とんがり帽子のエリコ 《福田恵利子》

だいじょうぶ??マイフレンド
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★イオンのクレジットカードの更新がややこしい…。

2018-11-19 08:03:00 | ●その他


福田恵利子です。

イオンのクレジットカードの有効期限が12月となっているので新しいカードが届きました。
(イオン系のお店は殆ど買い物をしませんが、一応カードは持っています)

開封すると、一番上の案内がこの紙でした。
意味がわからない。
私のカードも該当するのか?
自分でイオンのお店のATMに出向き、新旧のカード2枚持参して操作しないと残高&ポイントは引き継げないと書いている…

古いカードを切っちゃうと 引き継げないんだって。
おーこわっ!
(いきなり再発行手続き?)



イオンのWAONポイント、解りづらくないですか?
数年前から意味がわからない。

モヤモヤするので、今までのことをひっくるめて、問い合わせ先に電話してみました(笑)

私は、このイオンのクレジットカードについているWAON機能は使っていない。
どう考えても、クレジットカードとWAONを1枚のカードで使うのは不具合が起きると思った。
WAONは、WAONだけのカードを持っていて、そのWAONの番号をクレジットカードと紐つけている(PCで自分で設定した)
そうする方が、レジで絶対にスムーズだと思ったので…。

前回のカードの更新の時に、勝手にWAONの機能がついてやってきた。
頼んでもないのに嫌な気分。視覚からしてややこしい感じ。

オペレーターの方から、私のケースは操作不要と聞いて安心。
(該当しないような気がしたが、操作のチラシの絵がクレジットカードではなくWAONカードになっているのが不安だった)

ポイントが解りづらいので聞いてみるが、納得の行く回答を得られず電話を切った。
(イオン系のお店にはほぼ買い物に行かないから もういいやと思った。苦笑)

電話を切り、新しいカードを財布に入れ、古いカードをハサミで切って捨ててたら、電話?
先ほどのオペレーターの方が、「間違えたことを言ってしまいました!!」と慌てて電話を下さった… ←良い人~♪


私の言ってることが正しかった(笑)
だよね。
WAONのポイント交換おかしいよね?

お姉さんが言うには(わざわざ調べて下さったみたい)、
私のお買い物?ポイントは40円程あると。
そのうち、5ポイントが1月に失効するので期限内に交換してくださいとのこと。

おかしいな~やっぱり。
私的には、今年になって何度かWAONステーション(ATM)で全額のポイント交換をしているから、一年以内に失効するポイントなんてないはず。

さっきの電話は、私的にはこれを聞いたつもりだった(笑)。
買い物をするとレシートに表示されるポイントがあるので。
(お姉さんはそんなものは無いと一回目の電話で言った)

WAONポイントややこしいよ~。

なんかね~、現金で買ったとき?に、クレジットカードを見せてWAONポイントをつけて貰った分が宙に浮いてる感じ?

主婦なので、イオンのギフトカードを貰ったりが多々ある。
ギフトカードでの支払いなのに、「クレジットカードは持ってるか?」とか聞かれてワケがわからないまま見せたときのポイントと思われる…苦笑

それは、WAONステーション(ATM)でお客様さま自身が操作したって、ポイントは取り戻せないんだって…意味分からんね~。

「レジで全交換して貰って下さい!それしか方法がないです」が回答でした。←念押しで確認しました。

これって~去年もいくらか失効してるよね…多分ね。

こういう類のもの…実は私は得意分野なので、
「私が理解できていないということは、理解できていない人の方が大多数だと思う。お歳を召した方は絶対ムリだと思う。自分でATM操作なんて知らない人ばかりで、ポイント引き継げないですよ」と言わせてもらった。

オペレーターの方に言っても仕方ないけどね。
こういう声が無いと善処もしていただけないと思うので…
イオンカードさん、かなりおバカですよ…と言わせて貰った。
働いてる人が大変だよ…可哀想に(客はわかってない人ばかりで)。
上上の人のせいで下々の人間は大変なんだよ…(切実。苦笑)

和やかにお話しをして電話を切りました(笑)。

長々と書きましたが…
意味不明だったらごめんなさい。

イオンカードの更新の方は、変なことになってるのでお気をつけ下さいね…ということで(笑)