シュベール 気配りワンポイント

昔むかし、（４～５年前）
訪問と訪問の間の時間に、時々立ち寄った喫茶店
　シュベール　

そこでドライカレーを良く食べました

今では印刷されていないようですが、当時はレシートの裏に
「気配りワンポイント」と「シュベール標語」が印刷されていて

それを見ながらお茶を飲んでは、時間をつぶすことができました。

お客様アンケートと鉛筆も置いてありましたので、
アンケートの裏にその標語を書き写して来ていました。

先ほど、それが出てきましたが、ぼろぼろの紙です～
パソコンで打ってから処分しようと思います。


「気くばりワンポイント」

☆自分を「わたくし」と呼べるよう心がけよ

☆あいまいな「どうも」を使うな

☆対話はピンポン。三秒以上間をあけるな

☆口べたはあいさつに慣れることで解消を

☆感動する心を失うな

☆気くばりは相手に負担をかけさせずに

☆義理人情は金か時間かを使って果せ

☆精神的な疲れは肉体的に、肉体的な疲れは精神的に回復せよ


　　　つづく