20180630 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●格安
　　携帯会社を変えようと思っている。
　　長いこと使ってきたドコモ。
　　毎月8千円近く払っている。
　　しかも、スマホ本体の分割払いなしで。
　　これを変えるときがきた。
　　毎月の支払いが安くなれば嬉しい。
　　スマホ本体が届くのが楽しみ^ ^


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●目を見る
　　今日はお客様とのご契約。
　　お客様のS様は話を聞く時、しっかりと相手の目を見る方。
　　あそこまでまっすぐ見るS様を見ていると、自分はまだ足りていないな…と、感じる。
　　これって、誠実さにとても必要なことだと思う。
　　こういった積み重ねが信頼につながる。
　　最近、目をまっすぐ見られない自分がいる。
　　なぜだろう…。
　　そう感じていただけに、お客様の行動に気が付けた。
　　少しずつ意識していこう。
　　まっすぐ目を見て相手に接せられるように。


⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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◇市川工務店の企業理念
　【幸福の創造】

◆市川工務店の企業ビジョン
　【日本一お客様に感動を与える工務店】

◇市川工務店の目的・ミッション
　【築こう！みんなの笑顔と幸せを】

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20180629 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●風の音
　　家にあたり、音が鳴る…風の音…。
　　あそこまで風の音が鳴るとは思わなかった。
　　良い音を聞いた。
　　わからなかったから気を付けられなかった。
　　わかれば気を付けることができる。
　　環境に感謝。


⇒経験したことからの学び
　●
　　

⇒間違ったことからの学び
　●準備
　　まかせることは大切なこと。
　　だけど、今日は裏目に出た(;^_^A
　　今日はお客様宅の大切なお引き渡し。
　　その準備を社員にまかせた。
　　お引き渡し中に発覚した忘れ物(^_^;)
　　問題なく終わらせることはできたが…
　　目指しているものには遠く及ばなかった。
　　私も確認すればよかった。
　　忘れた社員も精一杯やっている。
　　みんなでフォローできるあえる会社を目指して…
　　まずは私が大切な一歩を忘れないように。


⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●変化
　　時代に合わせ、変化を続ける建材メーカー。
　　話を聞き、改めてその大切さを感じる。
　　変化は必要だと言い続け、行動してきた。
　　今日、メーカーの方と話をし、変化を忘れてはいけないと心に留めました。
　　ただ、変化のスピードには気を付けないとね。
　　自分一人が絡んでいるわけではないから。
　　ただ、それを気を付けすぎて、変化のスピードが遅くなってもいけない。
　　バランスを大切に。


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20180626 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●批判
　　今日、手帳を見ていて思ったこと…
　　「7つの致命的習慣」を使わなくなってきているなーと。
　　7つの致命的習慣とは…
　　・批判する
　　・責める
　　・文句を言う
　　・ガミガミ言う
　　・脅す
　　・罰する
　　・自分の思い通りにしようとして褒美で釣る
　　少し前まで、直接言うことはないが…心の中や間接的に批判をしていたし、文句も言っていた。
　　…これ正直な話(;^_^A
　　ただ、考え方が徐々に固まりつつある今、この7つの致命的習慣を使っていないと気付く。
　　一番意識したのは…
　　一番上にある「批判する」こと。
　　これをなくすために、みんな最善を尽くしている、精一杯やっていると思うようにした。
　　すると、他のことも自然としなくなった。
　　次に養うのは…「思いやりを示す7つの習慣」だ。


⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●できている
　　相手を批判することなく、自分がやればいいことを何も言わずにできるように。
　　任せられることは任せて…
　　私がフォローできるところはフォローして。
　　お互いにとって良い方向に進めるような行動ができたらとても良い。
　　「本質的」に「長期的」に「客観的」に考えて。
　　まさにwin-winの精神。
　　この考え方、行動を継続できるように。
　　目的から一貫性の通った生き方を。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180625 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●人材の確保
　　少し先の未来を考えると、キャパオーバーが目に見えている。
　　これは大問題（−＿−；）
　　営業がキャパオーバーになってしまうと、受注が滞る。
　　早く人材の確保をしていかないと。
　　…完全にマズイ。
　　焦るけど、誰でもいいわけではないし。
　　私たちの考え方にしっかり共感してくれることと働きたい。
　　さあ、正念場だ。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●W杯
　　W杯の凄さを改めて実感。
　　ひとつの競技でこれだけ大きな大会を開催できるってすごいこと。
　　それだけ多くの人がやっているスポーツ。
　　みんなで応援できるスポーツ。
　　オリンピックと一緒で4年に一度の大会。
　　W杯をはじめに開催した人は素晴らしいよね。
　　ひとつの競技だけで開催する勇気…素晴らしい一歩。
　　その一歩のおかげで、私は今とても幸せな時間を過ごせている^ ^
　　感謝だね。


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20180624 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●迷い
　　どうしたらいいのかわからない。
　　そういう時ってあるよね。
　　家づくりは特にその傾向が強い。
　　それは無理もない。
　　ほとんどの方が、初めての家づくりだし、初めての住宅ローン借り入れ。
　　わからなくて当たり前。
　　だからこそ、私達がサポートするべき。
　　お客様の迷いや不安を察知して、いかにサポートできるか。
　　とても難しい仕事だけど、とてもやりがいのある仕事。
　　そして、うちの会社なら必ずできる。
　　その継続が、みんなの笑顔と幸せを築くことに繋がり、幸福の創造に繋がる。
　　そして、１００年企業に。
　　自分のためだけでなく、誰かのためになれる人生に。


⇒聞いたことからの学び
　●求めること
　　相手の求めていることを聞く…聴く…訊く…引き出す。
　　これには質問力が必要になる。
　　もちろん前提として、何を目的にしているのかが必要になる。
　　先日娘に聞いみた、今何を求めているか…ということ。
　　その時はあまり出てこなかったけど…質問力があったら、娘の可能性をもっと広げられたかもしれない。
　　仕事でも当てはまる。
　　営業をやっていて、お客様の求めることをいかに正確に引き出せるか。
　　心の奥底にあるものって、誰もが簡単に出せるものではないからこそ、私の関わり方…質問力が必要。
　　より多くチャンレジし続けることで質問力の技術を上げていこう。


⇒経験したことからの学び
　●期待
　　熱戦真っただ中のＷ杯。
　　毎日、レベルの高いサッカーが見られるのはとても嬉しい＾＾
　　みんなそれぞれが自身の国を応援しているだろう。
　　もちろん、期待して。
　　そして、聞こえてくるのは…声援と批判。
　　期待しているからこそ、声援は大きくなる。
　　そして批判も…。
　　選手は皆、精一杯やっているのに…。
　　ひどいことを言う人もたくさんいるだろう。
　　私もＴＶで観戦しながら、ブツブツ言っている(^_^;)
　　期待しているからこそ。
　　批判の良し悪しは別にして、それが日本を背負うということなのかもしれない。
　　今日は、日本VSセネガル…たぶんリアルタイムでは観ないけど、頑張ってほしい！


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180623 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●第１象限
　　第１象限に振り回されすぎないように。
　　最近、突然の予約がとても多い…気がする。
　　すべてを受け入れたいけど、予定もあるのでなかなかそうはいかない。
　　それが逆にいいのかもしれない。
　　すべてを受け入れていたら、本来自らがコントロールすべきことがコントロールできなくなってしまう。
　　それが起きないように適度に予定を変更できているから、なんとなくいい感じ^ ^


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●幸せ
　　今日は娘と夕飯を食べに。
　　その時に話になった「幸せ」について。
　　私は今とても幸せ。
　　W杯開催中で、毎日サッカーが観れている。
　　改めて考えると、私にとってとても幸せに包まれた期間。
　　ワクワクのある毎日。
　　ありがたいことだね。
　　W杯が終わっても、ワクワクできるようなものをたくさん作れたらいいな。
　　あきらかに未来が変わるだろう。


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20180622 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●久しぶりに聞いた
　　娘からの一言…「久しぶりに聞いた」
　　以前、家族関係をより良くするために「毎日ありがとうを言う」ことにチャレンジ。
　　最近は言わなくなっていた。
　　そして、先日の学びもあって、改めて今までの自分を振り返り、思い出し、感謝を伝えることにした。
　　久しぶりに言った「いつもありがとう」
　　その言葉への返答が「久しぶりに聞いた」だった。
　　その時の娘は、少し驚いた感じだった。
　　そこで思ったのは、あの時のあの行動はしっかり心に残っているんだな…と。
　　目的をもって行動することは、決して無駄なことなんてなくて、しっかり相手に伝わるんだな…と。
　　また感謝の気持ちを伝えよう。


⇒経験したことからの学び
　●最善を尽くしている
　　今日も直面した。
　　必要とわかっていても、出来ていない社員。
　　お客様に喜んでもらうために必要なことだとわかっているのに。
　　ただ、この行動も社員は最善を尽くしている。
　　きっとできない事情があったんだ。
　　お客様との話に夢中になって、することを忘れてしまう…私もよくあること。
　　みんなその時々で最善を尽くしている。
　　それぞれがやっていることで、決して間違いではない。
　　それは「間違い」ではなく、「違い」なだけ。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180621 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●空気
　　最近、ご機嫌斜めな社員がいる。
　　それってやっぱり空気で感じる。
　　きっと私の時がイライラしてしまっている時もそうなんだろうな(^_^;)
　　私はセルフコントロールが出来ていないだけに、会社でも空気を出してしまっているんだろうな…
　　反省です(-_-;)
　　イライラしても何もいいことないもんね。
　　社員は私のイライラを感じているんだろうな…。
　　その感情は心に留め、表に出さないように。
　　そうするためにも、考え方を変えたり、イライラを忘れるような行動に出ればいい。
　　すべては自分が源。
　　誰のせいでもない。
　　すべて自分の責任。
　　今日も学べた。
　　ありがとうございます。


⇒聞いたことからの学び
　●最善
　　昨日のJPSA山梨支部の支部会…参加してよかった＾＾
　　プロスピーカーが言ったことが心に響いた。
　　「誰もが最善を尽くしている」
　　「どんな行動をとろうが、その行動はその人にとっての最善」
　　「人は皆不完全」
　　「みんな考え方が違う」
　　どんな問題行動を起こそうが、それはすべて最善の行動。
　　自分だったらこんな風に行動するのに…その考えも相手に対しての押し付けなんだな。
　　人それぞれ違う。
　　まさに十人十色。
　　だから悩むし、だから面白い。
　　妻も子供も父も母も社員も職人さんもお客様も…みんなそれぞれ、その時々の最善を尽くしている。
　　これは忘れたくないメッセージ。


⇒経験したことからの学び
　●学びの途中
　　改めて思う…学びの途中なんだって。
　　気付かされることがたくさんあった１日だった。
　　２年前を思い出し、やれている自分とやれていた自分を感じる。
　　まだまだ学びの途中。
　　学びの途中って言っているけど…きっと死ぬまで学びは尽きないんだろうな。
　　学ぶことがなくなるなんてない気がする。
　　そして、学び続けられる60代、70代でありたい。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180619 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●会社の「売り」
　　「会社の売りは何でしょうか？」と聞かれた。
　　家に対してのこだわりって、たくさんある。
　　プロだからね。
　　その中で良いと思うものやことを商品に詰め込んである。
　　お客様の笑顔を見るために。
　　だから「売り」と言えば「売り」。
　　だだ、これはプロとして当たり前なのかな…と思っている。
　　お客様のために、暖かい家・涼しい家・地震に強い家など…
　　この部分を提供するのは、みんなやっていることだと思う。
　　だからこそ、市川工務店の「売り」はこれだと言える。
　　売りは…「人」です。
　　この会社の「社員」です。
　　お客様と話をするのも、設計するのも、現場を見るのも、みんな「人」です。
　　だからこそ、市川工務店は「人」だと言える。


⇒経験したことからの学び
　●緊張
　　なんだか今日は緊張した。
　　午前中にお客様から連絡がある。
　　「午後伺っても良いですか？」と。
　　デスクワークしかなかったため、お越しいただくことに。
　　OKはしたものの…準備の時間が少ない(;^_^A
　　これが緊張の原因。
　　無事終わったから良かった。
　　楽しく話ができた。
　　足りないところもわかった。
　　もっとできる。
　　良い経験だった。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
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20180618 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●応接
　　またまたお気に入り。
　　オリジナルなピクトグラム。
　　大きからず、小さからず。
　　とても良い存在感。
　　


⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●思い込み
　　今日、感じることができたのは、思い込みの恐ろしさ。
　　こうじゃないかと思った瞬間に人のせいにしていた。
　　なぜ私がしなければならないんだって。
　　人のせいにしていた。
　　そこに気付けて良かった。
　　気付きのスピードがアップしたかも。
　　コントロールすべきものをコントロールできるようになってきたのかも。
　　平常心で居られる時間をより長く。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
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20180617 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●スムーズなアポイント
　　あそこまでアポイントがスムーズを得られるとは…驚いた。
　　今日は県外他社さんの資金セミナーに参加。
　　その資金セミナーからスムーズに100%アポイント。
　　仕組みがしっかりしているからこそ得られる結果。
　　見学会からセミナー、そして個別相談。
　　お客様が負担だと思わず次のステップへ。
　　さらにお客様自ら次へ進む決断をしている。
　　素晴らしい。
　　少しでも会社に落とし込めるように。


⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●父の日
　　娘から父の日のプレゼント。
　　嬉しいものだ。
　　長いこと使っていた水筒。
　　新しい水筒をプレゼントしてくれた。
　　明日から使うのが楽しみ♪
　　娘に感謝。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180615 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●W杯開幕
　　開幕戦ロシアVSサウジアラビア。
　　まさかの5-0。
　　開幕から大量得点^ ^
　　今回の大会はどんな結果になるのか。
　　私が個人的に応援しているのは、ベルギー。
　　ワクワクが止まらない一ヶ月を満喫します♪


⇒聞いたことからの学び
　●工事の請求
　　工事が終わり、請求書を来週お届けする予定。
　　そんなお客様から電話で…
　　「請求をお願いします」と。
　　そう言っていただけるお客様が本当に多い。
　　ありがたいことですね。
　　感謝、感謝です。


⇒経験したことからの学び
　●
　　

⇒間違ったことからの学び
　●心持ち
　　普段の心持ちは、当たり前のように行動に出てくる。
　　良い心持ちも悪い心持ちも。
　　だからこそ、普段から平常心を保てるように心掛けないとね。
　　自分だけの問題ではないから。
　　どうしたって周りに影響を与えてしまうから…良くも悪くも。
　　経営者になるのだから、それをできるように。


⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180614 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●応接
　　キレイになった応接。
　　今日紹介するのは、メインのテーブル付近。
　　ペンダントにパーテーション、様々なイスたち。
　　すべてお気に入り。
　　


⇒聞いたことからの学び
　●様子を見ましょう
　　初のインディードでの求人広告。
　　1週間前から試みている。
　　全くの手探りなので、この先何をしたら良いのか？
　　そう思っていた矢先…インディードから連絡が。
　　「結構、閲覧があるから何かしらのアクションが起きそうですね。このまま様子を見ましょう」と。
　　無料なのに、ここまでやってくれるの？
　　その対応に感心。
　　そして、そんな風に言われると、期待してしまう私がいる 笑


⇒経験したことからの学び
　●求人広告
　　最近掲載し始めた求人広告。
　　CMで話題の「インディード」
　　インテリアコーディネーターと営業職を広告。
　　インテリアコーディネーターは結構見られているようだ。
　　みんな結構知ってるんだね、インディード。
　　そして、みんな職を求めている。
　　より多くの方の受け皿になれるように、より良く成長し続けよう。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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　【幸福の創造】

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20180613 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●応接
　　完全オリジナルパーテーション。
　　世界に１つだけのパーテーション。
　　これもかなりのお気に入り^ ^
　　デザインも色も。
　　大切に大切に使っていこう。
　　作ってくれた大工さんに感謝です。
　　


⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●観光客
　　今日は妻と静岡へお出かけ。
　　妻の突然の提案で(;^_^A
　　私もすることなかったし 笑
　　静岡の浅間大社〜御殿場アウトレットへ。
　　浅間大社は県外からの観光客が。
　　想像していたよりも年配の方々が多かった。
　　次の御殿場アウトレットは…
　　国外の観光客で大賑い！
　　ここまで外国の方が多いとは…驚いた。
　　たくさん買って、日本にお金を落としていただければと思う^ ^


⇒間違ったことからの学び
　●日々のストレス
　　意外に自分では気付いていないところでストレスを感じているんだな〜。
　　思い返せば、そういう場面に出くわしている。
　　そのことをよくよく考えてみると…
　　結果、自分の考え方・捉え方によって感じるストレスが多い。
　　結局、自分次第。
　　もちろん置かれている環境と密接に関係はあると思うが、深掘りしていけば、たどり着くのは…自分自身。
　　「責任…自分が源」
　　この言葉はまさにそれだよな。


⇒会った人からの学び
　●スタッフ
　　御殿場アウトレットのナイキのスタッフさんの対応に感心させられた。
　　会計で待たせる時間も上手に使って、何気ない会話で和ませてもらえた。
　　そこそこ時間はかかったけど、待たされている感覚はゼロ^ ^
　　素晴らしい対応だと思った。


⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180612 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●応接
　　以前は自動ドア。
　　今は観音開きの玄関ドア。
　　デザイン性はもちろん、気密性も格段にアップ。
　　お気に入りの入り口♪
　　
　　⬇︎
　　


⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●写真撮影
　　もっと考えて写真撮影の計画を立てないとな〜
　　建物のメインが南西なのか南東なのか。
　　それによって写真撮影のタイミングが変わる。
　　午前なのか午後なのか。
　　せっかくキレイな家が出来上がるのだから、キレイに画像として残したい。
　　長期的に見て、本質的に見て、客観的に見て。
　　しっかり考えて行動しよう。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●防火対策
　　今まで少し足りなかった防火対策。
　　調べものが増えた。
　　そして、その調べものが…なかなか見つからない。
　　もっともっと勉強しないといけないな…そう感じさせられた今日この頃。
　　これは良い機会なのかもしれない。
　　この状況利用して、勉強会を当たり前に開ける会社になっても良いかも。
　　長期的に考えても、客観的に考えても。


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