06:56 from Twitter for Android 【ストアコンパリゾン】再開。大阪の、身の丈が似る建設会社5社比較。小売のそれと異なり、安易に店舗見学できないため、知り得る情報は多くない。財務や経営指標は結果であり、慰めや羨ましさや妬みに繋がっても、明日から真似できる要素とはならない。顧客の求めに応える良い仕掛けを探し続ける。
06:56 from Twitter for Android 取引先の地場不動産会社に訪問。過去当社が依頼してきた用件を初めて振り替える。どうしたいかというトップの意志が決定理由の多くを握る用件の場合、あまりに社員に任せっきりにしてしまうと、ニュアンスの誤解や、社員の私的感情に左右され成就しないパターンが多く見られる。