20180531 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●周りからの余波
　　最近、自分のコントロールできない部分でのミスが続く。
　　その中で、自分のミスも積み重ねている。
　　このミスの積み重ねが簡単に信頼を失う引き金になってしまう。
　　ミスをしない人間などいない。
　　それでも続けてしまうと…。
　　自分のミスと周りのミス。
　　コントロールできるのは自分だけ。
　　いくら周りのミスをぼやいても、何も変わらない。
　　だからこそ、自らがミスをしないように行動する必要がある。
　　ミスをしない人間はいない。ミスをわざとする人間もいない。
　　ミスが重なるのであれば、自らのミスを最小限にコントロールすることが重要。
　　そうすることで、全体のミスを少なく。
　　コントロールできるものにフォーカスすることを忘れないで。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●難しい
　　難しいけど、前に進むしかない。
　　簡単ではない組織づくり。
　　簡単ではない人間関係づくり。
　　全てにおいて、悩むのは自分。
　　それは自分に責任があるからこそ。
　　そこから逃げるわけにはいかない。
　　今の経験を将来活かせるように…
　　将来、アドバイスとして話せるように…
　　そのためにも成長しよう。
　　目指すビジョン…１００年企業を達成するためにも。


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◇市川工務店の企業理念
　【幸福の創造】

◆市川工務店の企業ビジョン
　【日本一お客様に感動を与える工務店】

◇市川工務店の目的・ミッション
　【築こう！みんなの笑顔と幸せを】

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20180530 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●求めるもの
　　お客様の求めるものは一体なんなのか。
　　それをしっかり理解した上で、打ち合わせの準備をする必要がある。
　　今日の打ち合わせは、それがしっかりできたと思う。
　　お客様の不安を解決することが、私達の役目。
　　設計でも工事でもHPでも同じことが言える。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180529 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●保険料
　　今日も知らない情報を得られた。
　　家を建てるとき、瑕疵担保責任保険というものに加入しなければならないのだが…
　　その保険金が変動することを改めて実感した。
　　加盟している団体によって割引があるのだが…
　　一番安いと思っていた会社が実はそうではなかった…という情報。
　　年々チェックしないといけないな〜
　　これも会社をより良くするためのこと。
　　この情報を忘れずに、しっかり確認していこう。


⇒経験したことからの学び
　●まかせる
　　"まかせる"という事の大切さを感じる今日この頃。
　　仕事の上でのことだが…
　　社員にまかせることや取引先にまかせることはやっていても…
　　営業の支援を他の人(他社)にまかせる(委任する)ことは出来ていない。
　　ここも任せられたら、会社の業績を伸ばせることに繋がるんだろうな…と、今更思う。
　　もちろん相手にもよるけども。
　　業績が伸びている会社は、上手に人の力を借りている気がする。
　　借りているというよりも、ともに歩んでいるという感じ。
　　私達もそれができるように。
　　創業100年を見届ける、立ち会うためにも。
　　決してブレないビジョンを持って。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180528 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●手紙
　　先日の県外からたくさんの経営者が集まってくれた会議。
　　その会議の出席者からお礼の手紙をいただいた。
　　その心遣いがなんとも嬉しかった。
　　見習うべき心遣い。
　　勉強になりました。


⇒聞いたことからの学び
　●中止
　　まさかの展開。。。
　　加盟している経営者の集まりが急遽中止になることに。
　　とても大切にしていた集まり。
　　それがなくなるのは…寂しい。
　　仲間達と出会うきっかけを作ってくれた学びの場…
　　切磋琢磨して成長できた学びの場だっただけに…。
　　また復活することを願っています。


⇒経験したことからの学び
　●資料請求
　　今月中旬に家づくりの雑誌から資料請求をいただいたお客様。
　　会社の資料をお送りした。
　　そのお客様からのメールにとても嬉しいことが書かれていた。
　　「資料が大変詳しく、魅力を感じました」と。
　　いつもコーディネーターが作ってくれている会社の資料。
　　その資料が褒められたことがとても嬉しい。
　　お客様に認められた証拠。
　　他社との差別化のために、やってきた甲斐があった。
　　ありがとうございます。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180527 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●休日
　　休日の車の量…甘く見てた〜
　　あんなに混んでいるとは(;^_^A
　　15時に打ち合わせの所、13時50分に会社を出る。
　　通常45分かかる道のり。
　　買い物をしてから打ち合わせに臨むため、少し早めに出発。
　　結果、買い物せずに時間ピッタリ。
　　危なかった。
　　早く出てなければ、遅刻してた。
　　避暑地、恐るべし。。。
　　私、ツイてるのかも( ´ ψψ ` )
　　これからの時期は気をつけなければ。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180526 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●生活環境
　　生活が苦しい学生もたくさんいるんだな。
　　お客様との打ち合わせの中で出た話。
　　しかも高校生。
　　もしかしたら、私の世代にもたくさんいたのかもしれない。
　　知らないだけで。
　　この話を聞いて、思ったこと…
　　どうにかして助けになれないかな…と。
　　この想い…忘れずに、将来助けられる人になろう。


⇒経験したことからの学び
　●
　　

⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180525 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●別荘
　　何年ぶりかに見させてもらった別荘。
　　やっぱりすごい別荘だった。
　　…スケールが違う。
　　そしてとても参考になる作り方ばかり。
　　私が気付けたのは、外壁材。
　　その当時は気付きもしなかった(;^_^A
　　成長している証拠かな^_^


⇒聞いたことからの学び
　●言ってくださいよ
　　「この前のあった時に言ってくださいよ」…そう言われた。
　　あと一歩の後押し。
　　それができなかったんだなって感じた。
　　言葉で導くことが出来ていなかった。
　　そのことに気付くことができた。
　　私に足りないところか。
　　往々にして、そういうことがあるんだろうな。
　　あと一歩行けばいいのに…っていう状況。
　　これからはそこを見極めて、あと一歩行けるように。
　　ああ…日々が学びだ。


⇒経験したことからの学び
　●大変
　　今、大変労力のいる仕事をしている。
　　次から次へと問題が発生し、思うように前に進まない（−＿−；）
　　いつもギリギリの中で動いている感じ。。。
　　本当に苦しい、苦しい。。。
　　お客様と不動産屋に挟まれて…(Ｔ＿Ｔ)
　　ここで大きな成長を遂げられるように回ってきた仕事と捉えよう。
　　来るべくしてきた仕事。
　　私の成長のために回ってきた仕事。
　　やり遂げよう…お客様のためにも。
　　大変…大きく変わること。
　　こんな時だからこそ、成長だ。
　　この仕事に感謝！


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180524 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●商品を色濃く
　　話を聞いていて感じたこと。
　　会社の商品ラインナップはわかりやすくても…
　　その商品の中身がわかりにくい。
　　お客様がイメージしやすいようにするためにも、もっと商品それぞれを色濃く出していきたい。
　　そのためには何をしたら良いのか。
　　考えてもすぐには出てこないが…考えることが大切。
　　より良くするために。
　　考えよう。知恵をだそう。


⇒経験したことからの学び
　●市川工務店らしさ
　　ふと考えさせられた事案。
　　「市川工務店らしさってなんだろう？」
　　少し考えただけで出てきた…
　　市川工務店が醸し出している空気はやっぱり人の中にある暖かさ…なのかな。
　　そこには笑顔があり、暖かさがある。
　　だからこそ、醸し出せる空気。
　　誰にでも出せるものではない。
　　これも市川工務店の歴史のひとつ。
　　受け継いでいくべきもののひとつ。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●進化
　　今やっている営業フローをより良くするために改善を図る。
　　その一歩を今日、踏み出した。
　　より多くのお客様に選ばれる会社になるためにも必要な進化。
　　今、私達にプラスしたい部分。
　　ここが上手くいけば、また先の世界を見ることができる。
　　さらに、月々の支払いの負担も少なくなるし…会社的にさらに嬉しい ^_^
　　まずはチャレンジ。
　　変化すべきのもを見逃さず、変化し続けることを忘れない。
　　がんばろう。楽しもう。


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20180523 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●車の止め方
　　今日行ったツタヤとコンビニで見たこと。
　　来ている人の車の停め方。
　　「なぜその停め方にしたんだ？」と言うような停車。
　　もっと周りのことも考えて停車すればいいのに。
　　私も気を付けよう。
　　こうやって気付けることは、いくらでも改善できるけど…
　　自分が気付いていないことで迷惑かけていることもあるのかなー。
　　そんな風に気付かされた行為だった。


⇒聞いたことからの学び
　●別店舗
　　通っている美容院の新しい店舗の話を聞いた。
　　価格帯を下げて、運営しているそうだ。
　　しかも、ビジネスモデルが面白いな〜と、思った。
　　出店したい会社側と独立したい個人とが共に活きるビジネスモデル。
　　都会では当たり前のようだ。
　　win-winの関係性が素晴らしい。
　　そういうビジネスができたらいいな〜って思えた。
　　意外なところで勉強になった。


⇒経験したことからの学び
　●
　　

⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180522 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●改善
　　今日は会社の健康診断。
　　いつも行く病院。
　　何年も続けて行っている病院。
　　ここ数年、受付の仕方が変わっている。
　　より円滑に行くように…
　　よりわかりやすく…
　　その結果が毎年の受付の改善につながっているんだろう。
　　…受付を改善しようって初めて言った人は、どんな立場の人なんだろうな。
　　ここが気になる(;^_^A


⇒聞いたことからの学び
　●健康診断
　　「痩せましたね」と、先生に言われる。
　　そう言われたのは、お腹まわりを測った時。
　　自分でもあまり気付いてなかったけど…
　　数値を比較すればわかるよね^ ^
　　１年間…300日以上、腹筋を60回してきた成果もあるだろう。
　　まさに継続は力なり。
　　ただ、血液検査でどう出るか(^_^;)
　　尿酸値が高い…遺伝で。
　　ここがどうなるか…不安はそこだけ(;^_^A
　　さて、結果がどう出るか…楽しみだ。


⇒経験したことからの学び
　●胃カメラ
　　毎年１回、５年続けて飲んでいる胃カメラ。
　　だんだんと胃カメラを飲み込むのも上手くなったのかな^ ^
　　嗚咽もなく、涙も出ず。
　　今年は楽だった〜
　　もちろん、胃カメラを担当してくれる先生にもよるだろうけども。
　　経験は大切だね。
　　バリウムに浮気せず、胃カメラ１本できたし 笑


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180521 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●アンケート
　　先日の企業訪問のアンケートがメールで送られてきた。
　　しっかり与えられたんだな…と感じるアンケートもあれば、
　　もっと与えることができたのではないか…と感じるアンケートもあった。
　　とても勉強になった企業訪問。
　　終わってからもまだまだ勉強になるとは。
　　ありがたい企画だ。
　　明日、会社で回覧しよう。


⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●生存の欲求
　　明日は健康診断。
　　楽しみで仕方ない 笑
　　毎年、何気に楽しみにしている。
　　もともと健康に対して意識は高い方。
　　体がどうなっているのか…
　　悪くなっていても、良くなっていても、いい。
　　自分の体を数値化してみることが大切。
　　今年は去年よりも良くなっていたらいいな〜、なんて。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
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20180520 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●ターニングポイント
　　ターニングポイント…
　　そんな風に言っていただけた。
　　企業訪問に弊社に来たことで、考えが変わったと。
　　嬉しいことを聞けた。
　　思ってもみなかった効果があった。
　　与えられるものを与えてたからこそ、得られたこと。


⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●与えること
　　先日の工務店のみなさんが集まった会議にてお願いされたこと。
　　「追加工事金額リスト」に…
　　「お客様お打合せ書」
　　この２つを欲しいと数名の方から。
　　少しでも参考になればとメールでお送りする。
　　大したものではないが、少しでもお役に立てれば…。
　　与えられるものは少ないかもしれないけど…
　　少しでもあるものは出し惜しみせずに。
　　この気持ちを忘れずに。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180519 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●メッセージ
　　企業訪問が終わり、いつも仲良くしている参加者からお礼のメッセージが。
　　こういうやり取りができることの幸せ。
　　こういう経営者とのつながり。
　　ずっと大切にしたいつながり。
　　みんなに感謝、感謝。


⇒聞いたことからの学び
　●
　　

⇒経験したことからの学び
　●
　　

⇒間違ったことからの学び
　●不安
　　お客様を不安にさせてしまった。
　　一番やってはいけないこと。
　　これはショックだった（−＿−；）
　　すべて自分の責任。
　　私の行動が違っていればと思えることもあった。
　　迷惑をかけてしまったが、この気付きをいただけたことに感謝です。
　　きっと言っていただけない人もいると思うが、私はお客様から言っていただけた。
　　黙っていることだってできる。
　　それだけ期待してくれているということ。
　　その期待に応えられるように。
　　もっとしっかりとしたタイムマネジメントを。


⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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20180518 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●
　　

⇒聞いたことからの学び
　●タイミング
　　改めて思う。
　　3年前の出会いはとても貴重なものだった。
　　あのタイミングで決断しなければ、出会えなかった。
　　あのタイミングで出会っていなければ、ここまで成長していないかも。
　　ありがたい出会い。
　　ずっと忘れないように。


⇒経験したことからの学び
　●取組発表
　　昨日、今日で山梨県外の１６社の工務店の皆様をお招きしての取組発表。
　　何ヶ月も前から準備を進め、この２日間を迎えた。
　　課題もたくさん見つかり、まだまだ自分自身の成長が必要だなと痛感。
　　それでもブレずに目指すところは…「１００年企業」
　　１００年企業になる目的は…私に、市川工務店に関わる、より多くの人の笑顔をつくるため。
　　そのために存続し、発展し続ける。
　　この貴重な経験に感謝。
　　もっともっと成長して、またやりたいと思う。
　　時間をかけて作ったこの資料…今度は協力業者の皆さんにも話をしたいな。
　　市川工務店の取り組みを知ってもらうためにも必要なこと。
　　素晴らしい会社だということを再認識してもらいたい。
　　これも会社の成長のため。


⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●水質
　　まさかこの話が共有できるとは思わなかった。
　　私の一番の悩みをわかってくれる人がいた。
　　この話には深い部分がある。
　　人間関係の水質の話。
　　誰にでも話せることではない。
　　持つべきものは友ですな。
　　次は是非この話のリベンジを。
　　早く話したい(;^_^A


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…らしさがある家づくりでみんなの笑顔と幸せを築きます！

◇市川工務店の企業理念
　【幸福の創造】

◆市川工務店の企業ビジョン
　【日本一お客様に感動を与える工務店】

◇市川工務店の目的・ミッション
　【築こう！みんなの笑顔と幸せを】

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20180516 今日の学び REBORN

⇒読んだことからの学び
　●「
　　

⇒見たことからの学び
　●路上で言い争い
　　工事予定現場から会社へ帰る途中の出来事。
　　片側２車線の道路で左車線を走行…この先で左に曲がるから。
　　私の走っていた左車線がやけに混んでいる。
　　トロトロ、トロトロしか進まない。
　　ずいぶん混んでいるな～なんて思っていた。
　　しばらくすると、私を追い越すために右車線に出た原付バイク。
　　そのまま私と、私の前の車と、その前の車３台を追い越した。
　　その瞬間、原付バイクは左車線に進路変更。
　　「え！？なんで？混んでいるんじゃなかったの？」
　　と、考えていると…
　　私の前の車２台が急に左車線、右車線に分かれ、急停車。
　　「え？何？」
　　すると、２台の車はお互い窓を開け、車から口論に。
　　その間、次々後続車が来る。
　　クラクションが鳴り響き、１分くらいすると口論は終わる。
　　実際にこんなことする人がいるんだな…と、その瞬間を目の当たりに。
　　それぞれに理由があるんだろうけど、多くの人の迷惑になる行為は、どうかと思う。
　　感情的になると、周りが見えなくなることもあるだろうけど…良くない行為だよね。
　　そうならないためにも、普段から感情に流されない考え方や物事の捉え方をトレーニングしておきたいですね。
　　「行為は感情に先行する」
　　私の尊敬する方が言っていた言葉です。
　　否定的な感情が沸き起こっても、肯定的な行為をすることで、感情に流されなくなる。
　　私も言うだけで、まだまだ出来ていないけど、できる日は必ずくる。
　　あとは自分次第。


⇒聞いたことからの学び
　●貢献
　　今日はお客様のお勤め先からワインを届けてもらった。
　　約1時間ほどかかる場所から届けてくれた。
　　ありがたい。
　　少しでもお客様に貢献できればという思いからお願いした。
　　この考え方は、市川工務店が代々引き継いできた市川工務店としてのあり方。
　　これは確実に受け継ぎたいこと。
　　もっともっとお客様に貢献できるように。


⇒経験したことからの学び
　●
　　

⇒間違ったことからの学び
　●
　　

⇒会った人からの学び
　●
　　

⇒話し合ったことからの学び
　●
　　

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