AAAからLetterが届いた。
それもCertified Mailで。
Certified Mailって受け取りましたってサインとかをしないと受け取れない筈なのに普通にMail Boxに入ってた。
一体なに事?と思い中身を読む。
要約すると、5月にAAAで手続した車の登録手続きにエラーがあったのでAAAのオフィスに来て下さいだって。
車のRegistration更新のLetterはDMVから届くのだけど、AAAのMemberだとその手続きをAAAで出来るんです。
以前は、DMVにチェック送ったり、ネットで更新してたけどAAAのサービスを知ってからはずっとAAAで更新してた。
理由は、その場で直ぐに更新した証明書とLicense Plateに貼るシールを貰えるから。
DMV経由だと郵送で届くからちゃんと届くのか心配になるから、その場で直ぐに貰えるのはありがたい。
このLetterを貰って、えっ?どういう事、エラーって思った。
もしエラーがあるなら新しいのをそれこそCertified Mailで送ってくれればいいんじゃない?とか思った。
なぜわざわざ出向く必要があるの?
疑問が脳裏を駆け巡る。
私の車は7月の初めが期限なんです。
Registration Feeって、いつ手続きをするかで金額が変わって来るの。
7月なのに、5月に手続きしてるから普通の金額。
5月に手続きして、エラーのお知らせが9月って、4か月も経ってるんですけど。
もし期限までに手続きしないで4か月後に手続きしたら延滞料?みたいな金額が加算されるはず。
もしや、AAAのオフィスに来いって事は、その延滞料を払わせる為?
もしそんな事言われたら全力で抗議しようと固く心に誓った。
だってエラーは私の責任じゃないし、それがAAAの責任なのは明白。
電話で問い合わせたり、メールで問い合わせたりも出来るみたいだったけど、直接対決が一番。
そしてやって来たAAAのオフィス。
入ると受付があり、来店理由を聞かれる。
こんなLetter受け取ったんだけどとLetterを見せる。
受付が終わり、呼ばれるまで待つ。
私の名前が呼ばれて、同じく来店理由を聞かれる。
受付の時に、来店理由を入力しとけよといつも思う。
で、受付の時と同じように送り付けられたLetterを見せる。
係の人は慣れたように必要書類を取り出し記入しだす。
そして私のサインが必要な個所を示し、2枚の書類にサインをした。
本当は、エラーの理由とか色々聞きたい事はあったけど、別にいっか~と思い処理が終わるのを待った。
そして新しいRegistrationとLisence Plateに貼るシールを貰った。
どうせすぐに貼らなくてはいけないので、Registrationにシールをホッチキスで留めようとしている時に、
留めなくていいよと言ったけど、多分留めるのは規則みたいでそれは出来ないって。
あ~面倒くさい。
心配していた延滞料?とかを請求される事もなく終了。
しかし、何でエラーが起こるの?
AAAのサービスを利用する度に思うんだけど、AAAのスタッフって本当に仕事出来ない人多過ぎ。
まっ、今回の事はブログネタに出来たって事で良しとしよう。
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