JR巣鴨駅と日暮里駅の駅員さんありがとう！

＊＊差し込み記事のため、前後の記事と
＊＊日付が前後します。


JRのえきねっとで予約して駅の券売機でGW中に発

券してから新幹線自由席券の日付が違うことに気が

付きました。


JR巣鴨駅のみどりの券売機で日付変更しようと思っ

たら“お取り扱いできません！”と断りの画面表示が

出て、ちょっと面倒なことになりました。駅員さん

に聞いたら、

「もよりのみどりの窓口で変更してもらうしかなさ

そうですね。出る時の係員に事情を説明したら、運

賃は払い戻ししてくれますよ！」

「そうですか、ありがとうございます！」

ということで日暮里駅までやってまいりました。東

京のJRは、最近みどりの窓口をどんどん減らして

いるので、純野のように現金以外で購入などの特殊

な場合の発券後の変更がかなり不便です。


日暮里駅の改札係さんに事情を説明したところ、み

どりの窓口へ誘導してもらって、15分待ちくらい

で問題なく日付変更をしてもらえました。日暮里ま

で移動してきた運賃の方はSUICAで取り消しにし

てくれて感謝・感謝！JRの巣鴨駅と日暮里駅の駅

員さん、丁寧なご説明ありがとうございました！


＊＊純野のつぶやき＊＊

今後は

・えきねっとで予約する時

・予約分を発券する時

間違いがないかセルフチェックをしっかりします。

家内からも、

「年とったんだから気をつけないと！」

と注意を受けておりますので。