日々の出来事

日々の出来事を書いていきます。

歯医者選びは慎重に・・・天国と地獄です(^^;)Part1

2008-03-04 22:39:54 | その他
先週から、歯医者に通いだしたのですが、通う前に会社の先輩とこういう会話をしました。

「歯医者って、絶対に当たり外れがありますよね~
良いとこ見つけて行きたいけど、こればっかりは行ってみないと分からないですよね・・・
ひとまず、家から一番近いとこに行くのがよくあるパターンかな?
よくない歯医者に当たりませんように(笑」

なんて事を話していたんですが、
↑の会話が、現実的な物になってしまいました(^^;

家から徒歩1分の一番近い歯医者に行って、担当してくれたのが女性の先生。

なにが問題だったかというと、接客態度が素っ気無く、事務的。
それに、治療に対する説明がほとんどない

そりゃぁ虫歯を治す事が一番大事だけど、その事務的で心の入ってない接客はいくらなんでもないだろ~!って感じで・・・

もう席に着いてエプロンしてしまったので、不満を抱えながらも自分の症状を説明すると、

先生:「ここがこうなっていて~~ここに虫歯があります。」と言って、
大した説明もなく、どんどん治療していっちゃいました

レントゲン撮って、目の前の電気の光る台に置いても、ほとんど先生が見てるだけ、

普通はある程度、患者に見せて説明しながら、
「ここがこうで、ここら辺が虫歯で~!なので、まずはこの歯からこういう治療をしていって、それで~」って、それなりに説明をしたり、今後の治療の流れもある程度話すとかと思うのですが、そういうのがほとんどなし

俺の今の現状はどうで、今後はどういう方向性で進めていくのかほとんど分からず、治療中とっても不安になりました
なんだか不信感で、行われている治療も本当に正しいのか疑ってしまう(^^;

それに、治療中とっても痛い目にも

先生がピンセットでガリガリやってる時に、俺の歯茎を思いっきり挟んだのです。
もちろん俺は、「痛い!!」って声を上げました。
歯茎を触ると、指には「血が・・・

俺は言いました。

俺:「血が出てるんですけど・・・

先生:「あ、ちょっと力入りましたので~・・・

これだけでした。
「ごめんなさい、すいません」の言葉がありませんでした・・・

疑問に思いましたが、わざと変に治療されるのも怖かったので、これ以上は何も言いませんでした。

しかも、唾液を機械で吸い上げる助手が、あんまり吸ってくれなくって、
「おい!何の為にそこの立ってるんだよ!」って感じでした(^^;

しばらくすると、今日の治療が終わったようで、

はい、今日はここまでで終わりですので~お疲れ様でした」って・・・

「え?! 虫歯が奥にあるって言ってたじゃん、それは? 今日やらないんだ? いつ?
次回?」

今後の流れが全く分からない!
どれくらい通わなきゃいけないのかも、全然見えてこない。

なので俺は、「あの~、上の部分の虫歯は・・・

先生:「あ、それはまた今度やっていきますので、あちら(受付)へ。

と言って、そそくさと奥へ引っ込んで行ってしまいました。

ずっと我慢してたけど、会計を済ませた段階でさすがに「リミット解除(笑」

先生を呼んでもらって、

俺:「あの~、ちゃんと説明してもらますか?今日の治療の事とか、どれくらいで終わりそうとか、今後の治療の流れが全然見えてこないんですよね。

と俺が問いただして、ようやく説明をしてくれて、知りたかった部分を聞く事が出来ました。

最初の段階で、そこら辺をちゃんと説明しろ!って感じです


こんな感じで1回目の治療は終わったのですが、
次の日になっても、一連の対応に納得がいかず、気持ちは「ムンムン!」としたまんま。

さすがにもう、ここには通えないと思い、電話して院長先生に事の次第を伝え、もう通う気にはなれない事を話しました。

もちろん、院長先生はいっぱい謝ってきました。
なにやら俺を担当した先生は、週1回、大学病院から来ている先生だとの事。

週1回しか来ていない先生なのに、当たってしまったとは。
ついていませんでした

新たな所を探さなきゃいけないので、インターネットで歯医者の検索

そしたら、駅前でよさげな歯医者を発見
HPで、いろんな治療に関して、絵や写真を使って丁寧に説明紹介していて、
院内の写真も沢山掲載。
子供患者にも力を入れているし、託児コーナーもある様子
色は薄いピンク系で雰囲気が柔らかそう(笑

最初に行った歯医者のHPを探したら、ほとんどトップページしかなかった

よし、駅前のこの歯医者に決定だ
というわけで、新たな歯医者に通う事にいたしました。
そしたらそこが、とっても丁寧で親切~!

同じ歯医者でも、ここまで対応が違うものなのかと・・・ビックリしました。
この歯医者なら、治療をまかせて安心して通えると思いました

一気に書こうと思ったのですが、意外と長くなってしまったので、
詳しくはまた次回の日記で


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9 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
歯医者選びは難しい~ (みかぴか)
2008-03-04 23:40:30
今時、説明なく治療をする歯医者なんて珍しい。
運が悪かったね
でも、ちゃんと電話して「行きません」っていうのは偉いよ。

私なんて、連絡せずに行かなくなるもの(汗)。

この日記を読んで私も歯医者に行かなくては
ならぬことを思いだしました。
良いとこ探しが大変。。。
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医者選び (みずき)
2008-03-05 08:57:40
大事ですよね~
相性もあると思うけど、今回の先生はそんな問題じゃないですね
ひどすぎです
会計を済ませた後に先生を呼び出すなんでスゴイ
私だったらしょんぼりそのまま帰ります
私も歯医者行かなきゃなぁ
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怖いですねぇ(><) (くぅ)
2008-03-05 13:03:31
私も昨年後半、毎週のように歯医者に通っていました。
先に相方が通っていたので、安心して行けたのですが。

週一の担当とはいえ、その病院の医師としてきているんだから、もう少し自覚を持って欲しいですね。
その、助手もむかつきますねー。
人によって違いますよね。
舌にスコーーーー!!!って吸う人もいれば、
うまく歯茎のそばでスーーーーー!ってやってくれる人も。

でも、ちゃんとお説教できたSATOSHIさん、スバラシイ!
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順調に治療中です (SATΦSHI)
2008-03-06 00:46:59
>みかぴかさん
少しは説明ありましたが、全然足りなかったです
態度がそっけないので、なかなか聞く気になれず(^^;
次の予約に行かないでスルーしようかと思ったけど、一応、理由を伝える為にも電話しました。
俺が新たに通ってる歯医者、いいですよ~
紹介しましょうか
あ~でも、みかぴかさんちからは、ちょっと距離あるかも。

>みずきさん
もっと患者の身になって接客してもらいたかったです
治療中、不安で不安で
呼び出したのは、ほんと今後の流れが分からなかったんですよね。
それに、今回のはちょっと大きな治療なので、しっかりと現状を分かっておきたいっていうのもありました。
みずきさんも、歯医者行かなきゃなんだ(笑
みんな結構、通ってますねぇ

>くぅさん
ただ治療すればいい。みたいな感じでやってたんですかね~
歯医者って、「先生が優しい」っていうイメージが子供の頃からあったので、今回の対応はちょっとビックリでした
助手は、かなり手抜きでしたね!
唾液が喉のとこに、何回も溜まりましたもん
お説教といいますか、おかしいと思った点は、ちゃんと全部言いました(笑

新しい歯医者に2回目も通いましたが、やはり今回もGoodでした。
また次回行って、どんどん治っていくのが楽しみです
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よかったね(^_-)-☆ (ゆうママ)
2008-03-06 22:16:27
どうもお久し振り~~~

ホント!! 歯医者はたくさんあるけれど…
自分に合った良い歯医者選びは難しいよね~
会社の友達の場合は…
詰めても痛みが消えなくて、何度もやりなおして…。
たった2本なのに半年かかって、痛みが治まらないからって中断してたのね。
その彼女、今年の初めに風疹にかかって、もう完治したはずなのに顔のブツブツが全然消えなくって。
で、先日皮膚科に行って検査をしたら~
ナント!金属アレルギーで歯の詰め物が原因だったみたい…
結局歯に詰めたモノを金属でないモノに替えないとならないんだって~。
大変そうだけど…原因が分かって良かったよね。

それにしても、良い歯医者さんでラッキーでしたねっ
歯医者に通うのが楽しみなんて~~~

あれっ…接客…?って歯医者さんだよね~~~(笑)


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あるある(T_T) (ミニー)
2008-03-07 07:48:15
私はまだいい歯医者に巡り会っていません。
ランキングサイトの上位の所に行ってみましたが、治療を先延ばしにされたり、虫歯にレーザーを当てられたり(今まで生きてた中で一番痛かったです)、虫歯の治療に麻酔を3本も使って結局治療中は痛かったということもあります。かなりの上から目線での対応も嫌ですね。
…ったく田舎の歯医者は(`へ´)
この様に、まだ私はいい歯医者に出会っていないので、早くいい所を見つけたいです(T_T)

こちらからすみません…。早速BOOWYから聞いてます(^-^)私はBOOWYを知らない世代なので、とても新鮮です♪氷室さんの声ってとってもステキですね
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みんなけっこう大変な目に(><) (SATΦSHI)
2008-03-07 23:42:16
>ゆうママさん
おひさしです。
友達、大変だったね~
治療に2年かかった上に中断して、最終的には金属アレルギーだったなんて・・・
ちょっと遠回りした感じみたいだけど、
最終的に原因が分かって良かったね

最初に行った所がこんな対応でどうしようかと思ったけど、良さげな歯医者に出会えて良かったです
歯医者で先生が接客って、言い方おかしいかなぁ?(笑

>ミニーさん
まだ良い歯医者に巡り合っていませんか~
治療を受けて、大変な目に合ったようで
歯医者の評判が良いからといっても、担当してもらう先生によってかもしれませんね。
俺が通った所も、きっと他の先生はこんな感じじゃないと思いますし。
早くいい所が見つかるといいですね

BOOWYを聞き出したのですね。
氷室と布袋が組んでいた、最強のバンドです
名曲ばかりなので、じっくりと聞いてみてくださいね。
ちなみに、ライブアルバムも聞く事をおすすめします。
オリジナルとライブバージョンは、けっこう違う感じですので。
例えば、「BLUE VACATION」、「BAD FEELING」、「IMAGE DOWN」なんかは、ライブバージョンがかなりカッコイイですよ
また感想を聞かせてくださいね
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いい歯医者さんが見つかってよかったですね。 (黒猫)
2008-03-10 00:10:46
SATΦSHIさん、一件目は最悪でしたけど
2件目からはいい先生にめぐり合えたようでよかったです。
私以前、大阪にいた時に歯科助手をしていた事があります。
実は歯科助手って免許がなくても出来るんです。
先生のサポートなので歯科衛生士さんとはまた違うのです。なので最初に行かれた歯医者さんの助手についていた人はそういうバイトの人なんではないでしょうか。私も何度も先生に指導されて覚えるのが大変でした。それでも凄くいい先生で遠くは三重県からわざわざ治療に来る患者さんもいました。
私もその先生に親知らずを抜いてもらいました。

あぁ、私も歯医者さんに行かないといけないんだった・・・。
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ほんと、良かったです (SATΦSHI)
2008-03-11 23:39:33
>黒猫さん
2件目は、良い所で良かったです。
以前、歯科助手をされていたんですね~
これは、免許がなくっても出来ちゃいますか。
なるほど。
俺を担当した助手は、バイトの可能性がありますねぇ
良い先生の所へは、例え遠方であっても通いたい気持ちは分かるような気がします
黒猫さんも、歯医者へ行かないといけませんか~。
皆さん、何かと治療中のようですね(笑
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