営業版ＷＣＲ

４月に実施したワークコラボレーションレビュー（ＷＣＲ）。

これをきっかけに、今日はスコラの高橋さんにも加わってもらい、営業幹部で
自分たちのチームワークについて話し合いました。


上司・部下の関係と同志（仲間）の関係との差は何か？

「信頼」がキーワードだったような気がします。

　「上司の期待に応えたいけど、応え切れない」

　「否定される」

そんなことがあると、

　「『自分は上司に信頼されていない』と思ってしまう」


　「『なぜ信頼されないのか？』わからない」


上司・部下の関係である内は『信用』関係。
でも同志（仲間）になれば『信頼』関係になるんじゃないか。

『信頼』というのがＷＣＲのレベル３。

『信頼』がなくても、仕事はできる。
でも真のチームワークは『信頼』あっての同志（仲間）ではないか。

仕事をさばく、こなすだけなら、報告、連絡だけでもいける。
でも本質、目的を考えながら仕事をするなら、上司と部下が一緒に考え
なければいけない。それが相談。
だから報連相と言うけれど、報告、連絡と相談はまったく質が違うよね。

お互い、仕事をさばくだけのやり取りだけでなく、一緒に考えられるよう
お互い相談を仕掛け合ったらどうかな。


「時代にあった新しい営業の仕方を創り出す」ために、上司も部下もなく、
同志（仲間）として一緒に考えていこうね。


　「毎月開催している営業幹部会議よりずっと楽しかった」

私の感想でした。