amazonさんに問い合わせ

iPhone6 plusに替えたものの、画面が大きくなったくらいしか、あまりメリットを感じない。
というのも、新しくどんなことが出来るようになったか全然知らないからか？

と思って、amazonさんでiPhone6のトリセツ本を購入しようと思って、ポチっとしたのが４日前。



しかし、在庫がないって。


で、今日入荷したので入金してくれって、ようやくメールが来たので、ネットバンキングで支払おうと思ったら、「このオーダーはすでにキャンセルされてます」って出るんですよ。

えっと、僕はキャンセルしてないんで、誰がキャンセルしたのかな？
オーダーしてないのに、オーダーされちゃうのは困るけど、キャンセルならいいか！

っていうわけにはいかないでしょ。


そこで、初めてamazonさんに問い合わせをしたんだけど、その問い合わせ方法にビックリ。

メールで問い合わせる、チャットで問い合わせる、電話で問い合わせるの３種。みんな知っていた？


で、問い合わせ内容を入力すると、おススメの問い合わせが出てくるんですよ。
僕の場合、電話だったんですが、これがまたビックリで、電話番号を入力するとamazonさんからかかってくるんですよ。

しかもですよ、今すぐに電話と、５分後に電話ってあって、今すぐにっていうのをポチっとしたら、押した途端かかってきた！
カスタマーサービスに問い合わせた時に、電話が繋がらなくて、すごく待たされることがほとんどじゃないですか。なのにamazonさんは向うから掛けてくれるんだから、待ち時間は０ですよ。

世の中、すごいことになっちゃっているじゃないですか！これって、いまや常識なの？　それともamazonさんだけ？
そんなカルチャーショックを受けたjuconは、もはや時代から取り残されちゃっているのか？
ほとんど自宅にいるんだから、取り残されちゃってもいいっか？
だったら、iPhone6 plusもいらなかったか？（笑）




http://www8.plala.or.jp/jucon