毎日へたってしまうほどの暑さ
みんなだいじょうぶぅ？
さすがにクーラー入れないと過ごせないくらいの暑さ到来ですよね
先週末の土曜日
前記事に書いていたけど 会社のランチ交流会でした
毎年恒例だけどね。 会社から補助が出るので～いつも2000円以上のお弁当をわざわざ選ぶ(笑)
普段食べられないというか 絶対自分では買わない。。そんな豪華弁当
今年はね なににしようか悩んだけど・・
土曜の昼
会社のキッチンの様子。
お弁当が16個（事務員さん このランチ会のためにわざわざ会社に来る(笑)）並んでます。
黒いおしゃれなお弁当は
今年はこれ。イタリアンボックス。ACQUA PAZA LABO のお弁当。
箱を開けたら。。
こんなカラフルでした。
オシャレなお弁当でした。
2000円のお弁当が1500円補助が出るので～500円で食べられて まぁ テンション上がります
みんな
普段クレーム対応でお客さんに不条理なこと言われても我慢して謝ってたりするので ご褒美ですかねえ。
わいわいがやがや
あっという間になくなっちゃった(笑)
デザートもいただいて お腹いっぱいになりました。
クレーム処理と言えば
あまり詳しく書けないけど。。
最近のひどいクレームの話。
信じられないクレーム
嘘のようなホントの話ですが。。
あるお客さん
返品したいんですけど。。っていって出されたものが
7年前に購入した靴(笑)
ありえないですよねえ。普通 履かないで靴箱に入れておいても
1ねん経てば劣化するよ？7年って・・小学生が卒業するまでだよ？(笑)
ありえないでしょ～
お洋服も一度ならず
２～3回着たと思う（タグもみんなとってしまってる）服を 平気で返品してくる人もいる
レンタルじゃないっつーの。
もう 現実にいるのです。
その不条理なお客様に それは無理ですっていうのも 上手に言わないと炎上して
大変なことになるので 対応も大変です。怒らせないように うまく お断りする。
もう 仕事だからできますけどね(笑)
心の中は 常識だろーって怒ってます(笑)
まっそんなストレスがたまる仕事でもあるので～
たまのご褒美 楽しませてもらいました。仲がいいので楽しいです。
では とりあえずご報告でございました。仕事がんばろっと(笑)
本当にエアコンないと生きていけません（笑）
会社のお食事会のお弁当、美味しそうですね～。
こんなすごいお弁当を500円で食べられるとは、会社に感謝ですね。
お仲間と楽しくランチできて良かったです。
お仕事のお話、大変ですね。
いくらお仕事とはいえ、考えられないクレーム言ってくる人がいるのですね。
びっくりしました。
このお仕事は本当にストレスたまりますね。
やはり自分なりのストレス解消の仕方を見つけないと駄目ですね。
楽しい事なさりながら、お仕事ご無理なさらずになさってください。
暑いですから、お身体大切にお過ごしください。
いつも仲が良くて会社の人たちといいね
おしゃべりも弾んだでしょうね
それにしても
クレームの人なんだそれは
信じられないね💢
対応ストレスたまるはず
美味しいもの食べてお花とかみて
ストレスためないでね
私には無理だなぁ～
＞イタリアンボックス。ACQUA PAZA LABO のお弁当。
こんなおしゃれなお弁当は食べたことがないです。（笑）
羨ましい！チョイスされた方のセンスがいいですね。（笑）
＞返品したいんですけど。。っていって出されたものが7年前に購入した靴(笑)
ありえない！（笑）
昨日２週間前に買ったTシャツを「LからLLに代えてもらえないかな？」とかみさんに話したら、「それは無理！」とかみさんに却下されました。
もちろん着ていませんし、タグなどもついたままなんですが。（笑）
いろんな不条理を言ってくるお客様にも上手く対応されているkoumamaさんを始めスタッフさんに感嘆します。
でもストレスが大きいですよね。（苦笑）
怒らせんようにお引き取り願う
難しいお仕事です
ストレス溜まらなきゃいいけど
そのための食事会ってこともあるんだね
心の持ち方もプロ
またがんばってね～～
時々ですが読んでます(笑)
美味しそうなリッチなお弁当
普段のご褒美だよね〜
ありえないクレームの数々・・
よ〜くわかります
何年も前の物の返品
100%使用したであろう洋服
洗濯やしょうのうの匂いなど
不合理な事を言ってくる人
心の中では(ふざけんなよ〜さんざん使っただろう)
と思っても丁寧に対応しないと二次クレームになってしまう
もう足元見てクレーム言ったもん勝ち見たいな...
近年特に恥じも常識も心もない人が増えてる気がする
上手にストレス発散しながら過ごしてね！
ほんと暑いですよね～ふーふーいいながら家事を
こなしてます。リーブスさんも水分いっぱいとってね。
会社の補助が出るランチ会はいつも自分では選ばないタイプのものを選びます(笑)
今回もイタリアンの懐石みたいなので楽しみでした(笑)
クレーム
仕事だから仕方ないのですけどね。。変な人がたくさん現実いらっしゃいます。怒らせないこと
一番簡単で一番難しいです
あは、お弁当おいしそう？(笑)
こんなの絶対自分で買うときは選ばんよね(笑)
唐揚げ弁当とか和風とかでしょ？
このイタリアンのお弁当 青山にあるイタリアンのお店のランチをそのまま詰め込んだ。。っていうのが
売りらしいです。美味しかったよ～
クレーマーさんはもう ほんとに尋常じゃないこといってきます。慣れてますけどね(笑)
どういう構造でそういうことをいうのか皆目わかりません(笑)
FB以外でブログのコメント久しぶり？ありがとうございますぅ。
うん クレームね、すごいこといってこられます
でも
大体が寂しい人が多いです
話を聞いてるうちにだんだんと 理解してくれます（全くダメな人が多いのも事実ですが。）
あは、このお弁当選んだの私です。うふふ。センスがいいってほめられたんですよね？ありがとうございます～でもいつも届くまで ネットで注文なので心配してるんですよ。意外と小さかったりするので(笑)
今回は大きさも程よく当たりでした
クレームは仕事とはいえなかなか 慣れません
想像以上のクレームを言う人が多くて(笑)
あぁ？って声をあげたくなります(笑)
7年前の靴の人は理不尽なことばかり言う人で何時間も電話拘束されて大変でした。さみしい人。。なのかもしれないけどね。迷惑千万です(笑)
いつもクレームの電話が終わるとさっと珈琲が入ります。みんな職場の人いいひとばかりです