直営店かどうか

返品がほぼ可能なアメリカで、これは出来ないのかということがあった。

オンラインで買った品物が不良品だったため、お店で取り替えてもらおうと思ったら出来ないと言われた。デパートの中に入っている店舗はデパートに属するため、そのお店で直接買った商品は返品・交換が出来ないとのこと。

似たようなことが他でもある。至るところにスタバがあるが、スーパー内に併設されているスタバはそのスーパーに属するため、スタバからメールで来たサービスの一部は直営店でしか受けられないのだ。

直営店でしか受けられないって不便だな。