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橋本クリニックの橋本です。
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先日掲載した
驚いた話!『ありがとうなんて言わなくていい!』
大きな反響いただき、ありがとうございました。
今度も驚いた話です。
挨拶というのは、人としてのコミュニケーションで最も大切なものの一つだと思います。
私自身大切だと思っていますから、今までお越しいただいた一万数千人の患者さんへは、名刺を渡しながら自己紹介をし、最後に『よろしくお願いします』と付け加えてから、診療を開始いたします。
こちらがよろしくお願いしますと伝えて、『○○と申します。よろしくお願いいたします。』と丁寧に返される方はさすがに少ないですが、大半の方は『よろしくお願いします』と返していただきます。
この『きちんと挨拶をしましょう』が、幼稚園での会話や園便りならわかります。
せめて小学校低学年までですよね。挨拶しないといけないと教えてもらえるのは・・・。
幸い、1年間の幼稚園生活のおかげで、わが娘たちは乗せてもらったバスの運転手さんにも『おはようございます!』と二人ともが頭を下げながら言いますし、帰りの挨拶では『ありがとうございました。』と深々と頭を下げて、『さようなら』といいます。(我が家では、給料もらっている人にありがとうは言わなくていい、なんて教えていませんからねw)
この頭を深々と下げて挨拶する眼力(次女、3歳)の姿にはちょっと笑えてきますが(^^)。いい子に育ってくれて大変嬉しく思います。
親ばか話はこのくらいにして、話を戻します。
この『きちんと挨拶しましょう』は、ゆめタウンの職員向けのお知らせにあったものです。
内容は、ゆめタウンでは職員は職員通用口から出入りし、警備員さんに身分証明書を見せてから入店するのですが、その際挨拶しない人がいるというものです。
これには驚きました。というより、ぶったまげました!!
サービス業で挨拶できないって!誰だそんなやつ雇ったのは!!!
テナントの従業員か、ゆめタウンの職員かはわかりませんが・・・。
それこそ、紙に書いて回さず、すぐにその場で指導しなさいよ!って思ってしまいました。
だって接客のイロハのイですよね。
(警備員はお客さんじゃないから挨拶しなくていいなんて考えてたりして(><)。一緒に働く仲間のはずなのに・・・・。)
挨拶のできない人が、接客業をする・・・。当然、極々一部だとは思いますが・・・。
抜き打ちで接客のテストしている場合ではないと思いますよ。ゆめタウンさん・・・。
愛想のよすぎる医者も怖いという噂もありますが(^^)
私は今のままでいこうと思っています。
これからもよろしくお願いいたします
タイムトラベルは不可能? 実験が示唆(ナショナルジオグラフィック 公式日本語サイト) - goo ニュース
子供のころに夢見たタイムマシン。
アニメで言うと、『ドラえもん』のタイムマシン。
映画で言うと、『バック・トゥ・ザ・フューチャー』のデロリアン。
数十年以内は無理にしても、数百年時間があればできるかもしれないと本気で思っていました。
大学生くらいまでは・・・。
実際この世は3次元といわれますが、私は一方向にしか進めませんが時間も軸と考え、この世は4次元の世界なんだと認識していました。
大学生くらいになると、やはり時間を巻き戻すのは無理よね。とも薄々思っていましたが・・。
何と実験で、不可能なことが示唆されました。
うぅ~ん。
ドラマ『JIN』の楽しみが半減したような(><)
なんて馬鹿なことを考えています。
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