打ち合わせにて
　　どんなことをきっかけに話をしてくれるのかわからない。
　　今日は一つのことをきっかけに打ち明けてくれたことがあった。
　　もし、そのフレーズを言わなければ今でも知らない状態だったのかもしれない。
　　きっかけを作るって難しい…。
　　でも、それを少しずつでも経験して糧にしていこう。
　　そして会社の仲間が使えるように。

⇒話し合ったことから
　●
　　

※写真について
　●
　　

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20140824 今日の学び

⇒読んだことから
　●「片方の目で今の自分を見つめ、もう片方の目で、なろうとしている自分を捉える」
　　過去と今を見つめるのではなく、今と未来を見つめるコトが大切。
　　今までに手に入れていないものを手に入れるには、今までと違うことをしないと。
　　今までと一緒では成長も成功もない。

⇒見たことから
　●お客さんの子供
　　あんなに楽しそうに打合せを待っていてくれたら自分も嬉しいな( *´艸｀)
　　兄弟で大笑いして…大笑いできる環境を提供することも自分達の役目。
　　子供達が遊べる環境の提供が、家づくりの助けにもなるだろう。
　　会社の応接も環境をもっと変えたいな。
　　子育て世代の方々に家を建てていただいているんだから。

⇒聞いたことから
　●お客さんとの打ち合わせ
　　子供のためにもう少し部屋を広くしたいとのこと。
　　自分達の経験や今まで見た部屋の大きさを考えると…とのこと。
　　なるべくなら叶えたい…だからこそ最善を尽くそう！
　　お客さんが子供のためにするなら自分達もお客さん家族のためにしよう！

⇒経験したことから
　●モデルハウス販売のチラシ作り
　　仮想ペルソナを作ってのチラシ作り。
　　いろんなことを考えられるようになったと思った。
　　ペルソナが好きであろう雑誌のデザインや色合いをポイントで使うのもいいかも。
　　まあ、まずは試してみよう…失敗してもいいから。
　　行動に移すか、移すか…行動に移す選択肢しかないから。

⇒間違ったことから
　●すまい給付金
　　今お客さんに聞かれることの多い話。
　　その話のネタをアプローチブックに入れておくのを忘れていた…(~_~;)
　　早速、付け加えて誰でも説明できる状態に。
　　こう言うことがこれからもあるだろうから、意識して準備できるように。

　●賢いお金の貯め方勉強会のチラシ
　　漢字間違えていた(~_~;)
　　昨日作ったチラシで、今日の気付けたのはよいが、印刷の注文はすでに済んでいた。。。
　　もう取り返しはつかないから仕方ない…。
　　しっかりチェックしたつもりだったが、自分が見落としてしまった。
　　しっかり時間をとるようにしないとな(;^_^A

⇒会った人から
　●
　　

⇒話し合ったことから
　●
　　

※写真について
　●
　　

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20140823 今日の学び

⇒読んだことから
　●「人の本当の姿は、どんな友人を選ぶかでわかる」
　　以前、それと同じようなことを言われたことがある。
　　成長しようと思う友人がが多ければ、自分にもよい影響を与えてくれるだろう。
　　今に満足している友人に囲まれていれば、成長をしないかもしれない。
　　やっぱり自分が「すごいな」と思える人達と接して行くことが大切。
　　そうすることで自分が成長するスピードも変わるだろう。
　　ただ簡単な選択ではない(;^_^A

⇒見たことから
　●
　　

⇒聞いたことから
　●消防の親睦会
　　今までで一番良い情報を聞くことができた親睦会だった。
　　異業種だがやっていることに差はなかった。
　　中小企業だからこそできるコトがあるし、戦い方がある。
　　今と同じコトをやっていたんでは、今を越えられない。
　　まずは今変わらないと…本当にいい話を聞けた。
　　
⇒経験したことから
　●もっと明確にしないと
　　これから進む道、やるコト、変えることをもっともっと明確にしないと。
　　今日みたいに話をした時に、的確に話ができるように。
　　「まだまだだ」と感じるコトができて良かった。
　　もっと明確に未来を描こう。
　　そしてそれを達成するために今何をするのかを考えよう。

⇒間違ったことから
　●アイロンを床に…
　　Yシャツのアイロンをかけている時に、アイロンを落とした…床がエグれてえらいことに(~_~;)
　　怒られるだろうな(;^_^A
　　手から滑ってしまった…慣れがこういう事態を引き起こしたのだろう。
　　自宅だからまだ良かったが、お客さんの家だったらと思うと…。
　　次は注意しないとσ(^_^;)
　　さて、床も補修しないと。

⇒会った人から
　●お客さんから
　　もっと提案してくれても良かったと言ってもらえた。
　　これを機に自分をもっと成長させよう。
　　言ってもらえると言うことは嬉しいこと。
　　それに感謝して、さらなる成長を。

⇒話し合ったことから
　●
　　

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20140822 今日の学び

⇒読んだことから
　●「ものの見かたを変えれば、見ているものが実際に変わりはじめる」
　　人に変わってもらうのを待っているだけでは、何も生まれない。
　　自分が変わることで物事も変わりはじめる。
　　自分は今では、うまく行きそうにないことがあると、自分を見直すようにしている。
　　そうすると、周りも変わることがある。
　　それも一緒のことなんだろうな。
　　物事を見直したいなら、まずは自分が変わる。

⇒見たことから
　●
　　

⇒聞いたことから
　●ＨＥＭＳ説明会
　　ぼんやりしていた内容がわかった。
　　メリットもわかったが、イマイチお客さんに説明するとなると…。
　　将来を考えてと提案できるように考えよう。

　●新築工事を続けて契約いただくことは無理
　　会社の上司がそう言っていた。
　　こう言われるのも自分の責任だろう。
　　結果を求めれば言われて当然。
　　ただ悔しいから、近いうちに覆してやろうと思う。
　　それから自分がその上司達の立場になった時には、同じことは決して言わないようにしようと思う。
　　そういう仕組みを自分が作ればいい。
　　会社では今まで誰もしなかったことを。

⇒経験したことから
　●初めてのチャレンジ
　　今まで会社で作ったことのない「ペルソナ」を考えた。
　　協力してくれた女性達に感謝しないと。
　　まずはこれで試してみて、ダメなところを見直そう。
　　チャレンジできたことに感謝して、またさらに上を目指そう。

⇒間違ったことから
　●
　　

⇒会った人から
　●プラス思考診断結果
　　以前してもらったプラス思考の診断。
　　これには自分が改善した方が良いことが書かれていた。
　　これをじっくり検証して自分が変われるように努力しよう。

⇒話し合ったことから
　●モデルハウス販売のための写真撮影
　　今できることを精一杯やってみよう。
　　少しでも見てくれるお客さんがイメージを持てやすくなれるように。
　　最悪を考えて、最善の努力をしよう、お客さんのために。

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20140821 今日の学び

⇒読んだことから
　●「人生でそれ以上のことを望むなら、自分がそれ以上の人間にならなくてはいけない」
　　多くの人は自分ではなく相手が変わってくれることを望んでいる。
　　人生で今以上のことを望むなら、今以上の人間にならなくては。
　　自分が変わることを意識して、大きな変化へと繋げよう。

⇒見たことから
　●分譲地の雑草
　　少し見ない間に、雑草が大変なことに(*_*;
　　夏はこんなに伸びるんだね…。
　　ちょっと予想外だった(;´∀｀)
　　砂利敷いたらどうかな…工事の時やりにくいかな。。。
　　今度は休み前になんらかの対策をうっておこう。

⇒聞いたことから
　●将来の電気料金について
　　おそらく電気料金は上がるだろう。
　　原発が稼働していないから、火力発電に頼るしかない。
　　火力発電に頼ると石油が必要になる。
　　石油が高騰しているため、それが電気代になって襲ってくる。
　　将来を考えて今から設備の提案をしていかないと。
　　考えさせられる内容の話だった。

⇒経験したことから
　●大学の友人達と同窓会
　　そんな提案がでてきた。
　　楽しそうだけど、なかなか決まらないσ(^_^;)
　　西は広島、東は群馬…さて、どこで集まりますかね。
　　まず提案してくれたことが嬉しかった(￣▽￣)
　　自分からは提案しなかっただろうな。
　　そういうところ見習うべきだな。

⇒間違ったことから
　●Hくんに伝わったと思っていた
　　もっと相手のことを考えて伝え方や伝える順番を決めないといけなかったな。
　　お客さんへの伝え方は考えているが、社員に対してはまだまだ甘かったかもしれない。
　　相手のわからないことがわからないが、それを聞き出すことを社員にはしていなかった。
　　それはしていってもいいかも。

⇒会った人から
　●
　　

⇒話し合ったことから
　●
　　

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　●
　　

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20140820 今日の学び

⇒読んだことから
　●「人はたった一つの決断で、まったく違う人生を手放している」
　　決断とは変わること。
　　自分が変わることで、成功とは真反対の人生を手放すことができる。
　　仲間の中で素晴らしいことが起きるように、まずは自分が積極的に変わろう。

⇒見たことから
　●同じ歳の経営者
　　研修という形だったが、話を聞いた。
　　その際に思ったこと…「楽しそうに話をするな」と。
　　自分もいつか前にでて、あんな風に話ができるようなろう。
　　そのためにも一つ一つやるしかない。
　　さあ、がんばろう。

⇒聞いたことから
　●悩んでいることすべては確実に解決できる
　　確かにそうなのかもしれない。
　　解決するすべがあるものに対して人は悩むんだ。
　　あとは、やるか・やらないかの選択。
　　でも自分は、やるか・やるかの選択。
　　まずは行動しよう。

　⚫︎初めて電話をしたお客さん
　　今日、初めて電話をしたお客さんに「良い人だということが電話でも感じとれます」と言ってもらえた。
　　本当にありがたいお言葉…ありがとうございます。
　　そんな風に言われたのは初めてだったので嬉しい(￣▽￣)
　　そのいただいた言葉に負けないような人間になろう。

⇒経験したことから
　●協力業者さんの対応
　　今日から自宅に太陽光発電設置工事をしています。
　　今朝来てくれた協力業者さんの対応が丁寧だこと。
　　これを経験して、他のお客さんにも自信をもって紹介できると改めて思えた。
　　こういった対応をしてくれる業者さんたちがいるからこそ会社も成り立つ。
　　みなさんへの感謝の気持ちを忘れてはいけない。

⇒間違ったことから
　●
　　

⇒会った人から
　●県外の経営者の方々
　　経営者の話を聞くことは大切だ。
　　今のところ成功を収めている方の話には説得力がある。
　　またとても勉強になる。
　　経営者の話を聞くと、自分もそうなりたいと強く想うことができる。
　　それも自分をプラス思考にする一つの方法。
　　学びを忘れないよう、こういった場に足を運べる努力をしよう。

⇒話し合ったことから
　●
　　

※写真について
　●
　　

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20140819 今日の学び

⇒読んだことから
　●「人は何かに促された時、初めて変わろうとする」
　　・つらいので変わるしかない
　　・十分に学んだので、変わりたい
　　・十分に理解したので、変われる
　　いずれが起きた時、またはすべてが起きた時に人は変わろうとする。
　　自分は一番上だった。
　　自分が変わることで周りも変われる。

⇒見たことから
　●無尽で話題になった漫画
　　友人が「面白いよ」と言う漫画を読んでみた。
　　タイトルは「テラフォーマーズ」
　　読んでみて感想は…見応えがある。
　　「よくこんなストーリーを思いつくな」って思った。
　　確かに、人間と同じ大きさになったら昆虫は強いと言う話は昔からあった。
　　それに特化した漫画…そういう昔の想いを作品にできるのは凄いことだなと自分は思う。
　　自分の仕事でも、そんな風にできるように考えてもいいかもしれない。

⇒聞いたことから
　●アンパンマンの話
　　子供のほとんどが成長の過程で通るアンパンマン。
　　先日の無尽、今日の美容院でも話題に。
　　誰かのためにしているからこそアンパンマンには魅力があるのだと。
　　そこに子供達が惹かれるんだと…みんな憧れるんだと。
　　誰かのためにできるからこそ、人生は面白い。
　　自分のためだけにやっていたんでは、面白くない。
　　やっぱりお客さんのため、家族のため、仲間のためにこれからも仕事をしていこう。

⇒経験したことから
　●庭の草取り
　　冷静に自宅をみてみた…「草取らないと(~_~;)」
　　やればすぐに終わることなのに、先延ばしにするんだよな、家のことって(;^_^A
　　よくないよくない(;^_^A

⇒間違ったことから
　●太陽光発電設置に伴い
　　大誤算(~_~;)
　　電力会社との電力の連係がだいぶ先になってしまうらしい…まいったσ(^_^;)
　　うまくいかないものだ…ちょっと焦り過ぎたか。。。
　　業者さんの話では、電力会社からなかなか解答が出てこないらしい。
　　もうちょっと慎重に進めるべきだったかな。。。
　　でも自宅で良かったかも(;^_^A

⇒会った人から
　●
　　

⇒話し合ったことから
　●頼まれた探しもの
　　お盆中に頼まれた探しもの…お盆中に探すことはできず(~_~;)
　　でも、今日Kさんに頼んだらあっという間に見つかったσ(^_^;)
　　Cさんも助かっただろう。
　　もっといろいろ覚えておかないと(￣ー￣)
　　せっかく頼ってくれたんだから…それに応えられるように。

※写真について
　●
　　

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20140818 今日の学び

⇒読んだことから
　●「変化という代償は、後になるほど高くつく」
　　先延ばしにすればするほど、代償は大きくなる。
　　変化を起こすことでチャンスを掴める。
　　変化しなければチャンスを逃す。
　　チャンスを逃すほど高い代償はないだろう。
　　そうならないように、残すものは残す、変化させるものは変化させる。
　　意識しよう。

⇒見たことから
　●ホームページのアクセス解析
　　会社ホームページの解析を覗いてみた。
　　・ホームページに来た人がどうして違うページに移ってしまうのか。
　　・ページの表示される速度はどのページが一番遅いのか。
　　・どのページから離れることが多いのか。
　　いろいろなことがわかった。
　　そのために何を改善するべきなのかも。
　　もっと詳しく見られるように勉強しよう(^－^)
　　
⇒聞いたことから
　●今回はなかったことに
　　お客さんからそういわれた(*_*;
　　今回は自分に責任はなく、ご家族の話し合いでそうなった。
　　でも残念だな…あのお客さんと楽しい家づくりができただろうに。
　　ただ、お客さんがご両親に相談せずに進めなくて良かった(;´∀｀)
　　進めていたら大変なことになっていただろう。
　　お盆前の打合せで自分なりに良いアドバイスができたと思う。
　　今回は残念だが、次に向かって歩き出そう(^-^)

⇒経験したことから
　●以前接客した方からの予約の連絡
　　この連絡があった時、本当に嬉しかった( *´艸｀)
　　前にお会いした時は時間がなく、あまり話ができなかった。
　　それでも、もう一度話を聞いてくれるというのは本当に嬉しいこと！
　　お客さんのために出来るように、しっかりとした準備を整えて打合せに臨もう。
　　会社の使命を果たすためにも。

⇒間違ったことから
　●
　　

⇒会った人から
　●約束は必ず守る
　　私の尊敬する人と今日お会いし、その話をしていただいた。
　　約束を守れなければ信用も失うと…その通りですね。
　　この方はいつもアグレッシブにチャンレンジしている。
　　いろんなところに顔をだしたり、何かを企画したり。
　　本当に見習うところのたくさんある尊敬できる人。
　　これからもたくさんのことを見習っていこう。

⇒話し合ったことから
　●
　　

※写真について
　●
　　

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20140817 今日の学び

⇒読んだことから
　●「かつてのあなたはすべての変化を受け入れた。大人になったあなたは選り好みをしている」
　　今の状態を継続できればそれに越したことはない…楽だし。
　　たから自ら変化をしようとはしない。
　　ただ、変化がなければ見えないところで衰退が始まる。
　　気づいたときには遅いなんてこともあり得る。
　　変化がもたらすものはイノベーションと創造性。
　　大変なことだと思うが、常に変化を意識し、変化し続けた方がよい。

⇒見たことから
　●ステンレス配管の亀裂
　　お客さんのお宅の水道の水漏れの原因は、ステンレス配管の亀裂。
　　そこから水が徐々に漏っていたとのこと。
　　建ててから年数も経っているお宅ということもあるし、金属疲労で亀裂が生じたのかな…。
　　この対応の仕方も覚えておかないと。
　　自分が対応するときのために。
　　
⇒聞いたことから
　●お盆中にお客さんから緊急連絡
　　キッチンの水道管から水が漏っているらしい。
　　急遽、Cさんが行って対応してくれることに。
　　きっとお客さんも喜んでくれただろう。
　　休みの日に対応してくれると思っていなかっただろうし。
　　おまけに休み中なのに水漏れまで直してしまうんだから。
　　そんな心構えを自分も持てるように努力しないとな(^－^)

⇒経験したことから
　●財布と鞄
　　ネットで財布と鞄を探している自分を振り返ってみた。
　　本当にたくさんの商品の中から選べる。
　　選んでいる時の楽しさって、きっと誰でも一緒なんだろう。
　　家づくりもそうであるべき。
　　設備などはたくさん選べるが、家自体は…。
　　選べるように会社でも商品を作ろう。

⇒間違ったことから
　●会社を出る時の戸締まり
　　裏口の鍵をし忘れた(;^_^A
　　それに気付いて、鍵を締めにまた会社へ。
　　そうしたら、エアコンも消し忘れていたσ(^_^;)
　　気付けたから良かったけど、もし気づかなくて何か被害にあっていたら…
　　もっと気を付けて意識していかないと(￣ー￣)

⇒会った人から
　●
　　

⇒話し合ったことから
　●
　　

※写真について
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